Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Komunikace, flexibilita, položky skladem
- více možností dopravy, např. chybí Zásilkovna
Velmi vstřícné jednání a rychlá reakce, vše připravené
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velmi děkujeme za pěkné hodnocení, do budoucna určitě zvážíme rozšíření dopravy. -
Doporučuje obchod
Rychle jednani.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice si vážíme pozitivní recenze, děkujeme. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- I přes delší čekací dobu oceňuji komunikaci ze strany prodejce, který mne sám kontaktoval.
- Zboží bylo řádně zabalené.
Jsem rád, za komunikaci prodejce i přes veškerá zpoždění. V této době oceňuji, že jsem věděl v jakém stavu je má objednávka.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a ještě jednou se omlouváme za delší dobu dodání. Jsme rádi, že si ceníte naší snahy. -
Doporučuje obchod
- dobrá a rychlá komunikace
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
moc děkujeme za pěkné hodnocení. -
Doporučuje obchod
- rychlost jednání a doručení
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Docela rychlé dodání, bohužel u výrobku nebyl český návod.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za komplikace s chybějícím návodem. V případě zájmu nás určitě kontaktujte, návod Vám dopošleme. -
Doporučuje obchod
- sortiment
- napraveni chyby-expresni dodani chybejiciho zbozi
- rychle reseni problemu
- nedodá celou objednávku
Objednam Vam zde kvuli siri sortimentu. Tentokrat se na jejich strane stala chyba a nebyla dodana jedna polozka. Obchod obratem chybu napravil a zbozi dodal
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a ještě jednou se velice omlouváme za komplikace s chybějícím zbožím. Budeme rádi, pokud se na nás v budoucnu znovu obrátíte a věříme, že celý nákup proběhne bez problémů. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Skvělý tým ochotných a slušných lidí. Snaží se vždy vyjít maximálně vstříc požadavkům klienta. Tento e-shop mohu vřele doporučit všem, kteří hledají přijatelnou cenu a kvalitní produkty.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
jsme velice rádi, že jste s nákupem spokojen, děkujeme. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělé ceny, rychlé doručení
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojena. Děkujeme za pozitivní ohlas. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ochota bavit se o ceně.
- Pohotová online komunikace.
- Vše splnili dle dohody. Za mě palec nahoru.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Vážený zákazníku,
velice děkujeme za krásné hodnocení, v budoucnu se nás jistě neváhejte znovu obrátit. -
Doporučuje obchod
- Rychlá dodávka
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice si vážíme pozitivní recenze, děkujeme. -
Nedoporučuje obchod
Zbozi, ktere maji oznacene skladem, je nedostupne.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice nás mrzí špatná zkušenost s naším e-shopem.
Zboží, které jste si objednal bylo skladem u dodavatele a tím pádem u nás mělo být hned následující pracovní den. Bohužel došlo k pochybení na straně dodavatele a dodání jsme museli urgovat.
Po třídenním čekání na dodání zboží a urgování dodavatele, jsme Vás neprodleně informovali o tom, že zboží dorazí, co nejdříve. Nicméně jste nám sdělil, že na zboží již nemůžete čekat a tak jsme se domluvili na stornování objednávky.
Dodání by proběhlo v zákonné lhůtě dle našich obchodních podmínek, nikde na stránkách neuvádíme, že zboží expedujeme ihned.
Věřím, že i po této zkušenosti se na nás ještě někdy znovu obrátíte a vše proběhne v naprostém pořádku.
Děkujeme a ještě jednou se velice omlouváme za komplikace.
S přáním hezkého dne - Tým Alin e-shop -
Doporučuje obchod
- komunikace
- seriózní jednání
- rychlé dodání
Nakupuji opakovaně a jsem vždy spokojen, jak s kvalitou zboží, tak s jednáním obchodu.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice děkujeme za pěkné hodnocení, budeme rádi, pokud se na nás znovu obrátíte. -
Nedoporučuje obchod
- Prostě e-shop
- Bydlím na odlehlém místě
- Několikadenní nepochopitelné zdržení dodávky zboží bez vysvětlení
Reakce obchodu ALIN e-shop
Vážený zákazníku,
je nám velice líto, že jste nebyl spokojen s nákupem na našem e-shopu. Každopádně si myslím, že zdržení opravdu nebylo tak velké. Objednávku jsme expedovali celé dva dny po vytvoření.
Bohužel ve Vašem případě dopravce nedoručil zásilku hned následující pracovní den tj. pátek, ale až po víkendu v pondělí, řekla bych právě kvůli tomu, že bydlíte na odlehlém místě.
Zboží bylo u Vás za 4 pracovní dny od vytvoření objednávky, což je v zákonné lhůtě podle našich obchodních podmínek. Bohužel nejsme schopni ovlivnit vytíženost dopravce.
Budeme rádi, pokud se na nás znovu obrátíte a pevně věřím, že vše proběhne v pořádku.
Děkujeme a ještě jednou se velice omlouváme za komplikace.
S přáním hezkého dne - Tým Alin e-shop -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Rychlost poslani 3 dny
- Nic
Jedinny e shop ktery mel zboží skladem .
Posta DPD zdarma u tohoto produktu .Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice děkujeme za pěkné hodnocení. -
Doporučuje obchod
- Komunikace
Příjemný personál
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice děkujeme za pozitivní recenzi. -
Nedoporučuje obchod
- Neobjednvat nemají zbozi
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost s naším e-shopem. Bohužel nejsme schopni uhlídat skladovou dostupnost u takového množství produktů, tyto údaje měníme ručně a dostupnosti se kolikrát změní během několika minut.
Každopádně kolegyně hned po vytištění objednávky dostupnost kontroluje a neprodleně Vás o nedostupnosti produktu informovala, stejně tak Vám nabídla možnost pomoci s výběrem vhodného alternativního modelu.
Vždy se snažíme vyjít zákazníkům maximálně vstříc, poskytnout co nejlepší servis, na přání vytvoříme i individuální cenu, což není u jiných e-shopů úplně standardní.
Nicméně i přes všechnu snahu, se to ne úplně pokaždé povede. Alespoň tedy doufáme, že pokud se na nás v budoucnu znovu obrátíte, tak budete odcházet se spokojeností, protože na tom nám záleží.
Děkujeme a ještě jednou se velice omlouváme za komplikace.
S přáním hezkého dne - Tým Alin e-shop -
Doporučuje obchod
S obchodem jsem spokojen. Dobrá komunice přes telefon a ochodné jednání.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
jsme velice rádi, že jste s nákupem spokojen, děkujeme. -
Doporučuje obchod
přehledný a spolehlivý nákup - brzké doručení
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
moc děkujeme za kladnou recenzi, v případě zájmu se na nás můžete jistě znovu obrátit. -
Doporučuje obchod
Vše OK, obchod doporučuji.
Reakce obchodu ALIN e-shop
Dobrý den,
děkujeme za hezkou recenzi, za každý ohlas jsme opravdu rádi.
