-
Nedoporučuji! Už 16 dní mi visí zaplacená objednávka na větší množství regálů (řádově desítky tisíc), nic se neděje, na telefon se nedá dovolat, na mail přestaly reagovat.
2.4. - objednávka
4.4. - já: dotaz, kdy mohu zboží očekávat, abych si mohl naplánovat renovaci dílny
4.4 - obchod: informace, že bude odeslána prioritně
8.4. - já: dotaz na stav
8.4. - obchod: "stav je nyní takový, že Vaše objednávka je zabalená a budeme ji předávat dopravci."
9.4. - já: prosím o zaslání čísla na sledování zásilky
11.4. - já: ruším objednávku
12.4. - obchod: "Dobrý den, Vaše zásilka je nyní u dopravce."
12.4. - volám, nedá se dovolat
12.4. - já: zašlete mi potvrzení od dopravce o převzetí
15.4. - volám, nedá se dovolat
15.4. - já: komunikujte se mnou prosím
To vážně? Mrzí mě že jsem odklikl zaslání dotazníku spokojenosti. Protože tohle jsem ještě nezažil. Zvažte dobře jestli ty ušetřené peníze za to stojí.-
Edit:
15.4. - napadlo mě použít chat. Byl jsem informován, že netuší, proč je objednávka vedená jako vyřízená, protože ze skladu neodešla. Situace bude vyřešená
16.4. - bezproblémové doručení zásilky
Takže nejspíš selhání jednotlivce, ne celého obchodu.
-
-
Katastrofální komunikace, spíše skoro žádná. Avizují že mají vše skladem a pak po objednávce čekáte a nic. Po mé urgenci Vám napíši že zboží nemají skladem že budu muset 14 dní počkat. Tak jsem chtěl vyměnit zboží za jiné a zase čekáte a nic. Obchod nedoporučuji.
-
Dobrý den, chtěl bych informovat o neschopnosti obchodu, u kterého jsem si objednal zboží, které bylo skladem. Na stránkách ještě píší, že zboží skladem doručíme do tří dnů. Po vytvoření objednávky mi přišel e-mail, že objednávka je vyřízena a zboží bude expedováno. Po týdnu čekání jsem zavolal na jejich linku, kde mi sdělil, že zboží neodešlo a vše hned napraví. Po dalších pěti dnech mi zboží opět nedorazilo. Takže se proces opakoval. Následně se tento proces opakoval ještě asi dvakrát a zboží mi po 20 dnech bylo doručeno. Jen pro informaci, zboží jsem měl zaplacené převodem, takže chyba nebyla na mé straně a ani na straně dopravce, jelikož při každém volání jsem chtěl číslo balíku a to firma neměla a bylo mi sděleno, že balík odeslán nebyl.
-
Zakoupila jsem tento aušusový výrobek, neudrží ani 8 kg, natož 875 jak deklaruje prodejce. Obchod NEDOPORUČUJI !!! Tento aušus nabízí dál, přestože jiní kupující už výrobek jako totální šmejd kritizovali. Odstupila jsem od smlouvy a výrobek si mohou vzít zpět ... Nekupovat toto ani náhodou, ani sestavit se to nedá, v ruce se to láme, pořezala jsem si o to ruku. Je to jako z ostrého papíru https://www.bazaroveregaly.cz/akce-balicek-3x-regal-kovovy-zinkovany-5-policovy-2000--900--400-mm/
-
Zakoupili jsme 2 ks regálů 2000x900x600 5 polic - nosnost 875 kg- něco tak přišerného jsme neviděli- fochy z 5mm hobry se prohýbají sami od sebe,kovové zpěry jsou absolutně nestabilní- tento regál neunese pár kilo natož 875 kg- dělají si z lidí legraci.....
-
Regály jsem objednával poprvé a nejsem spokojený, sice to rychle poslaly, ale přišlo úplně něco jiného než se objednalo. Navíc bych čekal že to přijde na paletě když jsem objednával více regálů. Přijde to v kartonových krabicích co nemají žádné označení a vypadají všechny stejně takže není poznat co v jaké krabici se nachází dokud to neotevřete. Firmu nedoporučuji jelikož my poslaly úplně jiný druh regálů než bylo objednáno a je uvedeno na dodacím listu takže mám problém že nemám na co vyrovnat věci když má špatné regály a bude trvat buchví jak dlouho než to vymění za správné.