-
- nekomunikuje
- neexistuje
Objednal jsem kočárek, který přišel, jenomže jsme zjistili, že nám nevyhovuje, takže jsem ho pomocí DHL vrátil zpět.
Do té doby bylo všechno ok, zboží zpět dorazilo, já jsem dostal potvrzení o tom, že se zpracovává vratka, a že mám zadat číslo účtu.
Po 14 dnech jsem se dotazoval, v čem je problém. Že prý se jim peníze vrátily, abych překontroloval číslo účtu. Tak jsem jim to znovu potvrdil. Dostal jsem mail s potvrzením, že je to v pořádku. Po dalších 14 dnech nic.
A teď jsem zjistil, že ty české stránky neexistují a kontakt žádný, s tím, že ani Heureka už obchod nenabízí.
Svoje peníze už asi neuvidím! -
- Tovar neprišiel,peniaze nemam
Objednala som si tovar a vopred zaplatila. Prešlo už viac ako mesiac, tovar nikde a zákaznícky servis neodpovedá. Nedá sa tam dovolať,len mailom a mne neodpovedajú-poslala som im asi 10 mailov. Takže určite neobjednávajte tovar za vyššie sumy.
-
- Žádná, naprosto žádná výhoda a lituji objednávky!
- Reklamovat zboží nemožné
- Dovolat se na zákaznickou linku téměř nemožné
Dle § 2165 a násl. občanského zákoníku, odeslaná výzva k vyřešení reklamace, poté budu podávat stížnost na ČOI, pokud by se chtěl někdo přidat.
Objednali jsme základnu Familyfix 360, takže celkem vyšší částka a uchycovací háčky se sekají, vajíčko mi nešlo párkrát vytáhnout a jednou se dokonce stalo, nevšimla jsem si toho, že jsem celou cestu vezla vajíčko nezajištěné, protože háček se neotevřel!! Dovolat se na linku je nemožné, už jen ten hlas automatu ukazuje, jak tady v Čechách Babymarkt vede někdo totálně neschopný! Reklamační formulář nefunkční a když už se mi konečně podařilo dovolat na linku, měla jsem informace ohledně reklamace poslat přes email, na který ale samozřejmě nikdo nereaguje už skoro týden! Z tohohle obchodu bych nekoupila už ani tu lopatku na pískoviště! NEDOPORUČUJI!!!! -
- Dobré ceny
- Nekomunikace, vracení zboží není možné
Totální katastrofa, nefunkční vratkový formulář. Emailová komunikace 0, telefon je pouze automat. Zákazník chce vrátit zboží a nemá dovolání? Co je to za jednání? Kromě nesedícího zboží, za co samozřejmě prodávající nemůže, smrad cigaretového kouře z balíku …
Nemám slov, určitě nedoporučuju a všechny maminky a potencionální zákazníky kolem budu varovat před tímto e-shopem. -
- Vcelku rychlé odeslání zboží. Vše v pořádku, dokud nechcete řešit problém.
- Žádná komunikace, místo vrácení peněz za zboží, které nestihli opravit ve lhůtě 30 dní, mlčí. Autosedačka musela 2x do opravy, z toho první asi neproběhla, protože na podruhé stejný problém asi po druhém připoutání dítěte do autosedačky. Takže si dobře rozmyslete nákup, pokud vám nižší cena výrobků stojí za ty nervy a "bezpečí" dítěte. Takže UŽ NIKDY!
NEDOPORUČUJI!
-
Po přečtení recenzí jsem byla značně nejistá, zda zboží z eshopu zakoupit (objednala jsem kočárek Cybex, tudíž celkem dost peněz:)) Nakonec jsem to riskla a jsem mile překvapena. Vše proběhlo v pořádku, zboží dorazilo rychle a v originální krabici. Cena která mě nalákala především, je prostě bezkonkurenční.
Doporučuji:) -
- Rychlost dodání
- Bezkonkurenční cena
Navzdory jiným negativním recenzím, moje zboží přišlo během pár dní v pořádku. Nebyl problém. Balení v pořádku. Cena byla bezkonkurenční. Doporučuji platit dobírkou, pokud se obáváte nedodání.
-
- Rychlost dodání
- Komunikace bez problémů
- Zboží v pořádku
- Platba kartou blbne, objednala jsem na dobírku.
Objednaná korba na kočár. Do dvou dnů od objednání byla doma a v pořádku. Bylo by třeba dát do pořádku platby kartou, aby fungovaly jak mají. Ale za mě drobnost a jinak vše na jedničku.
-
- Klamání zákazníka
Dodanou a zaplacenou objednávku chtějí vrátit zpět z důvodu jejich odstoupení od kupní smlouvy
-
- Velky vyber zbozi
- Obvykle nejnizsi cena
- Fungoval (v minulosti) spolehlive a rychle
- Maji rozbite placeni kartou v eshopu
- Platba prevodem jen pres Unicredit, ktera jako jedna z mala bank v CR neumi okamzite platby
- Na strankach nenajdete telefonni cislo na call centrum
- Na call centru se dozvite, ze o vsech problemech vedi a ceka se na rozhodnuti vedeni v Nemecku
Nakupoval jsem zde casto a rad, ale zrejme na case se s nimi rozloucit.
-
- Nižší cena
- Objednávka nebyla kompletní. Z 5 položek, přišly jen 2.
- Zboží bylo doruceno nekompletní (chybělo několik matek a šroubů), druhá skříňka byla rozlamana. Navíc v popisu bylo uvedeno, že se jedna o masiv a ani jedna část nebyla z masivu. Obchod na reklamace a stížnost nereaguje.
- V popisu bylo uvedeno, že se jedna o masiv a ani jedna část nebyla z masivu. Obchod na reklamace a stížnost nereaguje.
- Obchod na reklamace a stížnost nereaguje.
Vůbec nedoporucuji. Zboží neodpovídá popisu, přišlo poškozené a nekompletní. Obchod na nic nereaguje.
-
- rychlost doručení
- výrazně nižší cena
Zkusil jsem objednat dvě autosedačky Britax Romer Kidfix Pro M i přes několik negativních recenzí na dobírku. Sedačky přišly do tří dnů a jsou bezvadné (tzn. nové, nepoužité, originálně zabalené...). Já jsem s obchodem spokojen, není co vytknout.
-
Absolutně nedoporučuji. Zboží s dodací lhůtou 2-3dny není odesláno ani po dvou týdnech. Na emaili přestali reagovat a zákaznická linka pouze v němčině
-
- Rychlost
- Komunikace
Bohužel přišel odřený produkt.
-
Podle recenzí jsem se bála, že mi přijde nějaké použité zboží. Upřímně? Byla jsem nadšená. Přišla krásná nová sedačka v originální krabici i s cedulkou a za peníze, za které se mi jí podařilo jí koupit, tady neseženete nikde. Vybírali jsme sedačku na slepo bez předchozího vyzkoušení, jen podle recenzí a malá jí miluje od první chvíle. Konečně sedačka, kde už si nestěžuje a kde se jí líbí, protože tam má dost místa a je měkoučka. A celkově i my jako rodiče, jsme ze sedačky nadšení. Takže za nás tento obchod určitě doporučujeme. ☺️
-
naprostá spokojenost s panankou
-
- Richland doprava
- Nema
-
- Široký výběr sortimentu
- Příznivé ceny
- Rychlé dodání
- Doprava zdarma
- Přehlednost stránek a popis u zboží
- Žádná
Oceňuji široký výběr sortimentu za velmi příznivé ceny
Opět mě čekal výběr dětské autosedačky a tento e-shop nezklamal co se týče nejnižší ceny na trhu
Doporučuji! -
- rychlé dodání
- kvalitní zboží
objednávali jsme autosedačky a vše přišlo v pořádku
-
S portálem jsem velice spokojena, i když jsem měla jednu nepříjemnou zkušenost, kdy my přišel poškozený produkt. Obratem mi byl zaslán nový.
