Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Albatrosmedia.cz

98%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

5128 recenzí z celkového počtu 18571 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 98 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,5 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Albatrosmedia.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Zlaté Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Albatrosmedia.cz

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: před hodinou

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Ukázkové kapitoly pomohou při rozhodování.
  • Chybí recenze knih od čtenářů.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Melmen

Přidáno: před 5 hodinami

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • velký výběr
  • nevím

doporučuji

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Martina B.

Přidáno: před 8 hodinami

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu

Přehledný e-shop, rychlá a spolehlivá dodávka :).

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: před 12 hodinami

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost, nízké ceny
  • malá síť uloženek v Brně

doporučuji

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Andrea

Přidáno: včera, 20:08

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • široká nabídka titulů
  • žádné

S nákupem jsem pokaždé spokojená a líbí se mi slevové akce. Příjemné je také občasné poštovné zdarma. Mohu tuto prodejnu doporučit všem.

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Eva

Přidáno: včera, 17:19

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace

100%

  • dobré cen a rychlost vyřízení

dobré ceny a rychlost dodání

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Karla

Přidáno: včera, 16:59

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Rychlost.
  • Žádné.

Vřele doporučuji!

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Evka

Přidáno: včera, 14:24

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Slevy,super knihy.
  • Někdy nepřehledné.

Byla tam sleva na poštovné, kniha dorazila v perfektním stavu. Určitě doporučuji!!!

Reakce obchodu Albatrosmedia.cz

Dobrý den,

děkuji za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslané hodnocení, kterého si vážíme. Snažíme se, aby u nás byl každý zákazník spokojený.

Magdalena Matušová
referent zákaznického servisu internetových obchodů

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Věra

Přidáno: včera, 13:56

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlé vyřízení zakázky.
  • Osobní odběr.

Dobrá komunikace.
Přehledné stránky.
Osobní odběr.
Doporučuji.

Ověřený zákazník Albatrosmedia.cz

Hanka

Přidáno: včera, 13:14

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

Kniha (brožovaná vazba) bohužel dorazila s trochu pokrčenou obálkou - u nové knihy mě to štve. Doporučila bych knihy balit do kartonu, jako to dělají jiná knihkupectví, a ne jen do bublinkové obálky. Další díl už jsem si objednala jinde, abych měla jistotu, že dojde v perfektním stavu.
Jinak objednání a dodání bylo OK.

Reakce obchodu Albatrosmedia.cz

Dobrý den,

děkuji za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslané hodnocení. Mrzí mne, pokud byla v zásilce poškozená kniha. Samozřejmě jsme připraveni Vám ji obratem vyměnit za bezvadný kus v rámci reklamace, která u nás probíhá standardně jako v každém e-shopu a procedura není nijak složitá.
Stačí dle instrukcí odeslat knihy zpět do naší expedice a na zákaznický servis zaslat kopii reklamačního formuláře a podacího lístku, tak abychom Vám mohli kompenzovat náklady na reklamaci.
Pokud však již nechcete reklamaci řešit a ponecháte si poškozenou knihu jak je, budu ráda, pokud kontaktujete náš zákaznický servis (eshop@albatrosmedia.cz) s detaily Vaší objednávky - rádi Vám v takovém případě nabídneme kompenzaci jinou formou k Vaší maximální spokojenosti.

Budu ráda, pokud se rozhodnete i v budoucnu využít našich služeb.

Magdalena Matušová
referent zákaznického servisu internetových obchodů

Zobrazuji 1 - 10 ze 5129 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...513