-
Já mám s obchodem velmi dobré zkušenosti. Rychlé dodání, komunikace i zboží... Navíc byli velmi vstřícní při reklamaci zboží. Vyřešeno ihned.
-
kvalita neodpovídá popisu. U velkého plátna rozměrem 100x150 není žádná křížová výztuž jak se uvádí v popisu, ale jenom jedná příčka. Bavlna se prohýbá. Zklamání.
-
Nikdy jsem dostal produkty mám zaplatit předem. Hrozný zákaznický servis odpověď.
Objednali jsme si zboží na 8. srpna. Zaplatil jsem produkt a dodávku přes GLS bankovním převodem, má velkou chybu !!! jsme obdrželi fakturu, ale ne pořadové číslo jakéhokoliv druhu, že výrobek bude zaslán pouze GLS.
Poté, co čeká a čeká, 2 týdny později jsme kontaktovali obchod s dotazem, zda položka byla doručena. Překvapivě Říkali, že výrobek byl vrácen, protože nemohli nás kontaktovat !!
To je zcela nepřijatelné, jsme neobdrželi žádnou hovoru nebo e-mailu vůbec. Tvrdili, že naše adresa byla neúplná, ale naše kontaktní údaje jsou perfektní a my jsme neobdrželi žádnou komunikaci vůbec.
Sdělení s nimi naprosto neužitečné a téměř hrubý, naléhat Snažili se nás kontaktovat několikrát, což je neuvěřitelné lež. Dokonce jsme je vyzval, aby se pokusili nás kontaktovat v tu chvíli potvrdit, že byli schopni provést volání, ale oni odmítli. Můžeme prostřednictvím naší telefonní společnosti prokázat, že jsme neobdrželi žádnou výzvu od nich, nebo GLS.
To je nepřijatelné chování pro on-line obchod !! Pokud existuje ještě něco chybí v adrese (telefonicky nebo e-mailem snadno vyřešit !!!), alespoň bychom měli obdržet náhradu za výrobek, který nikdy jsme obdrželi, pokud je to moje chyba, mohou udržet náklady doručování.
Upřímně řečeno, pokud zjistíte, že výrobek v jiném obchodě, vysvoboďte nějaké bolesti hlavy nebo nepřijímá produkt, který 'zaplatili vůbec !! -
Obchod jako žádný jiný! Žádná solidní komunikace, dodací lhůty v nekonečnu, po 2 týdnech jsem radši zrušil objednávku, naštěstí jsem neplatil předem, ale chtěl zboží na dobírku. Zřejmě proto jsem se nemohl objednaného zboží dočkat. NEDOPORUČUJI NIKOMU S NIMI OBCHODOVAT!!!