Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (53)
  • ceny (52)
  • výběr zboží (16)
  • osobní odběr (15)
  • komunikace (11)
  • komunikace (8)
  • rychlost doručení (7)
  • nelze platit kartou (5)
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    Budu i nadále využívat těchto služeb

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá a bezproblémová transakce
    • Neznám
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Flexibilní, snadná reklamace tiskové vady, rychlé
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ty nejlepší
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • blízko metra i blízko parkoviště
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 3 týdny

    Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr
    • Dobré ceny
    • Dobrá poloha výdejního místa
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • ceny knih
    • výdejní místo u metra
    • komunikace
    • velký výběr
    • nic mě nenapadá
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše v pořádku
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    70 %

    • šíře dostupných produktů
    • šíře nedostupných produktů
    • nepřehlednost pro vyhledávání

    Pokud víte přesně co hledáte, nemáte problém dohledat. Bohužel databáze obsahuje i tituly kdysi dostupné, avšak dávno již vyprodané. Takže to spíše připomíná katalog toho, co zde někdy bylo skladem.

    Pokud ale máte nějaký okruh zájmu, máte problém. Ukázkou je kategorie DVD -> Filmy. V jednom pytli zde naleznete >5000 produktů (sami to asi ani neumí přesně spočítat). Téměř rezignovali na parametry filmů. A když už tam něco je, tak se třeba dozvídáme, že film má "Jazyk: 19".

    Pro mě je nový web krokem dopředu (vzhled), ale současně dvěma kroky dozadu.
    A ještě si neodpustím, když už konečně umožňujete platit kartou na výdejně, zrušte opačná tvrzení na jiných místech s instrukcemi "Pro zákazníky"!

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    Děkuji za rychlé vyřízení objednávky, knihu jsem si vyzvedla a jsem spokojená.

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 4 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Cena, velký výběr

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    super rychlé jednání

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    dokážu pochopit, že se může stát, že se zboží vyprodá,ale pak by nemělo být skladem na eshopu.chce to trochu pořádku na skladě a když už tedy prodejce zjistí, že objednané zboží skladem není tak má zákazníka kontaktovat hned a ne až po době.Když už mi to bylo divné kde mám zaplacené zboží a chtěla jsem volat na zákaznickou linku tak mi přišel storno mail.no fakt.....

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • dobře zabalené zboží
    • nemožnost platit kartou, převod trvá mnohem déle a tím se prodlužuje i doba dodání
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    Nejdříve je mi potvrzena objednávka s tím, že zboží je na skladě a po několika dnech mi přijde email, že zboží není??!!!! To si děláte srandu z lidí ne!!!...

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost, rychlé vyřízení objednávky.

  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    • dosud jsem knihu neobdržel a mám hodnotit spokojenost
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení, kniha přišla v pořádku, dobře zabalená.
  • nakoupil v obchodě Beletrie.eu před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    U jedné knížky bylo uvedeno dodání do 10 dní a přesto celá zakázky byla za tři dny již u mne