-
Doporučuje obchod
- Velmi rychle dodaní
- Okamžitá reakce při odeslání objednávky
-
Doporučuje obchod
Dobrá cena, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení a dodání. Zboží dorazilo v naprostém pořádku.
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo na 100%.
Paní prodavačka po tel. poradila a vše skvěle padlo. Obchod všem můžu jen doporučit. -
Doporučuje obchod
Skvělý obchod, nakupuji opakovaně a vždy spokojenost. Rychlé vyřízení objednávky, milé jednání. Dobře poradili, když jsem si nebyla jistá velikostí botiček. Určitě doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- Musím říci, že jsem byla mile překvapena ochotou, laskavostí a profesionalitou. Vřele všem doporučuji. Škoda, že není takových obchůdků vice.
- Lokalita, hřiště a prostor pro děti před obchodem. Super!
Musím říci, že jsem byla mile překvapena ochotou, laskavostí a profesionalitou. Vřele všem doporučuji. Škoda, že není takových obchůdků vice.
Lokalita, hřiště a prostor pro děti před obchodem. Super! -
Doporučuje obchod
Mame moc radi tento obchod. Vzdy jsou ochotni a poradi. Doporucuji.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- to co uvadeji skladem opravdu skladem je.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle dodání, když jsem volala do obchodu, pani byla příjemná, vše věděla, vysvětlila
-
Doporučuje obchod
rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Neslušné, neprofesionální jednání se zákazníkem
- U vrácení zboží vyžadují proplacení obou poštovných..
Absolutně neprofesionální jednání se zákazníkem, emočně nabité maily v snaze nezákonně odebrát právo zákazníka na proplacení poštovného při odstoupení od smlouvy. Udělají z Vás blázna a zloděje, pošlou Vás nakupovat jinam..
Reakce obchodu backorky.cz
Bohužel jsme nuceni reagovat na negativní hodnocení, což nás velice mrzí.
Myslíme si, že přes 1000 pozitivních recenzí na náš obchod a na náš přístup je dostatečná vizitka profesionality.
Ráda bych tedy tuto situaci ještě jednou objasnila.
Na základě Vaší žádosti o odstoupení od kupní smlouvy, Vám byla nabídnuta nejlevnější možná zpětná doprava a to přes Zásilkovnu za cenu 69 Kč u které jsme Vás předem upozornily, že tato suma Vám bude odečtena z dobropisované částky. S tímto jste souhlasila, jelikož jste tuto službu využila. Tato možnost Vám byla pouze nabídnuta, ale konečné rozhodnutí bylo na Vás. Zboží jste zpět mohla zaslat jakoukoliv přepravní společností. Z naší strany tedy měla být proplacena částka za zboží + doprava ( doručení k Vám) a z Vaší strany proplacena doprava ( doručení zpět k nám) . Snažily jsme se s Vámi telefonicky spojit, což se nepodařilo. I přesto, že nám vznikla škoda na dopravném, Vám byla částka za zboží a za obě dopravy proplacena zpět na Váš účet k Vaší spokojenosti.
V žádném případě jsme z nikoho cituji Vaše slova ,,blázna a zloděje'' neudělaly, ani Vás neposlaly nakupovat jinam. Na základě Vašeho rozhodnutí, že už u nás nikdy nakupovat nebudete , jsme Vám pouze popřály mnoho šťastných nákupů v jiném obchodě.
S pozdravem
Tým Bačkorky.cz -
Doporučuje obchod
- Spolehlivý obchod
- Ochotná obsluha
- Dobrý výběr především dětské obuvi
-
Doporučuje obchod
- Dobrý výběr zboží, především dětských bot
- Příznivé ceny
- Ochotný personál, který poradí
Nakupujeme zde dětské boty opakovaně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Již několikátý nákup, kvalitní zboží za dobrou cenu
-
Doporučuje obchod
Velmi ochotna, trpeliva a sikovna pani prodavačka!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé
- Spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Rychle doručení zboží, milá komunikace s obchodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednavala jsem zde poprve a jsem spokojena. Dekuji
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Ochotný a milý personál.
- Velká spokojenost.
- Nic
