Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- slibujou a pritom to nemaj dodani na dlouhe lokty
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Dlouhá dodací lhůta, necelé 3 týdny. A to po urgenci.
- Špatná komunikace obchodu.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží je zaplaceno a to je veškerá automatická informace z obchodu, telefon,mail ani fb nikdo nereaguje,začínám mít pocit, že jsem o několik stovek chudší
- Zboží dle jejich smluvních pravidel mělo být expedováno 3 až 5 dní od zaplacení, online platba proběhla 21.2.
-
Nedoporučuje obchod
27.12.2022 jsem objednala a zaplatila zboží, to ale zatím stále nedorazilo, obchod nereaguje na mail ani na telefon
-
Nedoporučuje obchod
Zboží (řasokoule) dorazilo ve velice špatném stavu, ponižené. Obchod nekomunikuje. Vrácené zboží nepřevzali, peníze zpět tedy nemám. Budu kontaktovat ČOI.
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují. Zboží zaplaceno, ale neposláno. Email bez zpětné reakce.
-
- Dlouhá dodací doba
-
Po měsíci zboží nedorazilo, ani nevrátili peníze, opakovaně urgováno mailem ale zatím bez výsledku.
Reakce obchodu akvaristika-24.cz
Dobrý den, prosíme o zaslání čísla objednávky na 724995587. Proverime a danou věc vyresime. S pozdravem m.
-
- komunikace s obchodem žádná
- dlouhá doba dodání
- nepřišlo to co jsem si objednala
Velká nespokojenost. Zboží mi přišlo v hrozném stavu v hrozné krabici. Zboží které jsem si objednala nepřišlo ve složení které jsem chtěla a nikdo mi ani nenapsal že zboží už není dostupné nebo že ho nemají a automaticky mi poslali jiný produkt. Nedoporučuji nakupovat. Hlavně komunikace ze strany obchodu taky nic moc.
-
Doporučuje obchod
- rastlinky prišli v poriadku
-
Nedoporučuje obchod
- výhodné akce
- velký výběr zboží
- velmi dlouhá doba dodání
- žádná komunikace
Reakce obchodu akvaristika-24.cz
Dobrý den, prosím o smazání mého negativního hodnocení firmy akvaristika-24.cz,
pokud je to možné, protože jsem se unáhlila.
Objednávka dnes přišla v pořádku, i když za týden.
Já jsem objednávala z jiného e-mailu, než mám v účtu na Heurece, a proto se nemohu dostat
k zobrazení mého hodnocení kvůli provedení změny.
Asi jsem měla dát tak 85%
S pozdravem, Š. -
- Do dvou týdnu zboží prislo
- Nestihla jsem si zboží z pošty vyzvednout takže se vrátilo ale peníze už nikdy neuvidíte a nikdo semnou nekomunikuje vážně děkuji
Reakce obchodu akvaristika-24.cz
Dobrý den, prosíme o zaslání čísla objednávky na [email protected], danou situaci vyřešíme. Děkuji, s pozdravem M.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá doprava
- Řasokoule byli hezké a v pořádku
- Doporučuji
-
- Objednal jsem zbozi, zaslal penize. Zadne zbozi jsem neobdrzel, zadna komunikace ani reakce na email a telefon.
Reakce obchodu akvaristika-24.cz
hezky den p. Tomasi, na Vaše jméno žádnou objednávku v systému nemáme. Můžete nám prosím na e-mail [email protected] zaslat případné číslo objednávky? Prověříme a dáme Vám vědět. S pozdravem M.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše ok, spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
- Nevím o žádné
-
Zboží skladem,přesto nedorazilo.Komunikace obchodu žádná.Už nikdy víc,tohle je neskutečný v dnešní době.
Reakce obchodu akvaristika-24.cz
hezky den, vase objednávka bude vyrizena behem zitrejsiho dne. s pozdravem m.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Spokojenost, rychlé dodání
-
- Nic
Nekomunikace, UŽ NIKDY V TOMTO OBCHODĚ. 20.6. 2022 mám u nich objednávku a zatím žádná zpráva, nic.
-
Doporučuje obchod
Rychlost