Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • tel.číslo uvedené na faktuře je NEDOSTUPNÉ!!!
    • neodpovídají na email s reklamací!!!
    • zaplatila jsem za baterii do mobilu co NEFUNGUJE !!!
    • penize nevratili a dělají "mrtvého brouka" !!

    Objednala jsem si dvě baterie do mobilu, přišla mi jen jedna!! a druhá v mobilu hlásila, že je neplatná a tel.se vypnul. Reklamovala jsem emailem, paní volala, že pošlou chybějící baterku + jinou za tu nefunkční. OK. Náhradní baterie však opět nefunkční, chtěla jsem vrátit peníze, že ji pošlu zpět, ale žádná reakce a to už je pár týdnů! Přišla jsem o peníze! NEDOPORUČUJI !!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    absolutně tento obchod nikomu nedoporučuji protože baterie mi sice byla
    doručena ale absolutně nepoužitelná.Proto nejsem s vaším obchodem
    spokojený Václav T.

    Reakce obchodu BatterySpace.eu

    Pokud vám se dostal vadný kus, stačí napsat, u mobilních baterií výměny provádíme bez nutností posílat baterií k nám, u baterií do notebooků je třeba poslat k nám, nebo posíláme svoz.

    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Značně pozdě přišla objednavka!!!
    • Dlouhá doba od objednání po dodání
    • Dodání za 9 dní

    Reakce obchodu BatterySpace.eu

    Historie stavů objednávky:
    06.05.2020 20:16:54 Přijatá objednávka
    11.05.2020 18:15:21 Objednávka odeslána
    DR6136292254M
    Dodání zásilky. 14.5.2020 73300 dodejna II Karviná 1
    9.05,10.05 - víkend
    Zdržení uznáváme a omlouváme se, opozdili jsme my, pak pozdě dodala pošta.

    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Baterii jsem vybalil z obalu a nainstaloval do počítače , bohužel se nenabíjí takže je nefunkční . Odepisoval jsem do obchodu a nereagoval odpovědí.
    S pozdravem
    V.Gulači
    774244283

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Kupovaná baterie do Samsungu S7 byla prezentována jako originální, i ve faktuře bylo napsáno originální, ale přišla čína, po zavolání na servisní linku, mě poslali peníze zpět, ale o poštovné jsem přišel.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na stránkách bylo uvedeno minimálně 5x, že se jedná o originální baterii, ale přišla neoriginální
    • Komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Baterka prisla temer mrtva. V telefonu vydrzi 3 hodiny. Slo o "novou" originalni baterii. Na mail s reklamaci nikdo nereagoval. Faktura prisla s adresou dodavatele mimo EU (Londyn) a bez DPH, coz jsem zrejme prehledl pri objednavani. Obchod na me zapusobil dosti podivne a rozhodne se po dalsi baterii poohlednu radeji v renomovanem obchode.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží- dvě baterie do mobilu Lonovo, obě nefunkční. Velice mne to zklamalo.
    Lída Kovačová

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neprůhledný majitel obchodu, nemožná reklamace.

    Pomíjím delší dobu dodání při platbě předem. Horší už je, že místo objednané originální baterie Microsoft mi přišla baterie Nokia, která sice měla shodné parametry, ale je stará (2015) a tak slabá, že nevydržela v mobilu ani den i přesto, že jsem nevyužívala kromě SMS a tří krátkých hovorů (do 5 minut) žádné další aplikace. Chtěla jsem baterii reklamovat, ale nedovolala jsem se. Na uvedené teplické adrese jsou evidovány tři různé firmy se stejným zbožím, ale telefon nefunguje. Velmi podezřelé.

    Reakce obchodu BatterySpace.eu

    Vážená pí Hrbková,
    Děkujeme za vaší reakci. Upřesňujeme, že značky "Nokia" a "Microsoft" znamenají totéž. Nokia byla přejmenována na Microsoft, takže ohledně originality baterie nemáte pravdu, některé výrobky jsou označeny jako "Nokia", jiní - jako "Microsoft", ale jsou stejně originální. Pokud baterie vám nevyhovuje, což jsme dozvěděli z vašeho mailu z 17.11, jakmile baterie dorazí k nám, peníze vám vrátíme na účet.
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nefunguje s t540p vubec... Baterie se nenabíjí
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost doručení.V neděli jsem zboží objednal a v úterý v 9.00hod mi bylo doručeno.
    • Neobdržel jsem zboží které bylo nabízené v e-shopu,ale zboží podobné.Více se se mnou nikdo nebavil.Na e-mail,proč k tomu došlo,když na faktuře je označeno zboží,ketré jsem si objednal a zaplatil dobírkou,žádná odpověď.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo dodáno, žádná komunikace.

    Reakce obchodu BatterySpace.eu

    Litujeme, ale baterie Gardena již byly rezervovány jiným zákazníkem, momentálně jsou vyprodány.
    Omlouváme se za komplikace.
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Baterii se mi nepodařilo nabít. Velká nespokojenost

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dva roky stará baterie!!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po odeslání objednávky mi bylo ještě týž den oznámeno přijetí objednávky a následně asi cca3 hodiny po přijetí bylo potvrzeno odeslání objednávky.Po několika dnech jsem zjistil ze moje objednávka byla ztornovana z kapacitních důvodu bez oznámení ze strany prodejce.Pripada mi to jako v Kocourkove kde jeden nevi co dela druhy a já stále čekám na zboží a doufám ze někdy i prijdell

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bylo to levné.
    • baterie se mi po týdnu nafoukla , tak jsem to vyřešil v originál opravně.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Reklamace baterie na reklamaci nikdo doposud neodpovedel

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatná komunikace
    • Zaslání nesprávného zboží
    • Neochota zaplatit poštovné za poslání nesprávného zboží zpět
    • Jeden úchyt baterky neodpovídá, je nepoužitelný - cca o 2 mm jinde
    • Výmluvy, snaha o svalování chyby na zákazníka

    Objednal jsem neoriginální baterii do notebooku, přišla mi úplně jiná. Poslal jsem Českou poštou Obchodním balíkem zpět. A mailem na chybu upozornil. Prodejce pár dní nereagoval, pak mi napsal, že jsem si já objednal špatně. Z kopie objednávky na mém mailu bylo zřejmé, že chybu udělal on. Později se omluvil, že chyba vznikla u nich. Pak poslal správnou baterii. Ta funguje, ale 1 úchyt na šroub je mimo, nelze použít. Stále jsem žádal o poštovné, opakoval mailem žádost, reakce žádná, později přišla úhrada poloviny částky za poštovné. O druhou polovinu je žádám.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • tvar baterie odpovídá originálu
    • články v baterii jsou vyrobeny 14-10-2016. Baterie byla nabitá jen napůl. Takže asi někde dlouho ležela.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Prodávají neoriginální a tím pádem nefunkční baterie do mobilů

    Nedůvěryhodný e-shop!