Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Vše ok.
-
Doporučuje obchod
Fungující e-shop
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
Stále čekám na naskladneni konvice, informace od té doby žádné
Reakce obchodu CZC by Allegro
Dobrý den,
upřímně mě mrzí zklamání, které vnímám. Vaši objednávku jsem ověřila a konvici z Vaší objednávky můžeme odeslat. Očekává se však naskladnění druhého zboží. Prosím, jelikož se mi nepodařilo Vám dovolat, zaslala jsem e-mail a budu ráda za Vaši odpověď, abychom společně nalezli řešení, které Vám bude vyhovovat. Kdykoliv se na mě neváhejte obrátit, jsem zde pro Vás a děkuji za Vaši shovívavost.
S přáním hezkého dne
za CZC.cz - Eva -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Český obchod, rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení na výdejní místo
- Obsah zásilky výborně zabalený a nepoškozený
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Ceny
-
Doporučuje obchod
rád tam nakupuji , a jde to i bez registrace , víc asi nemusím psát!
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání do Zásilkovny, kterou mám 150 m od bydliště.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše ok
-
Doporučuje obchod
- rychlos
- není
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
- Nedodržení termínu dodání
- Špatná komunikace
- Nepravdivé informace o skladové dostupnosti
Nabízí zboží skladem s dodáním v pátek. Teprve ve čtvrtek šest minut před půlnocí dají vědět, že v pátek nic nebude, protože u skladového zboží "čekají na doručení od dodavatele". Mimochodem, v ten samý moment je zboží stále na jejich webu nabízené jako "dostupných 50ks".
V pátek nic.
V pondělí nic.
V úterý (stále mají na webu zboží jako skladem) se ptám, zda jim není hloupé nabízet zboží skladem a mě tvrdit, že čekají na doručení odběratelem. Nakonec v úterý odesláno.
Jestli takhle se chová "dvojka na trhu", tak nechci vědět, jak se chová třeba trojka či někdo další. Až se bude někdo divit, proč je nesnesitelný zelený skřet jedničkou, tak proto, že sice mají ceny vyšší a otravného skřeta na zabití, ale zoží doručí včas a pokud ne, dají včas vědět a většinou pošlou i drobnou kompenzaci.
V situaci, kdy je na trhu milion dodavatelů, skutečně nevidím důvod, proč nakupovat u CZC a dopřávat si podobné zážitky, když jinde to funguje bez problémů a zboží "skladem" mají skutečně skladem a ne, že zboží uvedou "skladem" a potom čekají, až dodavatel dodavatele to možná časem dodá i jim. Tož asi tak.Reakce obchodu CZC by Allegro
Dobrý den,
velmi mě mrzí zklamání, které vnímám a děkuji za Váš čas, který jste mi věnoval v rámci telefonické komunikace.
Omlouvám se za trápení, které tím pro Vás nastalo, promiňte nám to. Aktuálně je produkt na cestě k Vám a pevně věřím, že vše již proběhne k plné spokojenosti.
V případě dalších dotazů, podnětů či přání se na mě neváhejte kdykoliv opětovně obrátit a děkuji za Vaše pochopení.
S přátelským pozdravem
za CZC.cz - Eva -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Kvalitní zboží a rychlý obchod. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Absolutní spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
Zpožděné doručení. Nevím jestli to připsat na vrub obchodu, nebo dopravci ("One by Allegro"), ale je to všechno pod jednou polskou střechou, tak je mi to vlastně jedno.
Objednáno ve čtvrtek s doručením do boxu v pátek. V pátek nic nedorazilo a přes víkend zjevně nedoručují. Předpokládané doručení bylo posunuté na pondělí. V pondělí nic. Až v úterý k večeru jsem se dočkal a vyzvednul ve středu.
Vědět tohle dopředu, raději objednám jinde.Reakce obchodu CZC by Allegro
Dobrý den,
Vaši zpětnou vazbu jsem zaevidovala v rámci našich služeb. Vybrané výdejní místo bylo obsazené a z tohoto důvodu u dopravce nastalo prodlení při doručení. Upřímně mě mrzí tato situace a omlouvám se za trápení, které Vám tím vzniklo. Těší mě, že zboží máte nyní v pořádku u sebe a pevně věřím, že bude sloužit k Vaší plné spokojenosti. Kdykoliv se na mě neváhejte obrátit na zaslaný e-mail. Snažila bych se pro Vás vždy učinit maximum a děkuji za Vaše pochopení.
S přátelským pozdravem
za CZC.cz - Eva -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání,super.