Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Batterland se omluvil, že byl zjištěn nedostatek zboží, slíbil vrátit peníze na účet, ale ani po 9 dnech peníze nedorazili.

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený Zákazníku,
    Baterie byla objednána o Vánocích, 24.12.
    Následně vám byla odeslána zpráva:
    "Dobrý den pane Šimek,
    Moc krát se vám omlouváme, ale objednávku jsme nucení stornovat, protože baterií mělo být víc podle elektronické evidence, ale po dnešní kontrole byl zjištěn nedostatek zboží. Mrzí nás to, ale nic se nedá dělat.
    Obratem prosíme poslat číslo účtu, abychom vám vrátili uhrazenou částku 509,-Kč
    S pozdravem tým e-shopu BatteryLand.cz"
    Částka Vám byla vrácena hned po dokončení inventury:
    06.01.2025 -509,00 CZK 670100-2202273807 / 6210 VS: 2301575 storno objednavky Pavel Šimek Okamžitá odchozí platba mBank S.A., organizační složka storno objednavky 2301575
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po mém objednání zboží v 1 kuse bylo stále nabizeno
    • Druhý zákazník zaplatil elektronický a z tohoto důvodu byla moje objednávka zrušena,jelikož moje objednávka byla na dobirku

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený Zákazníku,
    V případě omezeného množství zboží skladem dáváme přednost již uhrazeným objednávkám
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    Objednaná baterie byla do 18.9.2022.

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážena zákaznice,
    Datum, uvedený na baterce do mobilu je datum výroby, nikoliv neznamená "spotřebujte do"
    takže 18.9.2022 je datum výroby této baterie.
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Baterie prisly obe nefunkcne

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený zákazníku,

    Tuto záležitost jsme již probírali telefonický. Baterie Li-Ion do nářadí jsou velice citlivé na způsob nakládání - pád z výšky od 0,5m baterie nemusí přežit.
    Zásilka byla přepravována na Slovensko. Dohodli jsme, že podrobíme testu další baterie, abychom určili kde vznikl problém.
    Bude li závada způsobena přepravou - provedeme výměnu, pokud se zjistí závada v samotných bateriích, vrátíme peníze za zboží na účet.

    S pozdravem Administrátor.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    místo mnou objednaného a předem zaplaceného zboží jsem obdržel něco jiného a prodejce nekomunikuje

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený pane,

    Na e-mail jsme reagovali okamžitě, správná baterie byla hned odeslána, pro chybně zaslanou pošleme svoz po doručení správné baterie.

    S pozdravem
    Administrátor

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    baterie jsou dlouhodobě skladovány v nenabitém stavu, takže nejdou nabít na plnou kapacitu.

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený zákazníku,

    Děkujeme za zveřejněni vašeho názoru, jenže za prvé, v telefonické komunikaci jsme vám vysvětlili, že baterie do fotoaparátů netestujeme, a abychom vyjádřili k věci - foťáky již nejsou tak populární, jako před lety, doprodáváme zásoby, nově objednávat nebudeme. Navíc vám byla nabídnuta možnost výměny za dražší model za uhrazenou cenu.
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Doručenie bolo fakt rýchle

    Nie som si skutočne istý či sa jednalo o originál batérie… objednal som to ale aj s rizikom že to môže byť prebalená “Čína”… s najväčšou pravdepodobnosťou to tak skutočne je (jednalo sa o baterie Apple), prišlo to s rovnakými šrubovákmi ako predchádzajúce batérie z činy, rovnaký výrobca (SMP) len na článkoch boli nalepené nálepky ako na originálnej baterke (originály to majú vytlačené priamo na obale článku, nie ako nálepku) každopádne baterka funguje zatiaľ bez problémov, uvidíme ako dlho… čo sa týka batérie samotnej tak články sú nové a fungujú dobre, PCB je staré (8,9roka, výroba 1.4.2015) to ale na funkciu baterky nemá žiaden vplyv… baterky som objednal dve naraz ale nainštalovanú mám zatiaľ len jednu… neviem ako na tom bude druhá… zhrnuté: Baterie fungujú dobre ale priplácať si za to že sú to originály nemá zmysel lebo sú to s 90% pravdepodobnosťou prelepená/prebalená “Čína”… netvrdím že je to chyba obchodu, pravdepodobne len predávajú tovar ktorý kúpili ako originál ‍♂️ to je všetko… obchod som s tým nekonfrontoval lebo to nemá zmysel, dokazovanie je ťažké a baterky v konečnom dôsledku fungujú dobre…

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený zákazníku,

    Děkujeme za váš názor. Baterie Apple co prodáváme, jsou originální. Nevíme co jste si myslel tím výrazem "přebalená Čína", poněvadž vše od Apple počínaje samotným korpusem až po nejmenší šroubek je vyráběno právě v Číně.
    Dříve baterie byly dodávaný bez šroubováků, u starších modelů to nebylo nutností.
    Teď baterie Apple jsou obvykle vybaveny speciálními šroubováky, které jsou nezbytné pro instalací.

    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost doručení
    • baterie nemá deklarovanou kapacitu

    originální baterie Dell nemá výkon a výdrž, instalace dle návodu, přesto se nabíjí pouze na 82%, příště raději koupit after market a ušetřit peníz

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený Zákazníku,
    Děkujeme za hodnocení.
    Víz níže rádu od profesionálů:
    "Zakoupili jste si novou baterii a nedaří se Vám jí nabít na 100% ? Závada není v baterii, ale pravděpodobně máte v notebooku zapnutou funkci optimalizace a šetření baterie. V tom případě, se baterie nenabije na 100%, ale pouze na 80% nebo více či méně dle nastavení Vašeho notebooku."
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po urgování, proč mi nebylo zboží dodáno mi bylo odepsáno:
    Litujeme, byl poslední kus, museli jsme poslat zákazníkovi, který již zaplatil. Pokud bych jim nenapsal, tak čekám doteď :( Mohli se ozvat sami, že zboží nedodají.

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený Zákazníku,
    Děkujeme za hodnocení.
    Máme vlastní sklad, tudíž určité množství baterií.
    Pokud na poslední kus přijde objednávka s platbou " převodem", baterka se rezervuje a my čekáme na zaplacení. Zboží svítí "skladem", ale ve skutečností je již rezervováno.
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    To co přišlo je naprosto nepoužitelné a vypadá úplně jinak, než na obrázku v nabídce i když označení na obale s vyobrazením souhlasí, zabalen byl úplně jiný typ baterie!

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • obchod se alespoň nějak snaží řešit problém, kdy jim dodavatel dodává nefunkční kusy "originálních" akumulátorů Lenovo, ale je to zdlouhavé
    • bohužel bylo i na třetí pokus dodáno nefunkční zboží, tudíž už jsem s objednávkou ztratil spoustu hodin času a přesto stále nemám funkční kus zboží, navíc vzhledem k povaze vady (dochází k odpojení akumulátoru a okamžitému vypnutí počítače bez řádného ukončení OS) došlo několikrát i ke ztrátě zrovna neuložených dat nebo dalším problémům souvisejících s neřádným ukončením OS
    • nakonec to vypadá, že jediným řešením bude vrácení zboží a vrácení peněz, tudíž jsem objednávkou ztratil obrovskou spoustu času a přesto nakonec nebudu mít ani funkční produkt

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený Zákazníku,
    Plnou hodnotu objednávky jsme vám vrátili na účet.
    Několik krát jsme vám měnili baterií, a to na naše náklady, tudíž žádnou finanční újmu jste neutrpěl.
    Dodavatel nám dodal nekvalitní zboží, jenže my jako obchod snažili se vám vyhovět co nejvíc. Neoriginální baterií jste odmítl.
    S pozdravem
    Administrátor

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízejí zboží s uvedením ,že je na skladě, nemají jej a ani nedali vědět, že je zboží nedostupné. Pokud bych sám po týdnu nezačal pátrat po dodání, nikdo nedá vědět.

    Reakce obchodu BatteryLand

    Vážený zákazníku,
    Baterie pro starší modely před odesláním testujeme, zvlášť pokud byly skladovány delší dobu.
    Občas se stane, že baterie skladem jsou, ale po testování je posílat nelze, poněvadž již ztratily své vlastnosti.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nabídnuli a nechali si zaplatit baterie, které nebyli schopni dodat, peníze později vrátili

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Při pobjednání zboží bylo na eshopu evidováno že dodavatel má skladem 2 kusy. Po dokončení objednávky náhle bylo viditělné že zboží je na cestě a dodání zhruba 30 dní. Dodavateli jsem před 2 dny psal email s žádostí o vysvětlení a dodneš jsem žádnou odpověď neobdržel.

  • Nedoporučuje obchod

    Baterie poškozená,nafouklá,nepoužitelná.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychle dodani
    • Zbozi neodpovida tomu co nabizi. Na eshopu nabizi originalni vyrobek ale pote poslou feik z Ciny. Pri vraceni zbozi si zasilku neprevezmou, zbozi se Vam vrati zpet. Spatna komunikace, telefon nezvedaji, na email odpovi asi jen podle nalady. Nedoporucuji si neco z tohoto eshopu kupovat.

    Pokud by to slo, tak dam asi -1 hvezdicku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Cena
    • Kvalita
    • Nekomunikace
    • Nereagují má reklamace
    • Dodání

    Tato baterie od nich vydržela cca oku, při reklamaci (2x mail + vzkaz v nové objednávce, že chci reklamovat předchozí objednavku) obchod nereagoval po víc jak měsíci,tak jsem si objednal novou, dodnes ji nemám a netuším co se z objednávkou děje.

  • Nedoporučuje obchod

    • drahé, nevýkoné

    šuntová baterie za drahé peníze

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Podvodný prodej !!!!

    Akumulátorová jednotka zakoupená ve společnosti BatteryLand pro notebook X550 s vyšší kapacitou má staré články,tudíž má dosluhující životnost..Kapacita je jen již 50% a jejich životnost bude velice krátká..Je to od této společnosti hyenysmus a měl by jim být prodej zakázán..POZOR !! Jsou to podvodníci!!! Měli by o tom předem zákazníka informovat,jaký sajrajt prodávají a nechat rozhodnutí nákupu na něm..Na komunikaci samozřejmě s vědomím podvodu nereagují..Taková je realita v tomto udajně právním státě!!!!!