Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Zboží mi bylo doručeno do tří dnů, perfektně zabalené, spokojenost.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
super rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Nasla jsem zbozi,ktere nikde nemeli a navic-expresni dodani,do druheho dne!
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Komunikace na vysoké úrovni
- Dobré ceny
- Sortiment co se těžko shání maji
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Spolehlivost
- Super komunikace
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Přehlednost nabízených produktů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
S obchodem jsem velmi spokojena. Každou mou otázku obratem zodpověděli a byli nápomocni.
Za mně top! -
Nedoporučuje obchod
Dnes je 30.3 stále nic nedošlo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- všechno funguje rychle a objednávka z domova mi vyhovuje
-
Doporučuje obchod
Velmi dobrá komunikace, vstřícnost, rychlá domluva.
-
Doporučuje obchod
- šířka sortimentu
- flexibilita
- komunikace
V 1. objednávce jsem opomněl přidat zubní nitě, takže jsem vytvářel další později. Prodejce mne sám kontaktoval s tím, že veškeré zboží bude společně v 1 balíčku.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
- velmi slušní
Měli chybně naceněný produkt, který jsem si objednal. Obchod to pak slušně a omluvně zrušil, takže v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení, osobní přístup, poradí telefonicky, je-li třeba
Ráda zde nakupují. Pro mě dostatečná nabídka možnosti osobního odběru. Osobní přístup.
-
Objednávka mi byla emailem potvrzena, z mé strany částka uhrazena. Následující den jsem obdržela změnu objednávky, a že na ní pracují. Dalším emailem mi byla ( i přes můj telefonický i písemný nesouhlas) objednávka zrušena. Důvod: "Technickou chybou se zobrazila 50% sleva u některých produktů. Víkendová nákupní cena je tedy neplatná." Zajímavé, že jen u některých... Zákazník přece není povinen ani schopen zkoumat relevantnost nabídky ze strany prodávajícího. Pouze jsem zareagovala na nabídku a 50% sleva není zase nic tak výjimečného. Před pár dny jsem takto jinde koupila jiné zboží. Takže když je to nevýhodné, tak se prostě objednávka zruší a hotovo?!Je to neseriózní !
-
Nedoporučuje obchod
- Až po týdnu a mém dotazu jsem byla informována o tom, že se čeká na dodání zboží další 2 týdny.
Reakce obchodu BELdental
Dobrý den,
dovolte nám prosím reagovat na Vaše negativní hodnocení.
Dne 31. 1. 2023 jsme Vás informovali, že Vaše objednávka 60 ks nevoskovaných zubních nití se zpozdí asi o 2 týdny, sami nemůžeme bohužel ovlivnit délku dodání výrobcem z Německa.
Posléze dne 9.2.2023 jsme opět zaslali email, že výrobce dodávku zpozdil, protože tohoto specifického produktu je na trhu nedostatek. Náš zákaznický servis se Vás snažil telefonicky kontaktovat, ale bez úspěchu, a tak Vás s omluvou opět informoval o dalším zdržení objednávky emailem.
Vyvíjíme maximální úsilí vyjít našim zákazníkům vstříc a je nám upřímně líto Vašeho negativního hodnocení ještě před samotnou dodávkou zboží.
Jako omluvu za zdržení dodávky Vám bude přibalen dárek k nákupu.
Děkujeme za pochopení.
Zuzana z týmu BELdental -
Doporučuje obchod
OK
