Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zboží kvalitní, spokojenost
    • Opožděná dodávka zboží
    • Špatná komunikace, vždy až na opakovanou výzvu
    • Sliby, které neplnili (např. oznámení, že zboží již bylo odesláno, ale v reálu odeslali cca až za 3 dny)

    Obchod u mě ztratil důvěru především z důvodu nevhodné komunikaci "slibem nezarmoutis"

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    • zboží kvalitní
    • výměna trvá dlouho a musí se upomínat aby ji vyřídili - více než měsíc..

    pokud chcete náhodou vyměnit zboží podruhé (pokud vám nepasuje ani vyměněná velikost) pak musíte zaplatit další poštovné a také toto poštovné je za 1 tričko ca 2-násobná oproti ceně poštovného které jsem platil za poslání zpět..

    Reakce obchodu BAMBOOSHOP.CZ

    Děkujeme za hodnocení.
    Doplňujeme, že veškeré informace o postupu v různých případech řešení objednávky, případně výměny jsou samozřejmou součástí našich OP. Postup tedy není žádným překvapením, ale standardním procesem, se kterým je zákazník seznámen před potvrzením objednávky.
    Způsob dopravného je volen takový, který umožňuje adekvátní pojištění zásilky a doručení do 2 dne od odeslání.
    Zásilka byla odeslána osmý den po úhradě objednávky, doručena devátý den.