Ověřený zákazník:Přidáno: 1. března 2015-Napsal do RECENZE.
V Aleva.cz jsem si koupila tablet Lenovo za 8 428 Kč. Tablet měl poškozené reproduktory, zaslala jsem ho tedy na reklamaci. Dne 25.11.2015 byl doručen do Aleva.cz. Od té doby mi nebyly sděleny žádné informace ohledně tabletu. Nereagovali na emaily(ani jednou v celém procesu) ani na telefonáty. Dovolala jsem se až 6.1.2015 kde mi bylo sděleno, že tablet nelze opravit a jiný kus nemají, že mi vrátí peníze. Dne 9.1.2015 jsem zaslala číslo bankovního účtu. Od té doby jsem každý týden volala na Aleva.cz, kde mi pokaždé, když jsem měla štěstí a někdo telefon zvedl, bylo sděleno, že peníze už jistě do konce týdne přijdou. Tak to pokračovalo každý další týden. Peníze mi dorazily na účet dne 23.2.2015. Bohužel jsem musela absolvovat nespočet telefonátů na aleva.cz, kontaktování právního zástupce a poslání předžalobní výzvy.
Rozhodně nedoporučuji tento obchod, nechápu jak může takový obchod fungovat, když neustále porušuje zákon.

Komu platím ten se má starat -jak co funguje nebo ne!
Kč-za zboží s ALEVY.CZ se posílá na účet:
Dodavatel:
Alistra, s.r.o.
Čéčova 625/26
37004, České Budějovice
IČ: 28107845 IČ:
DIČ: CZ28107845 DIČ:
Pán:Kubasek to není moje starost -p.Pospíšil zařídím nápravu.No a zas tam máte další negativ.recenzi.Polepšete se!KUBRTE-Sežeňte si Stanika"
https://www.youtube.com/watch?v=aYeN7W4jD7Y

Spotřebiteli doporučujeme, aby společnost vyzval k vydání bezdůvodného obohacení dle § 2991 občanského zákoníku. Výzvu s uplatněním práva na vydání bezdůvodného obohacení je nutné adresovat a doručit tomu, kdo finanční částku nabyl. Písemná podoba není povinná, ale pro lepší důkazní pozici ji doporučujeme. Dále výzvu doporučujeme zaslat doporučeně, nejlépe s dodejkou. Výzva v tomto případě sehrává dvojí roli. Jednak plní funkci oznámení, že k obohacení na úkor jiného došlo, a dále v souladu se zákonem určí splatnost, tj. okamžik, kdy se můžete svého nároku domáhat u soudu.

http://www.vasestiznosti.cz/?utm_medium=selfpromo&utm_source=odkaz-2147
To je odkaz kde se zdarma mohou psát podložené stížnosti a tato společnost se bude dotazovat obchodu proč tomu tak je.Když nic tak se tam dočtete stížnosti na spoustu Internet-obchodu.Více na uvedeném odkazu stránky.

Když nic nepomůže pak jak mi radila Obchodní inspekce nejprve obchodu zaslat doporučený dopis (Telefon,email se zapře)a počkat na odpověď jejich vyjádření.Když nic tak pak je dát k soudu jak radila Obchod.inspekce-To oni vědí,že se nikomu časově nebude chtít běhat po soudech.Já kdyby mi jak jsem své vyřizoval tady popsáno pod styxs,obchod nevrátil přes ředitele dlužnou částku tak bych je dal do pořadu TV neboť dříve nebo později tam budou s takovým jednáním stejně.,a pak by se určitě přihlásili ostatní poškození.

Ani já v žádném případě tento internetový obchod NEDOPORUČUJI. Objednané zboží jsem v zákonné lhůtě vrátila, ale již 2 měsíce čekám na peníze. Na email vůbec nikdo nereaguje, když už vám zcela náhodou někdy zvednou telefon, tak vám naslibují "hory doly" , ale nic se neděje a peníze stále nikde !!!
Podle mě zcela vědomé okrádání!
Tomuto obchodu se velkým obloukem vyhněte!!!

Tak konečně po víc jak měsíci mám peníze zpátky, ale vše se řešilo přes pána z Alistry, a později s panem ***.
Rozhodně ale nedoporučuji, a tomuto obchodu se budu vyhýbat

Všem kdo budete mít problém s p.M. na ALEVA.cz a nebude s Váma komunikovat to znamená nebrat telefon+neodpovídat na emaily,uvedené v kontaktech.Obraťte se jako já na Čéčova 625/26
České Budějovice
370 04 Kde je ředitelství ALEVA a to na e-mail: [email protected] obratem vyřešily dluh 474.Kč Který vznikl u pobočky pana.M.-Aleva.cz a po zalání patřičných dokladu mi obratem částku 474.Kč zalali na můj účet.Pane M. chcete li pobavit"Boha,dejte si předsevzetí do roku 2015,že se budete chovat férově.-Mirek

Objednal jsem zboží za 474.Kč platil převodem,oni mi však
zálali toto zboží jako dobírku za 474.Na email mi napasali,že to byl jejích OMYL dobírku ať znovu zaplatím 474.Kč že přeplacenou částku mi okamžitě pošlou zpět.Dodnes nic neposlali jen sliby emailem a dokonce po telefonu na jejich č.720 178 560 jsem se dovolal a pan M. Průša mě ujistil,že do týdne mi pošlou přeplacenou částku ale jen sliby a nic!!.Aleva.cz.Kutná Hora,ul. Vocelova č.p. 394.Zboží jsem zakoupil 2.1.2015 a dodnes jim píši emaily každý den.Obchodní inspekce mi radí podat celou věc soudu protože není snaha ze strany obchodu Aleva.cz se semnou vyrovnat.Jsem invalida a 474.Kč částka je pro mě dost velká.NEDOPORUČUJÍ !!! na dálku něco kupovat v tomto obchodě jen osobně u nich v prodejně tam je zastihnete na dálku jen sliby.-MIREK

Internetový obchod nedoporučuji, po zaplacení zboží nedošlo, pak jsem zrušila objednávku a nedošly ani peníze, takže rozhodně NE!