Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (103)
  • balení (56)
  • komunikace (45)
  • výběr zboží (32)
  • kvalita zboží (18)
  • ceny (12)
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • hezké zboži, krásné a přijemné zabaleni zboži, přijemný přistup manažérů
    • Některé zboži se mi zdá dost drahé
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Milá komunikace a krásné balení
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    60 %

    • slušné ceny
    • zajímavé výrobky, které jsem jinde nenašla
    • rozbité zboží do týdne poslali na své náklady znovu
    • špatně zabalené zboží, krabice dorazila naprosto nepoškozená, ale část zboží uvnitř byla rozbitá

    Reakce obchodu Bella Rose

    Dobrý den,

    celá situace nás velice mrzí. Přestože se snažíme balíček dostatečně zabezpečit, neovlivníme již zacházení ze strany přepravců. Velice si vážíme spokojenosti našich zákazníků a proto bychom si nedovolili zaslat zboží poškozené. Jsme rádi, že jste nás ihned kontaktovala a mohli jsme tak neprodleně zaslat nový produkt.

    Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme a pevně věříme, že jsme reklamaci pohotově vyřešili.

    S přáním krásného dne
    tým Bella Rose

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 4 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Nádherné a kvalitní zboží

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Skvělý přístup, přehledné stránky

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • zajímavé výrobky, nápady na dárky
    • možnost vyzvednutí v Zásilkovně
    • dobře zabalené zásilky i křehčího zboží
    • rychlost dodání
    • dobrá komunikace se zákazníkem
    • vyšší ceny, je lepší si počkat na slevové akce
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednané zboží je vždy doručeno v pořádku,pouze.jednou jsem je vracela
    .

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost doručení, komunikace
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po zaplacení jsem více jak týden čekala na objednané zboží a kdybych se nezačala telefonicky ptát na svou objednávku si by mi ho nikdo neposlal.

    Reakce obchodu Bella Rose

    Dobrý den,

    velmi nás mrzí, že došlo k takovéto nepříjemnosti. Vaše objednávka byla pod 100 Kč proto nám systém automaticky nespároval Vaši platbu. Ihned jak jste nás telefonicky zkontaktovala, tak jsme ji odnesli na expedici a ještě tentýž den odeslali.

    Omlouváme se za komplikace a pevně věříme, že budeme moci vše vynahradit při případném dalším nákupu v budoucnosti.

    S přáním krásného dne
    tým Bella Rose

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Miluju obchod Bella Rose!! Kupuji zde opakovaně, neodolám nabídkám a jsem vždy spokojená. Originální a neotřelé zboží, krásné webovky, pěkně se v nich orientuje i objednává, vždy za pár dní mám doma balík, krásně zabalený, s nějakým milým dárečkem a kartičkou od paní majitelky. Vždy potěší!
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Jeden z hrnecku dorazil rozbitý a Bella rose bez problému poslala novy.

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    Krásně a dokonale zabaleno

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Naprosta spokojenost
  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání, obrovská, stále aktualizovaná nabídka

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Objednavku jsem ucinila temer na posledni chvili, slo o dekoraci na oslavu 1.narozenin dcery, a v obchode proto obratem predali objednavku dopravci a doruceni bylo jiz do druheho dne. Skvela komunikace!

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Byla jsem maximálně spokojená, jak s výrobkem, tak s komunikací i s dodací dobou. Ivana

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • krásné zboží, rychlé dodání

    Kvalitní a krásné zboží, vhodné i jako dárky. Nakupuji pravidelně, vždy velká spokojenost.

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    úžasné věci-úžasně zabalené

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Jednoduchý a rychlý nákup

    Reakce obchodu Bella Rose

    Dobrý den, Evo,

    děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že nákup u nás proběhl bez jakýchkoliv komplikací.

    Jsme rádi, že šíříte krásnou atmosféru spolu s námi.

    S přáním krásného dne
    tým Bella Rose

  • nakoupil v obchodě Bella Rose před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • dobrá komunikace
    • rychlost

    Reakce obchodu Bella Rose

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci. Jsme rádi, že nákup proběhl v pořádku.

    Těší nás, že šíříte krásnou atmosféru spolu s námi.

    S přáním krásného dne
    tým Bella Rose