Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení
- možnost osobního převzetí
- sleva za registraci
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Skvělá komunikace...objednala jsem madlo.na kočárek,ale špatně. Pani poslala dle mnou zaslané fotografie madlo správne. Děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel už třetí negativní zkušenost, možná mám jen smůlu, ale už jsem se rozhodla o zkušenosti podělit. Nejdříve jsem řešila nevhodný držák na kočárek a nemožnost jeho vrácení, jelikož prej za zboží koupeno na prodejně není možné vrátit peníze a jiný vhodný neměli. Dále jejich uvádění dostupnosti zboží na dotaz, podruhé zklamání a není možné objednat, je to jen zbytečně matoucí, že eshop zboží uvádí, když ve finále není nic z toho možné doručit. Je to zdržující a i když část objednávky byla skladem, byla mi i tak zrušena celá objednávka, jelikož část byla na dotaz a po telefonátu již nedostupná.
Reakce obchodu Babycar.cz
Dobrý den, paní Šmigurová,
děkujeme za Vaši recenzi.
Ano, s nákupem na prodejně je to přesně jak píšete. Pokud kupujete zboží na prodejně tak je možná jeho konzultace a vyzkoušení tudíž pak není možné produkt vrátit, ale můžete jej bez problémů vyměnit nebo vám můžou být penízky vráceny v podobě dárkového poukazu.
Co se týká eshopu:
V systému evidujeme dvě objednávky na vaše jméno.
Ta první byla bez problémů vyřízená.
U té druhé jste si objednala dva produkty - jeden jsme měli skladem, druhý byl na objednání a dodavatel mezitím jeho výrobu ukončil. Tudíž jsme vás kontaktovali, že zboží nedokážeme dodat (poslední dobou se tenhle problém stává téměř u všech dodavatelů po celé zemi - z toho důvodu máme u produktů uvedeno NA DOTAZ - protože nikdo z nás neví jak to s dostupností je a vše musíme prověřovat).
Sečteno a podtrženo:
V nabídce jsme měli produkt, který již nebylo možné objednat (bylo u něj uvedeno NA DOTAZ). Za tuhle skutečnost jsme se vám omluvili.
S pozdravem Lucie BABYCAR -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé vyřízení objednávky, prakticky v den objednání bylo zboží předáno dopravci. Milá komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod bez jakékoli informace zrusil objednavku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Super obchod. Skvělá komunikace. Paní mi telefonicky poradila ohledne vyberu spravne autosedačky. A jako velké plus musím podotknout, že se mi paní nesnažila prodat tu nejdrazsi autosedačku (jak by to nejspis udelali ostatní prodejci aby vydelali). Nasly jsme společně zlatou střední cestu. Můžu jen doporučit. Doprava byla rychlá.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Přímá a ochotná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vše super
-
Doporučuje obchod
Oviednavala som poobede a na druhy deň už som mala balík doma. Hrozne priemna komunikácia.Určite doporučujem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení objednávky a dodání.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Skvěle zabaleno
- Super ceny
Dokonce mně paní volala ohledně objednávky a ujišťovala se, že je správně a že díly budou sedět
-
Doporučuje obchod
- Nabídka složení kočárku..
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Laskavá obsluha
-
Doporučuje obchod
Ochota , skvělý přístup
-
Nedoporučuje obchod
Internetové schránky jsme kontrolovali a zboží bylo skladem. V týdnu mi najednou volá paní, že zboží už vlastně nemají a že neví, co teda s tím. Byla jsem naštvaná a pak mi paní začala náhodně nabízet jiné sedačky, což bylo úplně mimo, když jsem jí předtím řekla, že jsme tuhle objednali, protože jí máme vybranou a zkoušenou.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- poradili mi s výběrem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost doručení
- osobní kontakt
nezaznamenala jsem nic
-
Doporučuje obchod
- Perfektní, obchod doporučuji. Po zadání objednávky mi bylo hned voláno, aby si ověřili správnost. Díky tomu bylo zjištěno, že by mi daný produkt neseděl a okamžitě slečna zareagovala a produkt vyměnila za správný. Objednávala jsem již podruhé a při první objednávce jsem byla také velmi překvapena, jak je slečna u telefonu velmi milá.
-
Doporučuje obchod
Velká ochota, lidský přístup, velká spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Otevírací doba
- Odborný a příjemný personál
- Velký výběr zboží
