Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- perfektní komunikace a ochota
- výběr zboží
Nakup zde rozhodně DOPORUČUJI.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé zaslání Spokojen.
-
Nedoporučuje obchod
- Snaží se...
- Dodali něco jiného než jsem si objednal, vrácení peněz jsem jim musel připomenout.
Když obchod dodá něco jiného než bylo vystaveno na eshopu (v tomto případě jiný model, jiný výrobce, jiný rok výroby a použité zboží namísto nového) vnímám to v podstatě jako podvod. Chápu že z hlediska obchodu je to "jen lidská chyba", ale mě taková chyba stojí čas i peníze (řešit vrácení zboží i peněz... sepisování, dohledávání, balení balíku, odvoz balíku, čekání na peníze atd...) a hlavně vědět to dopředu, tak jsem si v tom obchodě vůbec neobjednal. Líbí se mi v jiných obchodech že v případě takovéto chyby automaticky dají pár stovek jako "bolestné", to člověk ocení a hlavně vidí, že na tu chybu nedoplácí jen on sám, ale i ten kdo ji způsobil, tudíž je tam pak i nějaká motivace ty chyby neopakovat. Tady jsem byl rád, že mi aspoň nakonec vrátili peníze. Ale vypadá to že se snaží, tak třeba se to do budoucna ještě naučí.
Reakce obchodu Army Zboží
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vaše zkušenost neodpovídala očekáváním.
Je pravda, že mikina neodpovídala zboží, které jste objednal, jelikož opravdu došlo k selhání ze strany lidského faktoru, za což jsme se Vám omluvili, také máte pravdu v tom, že jste musel tento kus zboží zabalit a odnést balík, tuto cestu jsme se Vám snažili ulehčit aspoň v tom, že z Naši strany Vám byl vygenerován kód a zaplacen přepravce.
Dle Vaši recenze předpokládáme a hlavně děkujeme, že s ostatním zbožím jste byl spokojen.
Dále se tímto, také omlouváme, že jsme Vám okamžitě neodeslali finanční prostředky, ale až po 6 pracovních dnech. Když jste se připomenul, ihned jsme sjednali nápravu a finanční prostředky odeslali, je pravdou, že jakmile obdržíme vrácené zboží finanční prostředky odesíláme ihned, aby jsme vyhověli zákazníkovi (i když na to máme 14 dnů).
Jsme slušný obchod a určitě nikdy, ale opravdu nikdy by jsme nikoho o jeho peníze nepřipravili.
Našich zákazníků si velice Vážíme, tak jako Vás.
Byla to nestávající se situace, za kterou se velice omlouváme.
Díky vaší zpětné vazbě se můžeme dále zlepšovat. Doufáme, že Vás budeme moci zase brzy přivítat.
Tým Army Zboží -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání od objednání, srozumitelní komunikace obchodu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- -rychlost dodání
- -skvělá komunikace
- -nic
-
Doporučuje obchod
Kvalitně zabaleno, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- bezva komunikace
- odznaky y v bezva stavu
-
Doporučuje obchod
Dobré
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Přepravce GLS mi neposlal avizo o doručení zásilky (Alzabox Praha), ale zástupkyně eshopu vše ochotně a trpělivě se mnou řešila postupně až k úspěšnému konci - mému vyzvednutí zásilky. Její postup hodnotím jako obětavý. Skvělé!
-
Doporučuje obchod
Zboží přišlo rychle a v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Zájem o spokojenost zákazníka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rýchle dodania aj na Slovensko
- Aj vzhľadom na vek tovaru r.v.:1999 je tovar vo výbornom stave
Dostal som presne to čo som chcel a dokonca vstave ako nové, aj keď už vložky do kabátu majú 24 rokou sú ako nové
-
Doporučuje obchod
- siroky sortiment, presne popisky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Možnosť platiť na euroúčet aj pre Slovenských zákazníkov, dodasia lehota z Čiech cca 5 dni je tiež O.K.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rýchle vybavenie objednávky
- žiadna
Aj keď je to český obchod je pre Slovensko bezproblemový.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Výborná komunikace a rychlost dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- žádná
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání...
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku.
