Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velký výběr kávy
- spokojenost
- rychlost vyřízení objednávky
- nemám
velký výběr kávy, rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- rychlé, spolehlivé
- -
-
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo vpořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Káva přijde vždy do druhého dne
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Široký výběr
- Maximální spokojenost
- Nic
-
Doporučuje obchod
- výborná káva
- široká nabídka
- dlouhodobá spolehlivost
skvělá kvalita za dobrou cenu
-
Doporučuje obchod
- kvalitní zboží za dobré ceny
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Váš nákup a hodnocení, udělalo nám moc radost. :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
- Fast delivery
- Excellent quality
- Amazing coffee
Reakce obchodu Aromaniac
Dear Estela,
thank you for your order and your kind review! We look forward to the next time. :)
Best regards
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
- Nejasná komunikace
- Místo, aby hned poslali co mají skladem, tak mě nechají měsíc a půl čekat na to než naskladni celou objednávku.
Objednal jsem kávu a zaplatil. Po pár dnech prisel email: Káva si Vás už brzy najde
... jen musíme počkat, až bude všechno skladem. OK, říkám si tak chvilku počkám. O tři týdny později, když mi došla káva jsem si vzpomněl, že jsem kávu objednával. Dohledám předchozí email a tam je drobným písmem dole napsáno, že část objednavky bude naskladneno.. v půlce června.. teda měsíc a půl od objednání a obdržení emailu, že "za chvilku..". 1) mají bordel v objednavkovem systému, protože všechno co jsem objednával mělo být skladem 2) nikdo, kdo objednává kávu ji nechce za dva měsíce. Vůbec nechápu, že defaultně je pro ně varianta, že mě nechají počkat až to naskladni 3) očekával bych telefonat, který mi nabídne nějaké řešení, ne že pošlou email, kde nestačí si přečíst velké písmo, ale musí do detailu studovat co je psáno malym fontem. Každému chodí 10 mailu denně, nemám zájem strávit nad mailem firmy, která posílá objednávku víc jak 5 sekund. Od společnosti rád koupím znova, ale bylo by fajn kdyby zapracovali takovéto samozrejmosti.Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme Vám za objednávku a hodnocení, které nás velice mrzí.
Ohledně nedostupnosti kávy jsme Vás informovali hned druhý den od objednání 7. 5. 2024.
Nedostupnosti vždy uvádíme na stránkách přímo u produktu. Zákazníci tak mají možnost objednat i nedostupné zboží, tím si ho zarezervují a mají pak jisté odeslání ihned po naskladnění.
Také nám je líto, že jste se neozval dříve, mohli jsme vymyslet například vhodnou alternativu (jak také uvádíme v informačním e-mailu s nedostupností) a odeslat objednávku co nejdříve, ať nemusíte čekat.
Do Vaší objednávky jsme Vám vložili vzorky naší čerstvě pražené kávy Aromaniac v rámci dobrých vztahů, doufáme, že Vám udělají radost.
Pevně věříme, že došlo pouze k nedorozumění a příští nákup bude již v pořádku.
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží dodáno obratem
- Velmi dobré ceny
S obchodem jsem spokojen. Zboží za dobrou cenu došlo obratem v pořádku. Dobře zabaleno.
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Váš nákup a krásné hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem u nás spokojen! :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
- Milý krámek s velmi ochotnou obsluhou
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Vaši objednávku a moc milé hodnocení! Budeme se těšit na Váš příští nákup. :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Váš nákup a hodnocení. Udělá nám radost doporučení Vašemu okolí. :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání, komunikace ok
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Váš nákup a hodnocení, udělalo nám moc radost. :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
- rychlá reakce
- dobrá káva
- jednoduchá manipulace i čištění
Takže dííky.Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den, milý Jirko,
děkujeme za Vaši objednávku a krásné hodnocení, které nám udělalo hezčí den! :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- super rychlé dodání
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den, milý Jiří,
děkujeme za Váš nákup a milé hodnocení, vážíme si Vaší přízně! :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
- Bleskové dodání, skvělá komunikace i pomoc v případě potřeby.
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den, milá Marto,
děkujeme za Vaši objednávku a moc milé hodnocení! Budeme se těšit na Váš příští nákup. :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Nedoporučuje obchod
- Po měsíci zásilka ještě nedorazila. Objednáno někde jinde.
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme Vám za hodnocení. Velice nás mrzí, že nejste spokojena s naším obchodem. :( Ve Vaší objednávce bohužel byly nedostupné kávy, o jejich nedostupnosti jsme Vás informovali prostřednictvím e-mailu.
Minulý týden jsme zásilku odeslali, nyní na Vás čeká na zvoleném výdejním místě.
Pevně věříme, že došlo pouze k nedorozumění a můžeme se těšit na příště. :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží dorazilo v pořádku, spokojenost.
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den, milý Zdeňku,
děkujeme za Váš nákup a krásné hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem u nás spokojen! :)
S přáním krásného dne
Veronika Zadáková
Aromaniac -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Kreativita bez hranic
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Vaši objednávku a krásné hodnocení, které nám udělalo hezčí den! :)
S přáním krásného dne
Pavlína Hochová
Aromaniac -
Doporučuje obchod
Rychle a v pořádku dodáno.
Reakce obchodu Aromaniac
Hezký den,
děkujeme za Váš nákup a příjemné hodnocení. Věříme, že se svůj nákup brzy zopakujete. :)
S přáním krásného dne
Pavlína Hochová
Aromaniac
