Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku
Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 2 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • cena,rychlost

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Skvělá komunikace, rychle vyřízení

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Super komunikace
    • Rychle dodani

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 3 týdny

    90 %

    Doporučuje obchod

    Vše OK.

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Doporučuje obchod

    Dne 25,5.2022jsem objednala karimatky dvě - dodnes nemam zboží ani peníze.Balik nedorazil do 6,6,2022,Odjížděla jsem,tak bleskově jsem koupila pro sebe jednu další a ta přišla 7-6-2022.tak jsem to stihla.a.jela se mnou na turu.

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    jde pro nás o první případ, kdy došlo k pochybení ze strany zásilkovny. Zboží bylo předáno dopravci Zásilkovna 26.5. Jakmile jsme Vámi byly kontaktováni, že zboží nebylo po 3 dnech doručeno, začali jsme to řešit a zjistili jsme, že Zásilkovna Váš balíček ztratila a hledá se. Poté jsme byli informováni, že baliček našli a zasílají ho. Bohužel, Vám přišla jiná zásilka (zapomněla jste zmínit v recenzi :-)).
    Až poté jsme si uvědomili, že zásilka se nejspíš už nenajde a tak jsme se domluvili, že uděláte novou objednávku a dali jsme této objednávce nejvyšší prioritu, aby byla karimatka včas u vás (což se povedlo, do druhého dne jste ji měla:-)).
    Peníze za původní objednávku Vám vrátíme samozřejmě, dle zákonu máme na vrácení peněz 14 dní, tak prosíme o strpení.
    Udělali jsme pro Vás maximum a nerozumíme, proč jste nám dala takové hodnocení. Na vině nejsme my, ale Zásilkovna. My jsme se snažili udělat vše pro to, abychom minimalizovali škody.
    S pozdravem Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    • nízke ceny
    • rychle dodaní
    • dobra komunikace
    • velký sortiment

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    Ventilátor přišel polámaný a tudíž nefunkční! Přepravní krabice NEBYLA promáčknutá, to znamená že zboží bylo zabalené uš rozbité. Taktéž ventilátor v krabicí nebyl oblozen tlumicím materiálem, takže se v ní volně pohyboval. Chyba toho co to balil ! Kvůli částce 400Kč jsem to nereklamoval. Nestojí to za ty nervy.

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci. Bohužel, musíme konstatovat, že kontrolovat veškeré odesílané balíčky není možné. Naopak spousta výrobců dokonce zakazuje otevírat původní balení, je totiž optimalizované tak, aby vydrželo proces dopravy.

    Co se týká balení objednávek, tak této činnosti věnujeme velkou pozornost, protože si uvědomujeme, jak moc je kvalitní zabalení zásilky důležité.

    Ohledně případné reklamace nefunkčního a poškozeného zboží musíme dodat, že každý náš zákazník, bez ohledu na cenu objednávky, má právo reklamovat zboží zakoupené v našem eshopu, o tom hovoří reklamační řád.
    Oprávněné reklamace bez odkladu vyřizujeme.

    Omlouváme se Vám za nepříjemnosti způsobené nefunkčním produktem. Snad Vás budeme mít ještě šanci přesvědčit, že naše produkty se nemusíte bát objednávat.

    S pozdravem,
    Tým Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    80 %

    Doporučuje obchod

    • Velký výběr
    • Rozumné ceny

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 2 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Spokojen

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Spokojenost

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Super komunikace
    • Rychle dodaní
    • Cena zboží

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    60 %

    Doporučuje obchod

    • Velká výhoda je v tom, že Ascartuning si nepočítá žádné poplatky v případě osobního odběru.
    • Adresa firmy se velice špatně hledá.

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Je nám líto, že se Vám nepodařilo náš obchod lehce najít, i když naše webové stránky podrobnou mapu obchodu uvádějí.

    Bereme si Vaši poznámku k srdci a zkusíme s kolegy vymyslet něco lepšího.

    S pozdravem,
    Tým Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Skvělá komunikace, rychle dodání. Doporučuji

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Nemám s obchodem dosud žádné zkušenosti ale doporučuji!

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    • rychlost
    • bezproblémovost

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    • neupozorní !!!! že nabízené zboží nemají na skladě

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Vážený zákazníku,
    byly jste upozorněn e-mailem na delší termín dodaní, Vás nikdo ne ignoroval, a okamžitě informoval.
    Objednané zboží bude dodané ve slíbeném terminu, občas se stává, že u zákazníka je vzácné auto, pak se muže stát že zboží není skladem, a objednává se přímo u výrobce.
    Děkuji
    S pozdravem,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Doporučuje obchod

    • rychlost

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doporučuje obchod

    zboží dorazilo v pořádku

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Doporučuje obchod

    spokojenost,rychlé jednání i dodání

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning

  • zakoupeno v ascartuning.cz před 1 měsícem

    90 %

    Doporučuje obchod

    Velký výběr, rychlost dodání.

    Reakce obchodu ascartuning.cz

    Dobrý den,
    mockrát děkujeme za reakci a budeme se těšit na další objednávku.
    S přáním krásného dne,
    Ascartuning