Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rýchle dodanie objednávky
- Rýchla komunikácia s pracovníkmi obchodu
- Ochota riešiť vzniknuté neodrozumenie pri dodaní nesprávneho tovaru
Z bblekarne som si objednala 3 produkty, pričom jeden z nich mi zamenili za iný. Hneď ako som si to všimla som napísala na zákaznícku podporu a tam mi ochotne ponúkli bezplatné zaslanie správneho produktu bez nutnosti vrátiť zamenený produkt, keďže som vyhodila obal. Bez ohľadu na riešenie nedorozumenia obchod chválim a odporúčam už len za rýchlu komunikáciu a ochotu problém riešiť. Ďakujem ešte raz za nákup.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Při objednávce jsem napsala vyloženě poznámku prodejci "žádost o pozdější expedici" z důvodu dovolené v zahraničí.
Poznámka byla bohužel zcela ignorována a musela jsem žádat sousedku o fyzické vyzvednutí, jelikož i přes prodloužení lhůty vyzvednutí objednávky/zboží u přepravce, bych jej nestihla vyzvednout skrz již zmiňovaný fakt (kdy danný datum a čas příletu letadla ze zahraničí byl o pár dnů později, jak při objednání informováno). -
Nedoporučuje obchod
zatím nejhorší zkušenost s internetovým obchodem.
nejprve nedorazilo zboží, respektive ho vrátili zpět, protože někdo mylně uvedl, že je nezaplacené. Po telefonické dohodě, že mi tedy vrátí peníze,
nedorazili ani peníze. Ani po urgenci. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost zaslání
-
Doporučuje obchod
- komunikace se zákazníkem, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Milá, příjemná a vstřícná obsluha
-
Nedoporučuje obchod
- Po urgenci poslani objednavky stale čekam.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Cena
- Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zboží bylo zaměněno a komunikace s obchodem je hrůza, čekání na odpověď několik dní, bohužel to není první negativní zkušenost (podobnou má i moje sestra)
-
Nedoporučuje obchod
nemohu hodnotit ,zboží stále nedorazilo :(
-
Doporučuje obchod
V tomto obchodě jsem nakupovala poprvé a není vůbec co vytknout.
-
Doporučuje obchod
- Sortiment
- Ceny
+ Rychlé jednání, když nebyl k dispozici objednaný produkt. Nabídnuto vrácení peněz či náhradní produkt.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, příjemné nakupování přes e-shop
-
Nedoporučuje obchod
Mají psáno skladem včetně data doručení a v den doručení volají, že nemají.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo
-
Doporučuje obchod
- Pohotovy, rychly,prehledna komunikace
-
Doporučuje obchod
- Nízké ceny
- Osobní odběr zdarma
- Příjemný personál
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
- Budete čekat 5 dní a pak objednávku zrušíte, NEJHORŠÍ obchod.
-
Doporučuje obchod
- Sortiment a cena