Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Příjemní prodavači.
-
Doporučuje obchod
- Stara dobra Alza..co.dodat?
- Nie
Alza je v pohode.Dorucuje vcas a bez chyb.Spokojnost.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
- nevím
Vše bez problémů
-
Doporučuje obchod
- rychlá realizace objednávky
rychlá realizace objednávky
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
Ráno objednáš večer máš???Objednala jsem zboží,část zaplatila poukazy Alza s tím, že zbytek doplatím na prodejně.az po 5 dnech kdy se nic nedělo, jsem doplatila online a hned druhý den zpráva,že se zboží bude doručovat.Takže kdybych nedoplatila předem,tak se asi nedočkám
Reakce obchodu Alza.cz
Dobrý den,
děkuji za Vaši recenzi.
Velice nás mrzí, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena tak rychle, jak je uvedeno v naší reklamě. Rozumíme, že jste měla očekávání týkající se rychlosti doručení a je nám velice líto, že jsme tato očekávání nedokázali splnit.
Bohužel, ve Vaší objednávce byl nedostupný produkt a celý proces se tím zpomalil.
Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností.
Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující.
Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace.
Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup.
Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku.
V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail [email protected],
nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111.
S přáním pěkného dne
Daniela, péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- Co slíbili to dodrželi
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Doručení do alzaboxu
-
Doporučuje obchod
- velký výběr , rychlé doručení do boxu
-
Doporučuje obchod
- Nejlepší a nejrychlejší e-shop
-
Doporučuje obchod
- Vše na 1
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Je to rychlé.
Vycházejí vstříc ,jak je to jen možné.
-
Doporučuje obchod
- cena, rychlost, dostupnost
- nic
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost.
-
Doporučuje obchod
- Alza je moje srdcovka!
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání a dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nezabalená zásilka.
