Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • možnost osobního vyzvednutí
  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    zatím jsem nic neobjevila

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • V klidu jde vše probrat a poradit se
  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • V nabídce i výhodnější větší balení pamlsků než je k dostání ve zverimexech
    • Skvěle ceny
    • Objednávala jsem i granule jiného vyrobce-delší doba dodání
  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Ceny a kvalita
    • Ochota pracovníků
    • Extrémně dlouhá dodací doba!
    • Pomalá komunikace přes email

    Původně jsem obědnával pelech pro nové štěně. Abych měl dopravu zdarma,přihodil jsem nějaké krmivo a misky.
    Vše my bylo doručeno (cca do 5 dnu) až na pelech, ten v balíčku chyběl, poté proběhla komunikace s obchodem,kde vyšlo najevo že v balíčku pelech určitě byl i když podle nálepky na balíku od geis kde je uvedena váha být ani nemohl.
    Obchod se zachoval férově stim že pelech tedy ještě jednou pošlou ..ano poslaly ale čekal jsem další týden!!!!
    Nechápu jak v dnešní době je možné na zboží čekat skoro dva týdny.
    Můj první a zároveň poslední nákup.

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Dobrý den pane Fitzi,


    velice nás Vaše reakce mrzí, protože na vyřešení reklamace máme ze zákona 30 dní a my jsme Vaši reklamaci vyřešili i s dodáním reklamovaného zboží do 5 pracovních dní. U reklamace rozbitého zboží je řešení rychlejší, ale pokud v balíčku chybí zboží, musíme přepočítat sklad a komunikovat s dopravcem aj. Ne vždy se tak povede vyřešit tento typ reklamace rychleji než do 5 pracovních dní.

    Moc se omlouváme.


    AKINU tým

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • pěkné zboží za atraktivní ceny

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážená paní Mileno,

    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Budeme rádi, když ohodnotíte produkty, které jste u nás zakoupila. Hodnocení na našem e-shopu naleznete u každého produktu pod fotografií, v záložce hodnocení. Vaše hodnocení pomůže nejenom ostatním zákazníkům, kteří u nás nakupují poprvé, ale také nám, nabízet ještě vymazlenější produkty.

    Děkujeme a přejeme krásný den,
    Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost, přehlednostsortimentu, příznivé ceny

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    jsme moc rádi, že jste si vybral právě u nás. Kladné hodnocení nás vždy moc těší. Děkujeme a budeme se snažit i při dalších objednávkách.

    Hezký den přeje Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    super

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    jsme moc rádi, že jste si vybrala právě u nás. Kladné hodnocení nás vždy moc těší. Děkujeme a budeme se snažit i při dalších objednávkách.

    Hezký den přeje Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    OBOJEK JSEM REKLAMOVALA ALE DO DNEŠKA SE MI NIKDO NEOZVAL, TAK ŽE HO MAM DOMA A JE MI NA NIC :( A ŠPATNĚ POPSANE VYROBKY, U STOJANU NEBYLO PSANE ŽE OBSAHUJE MISKY , TAK JSEM SI OBĚDNALA DVĚ MISKY A PAK KDYŽ BALIK PŘIŠEL JSEM ZJISTILA ŽE MAM MISKY 4X :( DIKY ALE ASI UŽ NEOBĚDNAM NIC. JIRKOVA

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Paní Jírková,
    Jsme překvapeni. Kolegyně vám druhý den od přijetí reklamace odpověděla následující:

    Dobrý den, paní Jírková,

    Velmi mě mrzí, že vám obojek nesvítí. Budete chtít zaslat nový obojek nebo spíše vrátit penízky?
    Rozbitý obojek po vás chtít poslat nechceme. Prosím vyhoďte ho.

    Ještě jednou přijměte moji omluvu, že zboží musíte reklamovat.

    Je možné, že vám e-mail spadl do nevyžádané pošty nebo do Spamu. Dnes se vám znovu raději ozve telefonicky, aby jste reklamaci dořešili.


    AKINU tým

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • super

    ok.

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    jsme moc rádi, že jste si vybral právě u nás. Kladné hodnocení nás vždy moc těší. Děkujeme a budeme se snažit i při dalších objednávkách.

    Hezký den přeje Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání, v pondělí odpoledne objednáno, ve středu jsem měla objednávku doma :-)
    • Velký výběr pamlsků pro pejsky

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážená paní Moniko,

    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás moc těší. Doufáme, že jste u nás již zaregistrován, aby jste spolu se svým nákupem sbírala i věrnostní body. Ty pak můžete proměnit v zajímavé slevy.

    Hezký den, Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • široká nabídka zboží, rychlost odeslání

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás moc těší. Doufáme, že jste u nás již zaregistrován, aby jste spolu se svým nákupem sbírala i věrnostní body. Ty pak můžete proměnit v zajímavé slevy.

    Hezký den, Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlé dodání

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážená paní Dagmar,

    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás moc těší. Doufáme, že jste u nás již zaregistrován, aby jste spolu se svým nákupem sbírala i věrnostní body. Ty pak můžete proměnit v zajímavé slevy.

    Hezký den, Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    přehledný, rychlé doručení až domů

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás moc těší. Doufáme, že jste u nás již zaregistrován, aby jste spolu se svým nákupem sbírala i věrnostní body. Ty pak můžete proměnit v zajímavé slevy.

    Hezký den, Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná komunikace, slečna mi on-line ochotně poradila

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážená zákaznice,

    jsme moc rádi, že jste si vybrala právě u nás. Kladné hodnocení nás vždy moc těší a jsme rádi, že se čičině dáreček líbil. Děkujeme a budeme se snažit i při dalších objednávkách.

    Hezký den přeje Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    • Uzasne dostali jsme darek

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,


    děkujeme Vám za krásné hodnocení, doufáme tedy, že dáreček udělal pejskovi radost.


    Přejeme krásný den,

    Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velmi pěkný a přehledný e-shop. Výborná komunikace, rychlé dodání. Jsem velmi spokojená.

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážená paní Petro,

    jsme moc rádi, že jste si vybrala právě u nás. Kladné hodnocení nás vždy moc těší. Děkujeme a budeme se snažit i při dalších objednávkách.

    Hezký den přeje Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlost

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás moc těší. Doufáme, že jste u nás již zaregistrován, aby jste spolu se svým nákupem sbírala i věrnostní body. Ty pak můžete proměnit v zajímavé slevy.

    Hezký den, Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážený zákazníku,

    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás moc těší. Doufáme, že jste u nás již zaregistrován, aby jste spolu se svým nákupem sbírala i věrnostní body. Ty pak můžete proměnit v zajímavé slevy.

    Hezký den, Vaše AKINU

  • nakoupil v obchodě AKINU.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Přehledný e-shop
    • Rychlé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu AKINU.cz

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Budeme rádi, když ohodnotíte produkty, které jste u nás zakoupila. Hodnocení na našem e-shopu naleznete u každého produktu pod fotografií, v záložce hodnocení. Vaše hodnocení pomůže nejenom ostatním zákazníkům, kteří u nás nakupují poprvé, ale také nám, nabízet ještě vymazlenější produkty.

    Děkujeme a přejeme krásný den,
    Vaše AKINU