Musím zklamaně říci, že ochod nedoporučuji k obchodním aktivitám. Zboží mělo být dodáno do druhého dne. Zadána objednávka v neděli 22:07. V pondělí 8.1.2024 jsem předpokládal, že bude expedováno. Tak jsem zavolal na pobočku v 16:42 (protože nepřišel email, že bylo expedováno) tam mi paní řekla, že kolegyňka až bude mít více balíčků tak zboží pošlou. OK. V úterý 9.1.2024 přišel email kde byla informace že objednávka je vyřízena (13:31). A obsahem (dle emailu) měl být doklad, který v příloze nebyl. Neřešil jsem. Bylo mi divné, že nepřišlo číslo zásilky ani v účtu zákazníka nebylo vidět. Až 10.1.2024 9:16 bylo podáno u Zásilkovny (mělo být u DPD dle objednávky > při zadání žádná jiná volba) Dopravce neřeším oba jsou spolehlivé v mém bydlišti. Ale jde o princip. Ve čtvrtek 11.1.2024 bylo zboží doručeno. Doklad, který mi nepřišel elektronicky emailem, naštěstí, fyzicky byl součástí zboží.

Dodnes v účtu který mám založen u tohoto webu není vidět sledovací číslo zásilky. A nejsou u položek "Moje daňové doklady" žádné dokumenty.

Zboží musím uznat, zabaleno kvalitně ve zmuchlané dárkové vánoční tašce obalené izolepou. Čekal jsem nějakou zvlášť krabici. Ale to už je detail. :)

Dle informací z webu (www.ajax.cz/vse-o-nakupu/) :
Pokud objednáte do 11:00 bude Vám objednávka expedována ještě ten samý den. V případě objednávky po 11:00 bude objednávka expedována následující den.

Proto jsem z této firmy rozpačitý a nejistý zda doporučovat dále.. Ve chvíli kdy jsem jako zákazník dokonce byl nejistý zda vůbec zboží obdržím a kdy k němu dojde a informací o tom až bude více balíčků jsem si říkal, zda se nejedná o nějakou podvodnou stránku. Ano i to se mi honilo hlavou. Objednávka byla zaplacená kartou dopředu a řádně zaúčtovaná přes jejich zvolenou platební "bránu" Barion.

Vše bylo bez problémů a včas.

Cena, rychlost dodání

Obchod se vyznačuje velmi kvalitním týmem, což se projevuje bezchybnou komunikací, včetně řešení problémů, které nastaly při dodání zboží. Komponenty Ajax jsou zde až na výjimky nejlevnější na trhu, bohužel jejich sortiment je neúplný.

Celkově jsem s nákupem spokojena... Zboží odpovídá popisu, zdá se kvalitní...Pomohla nám profesionální komunikace a mile překvapilo rychlé dodání.

Mile mě potěšil přístup prodejce, který byl na profesionální úrovni. Vzhledem k tomu, že tomuto sortimentu tolik nerozumím, tak mě opravdu pomohla vstřícný přístup, příjemná komunikace a pomoc při výběru vhodného zboží, kdy mě ochotně poradily s vhodnými komponenty a doporučila mi domluvit si termín zaměření, abych si zakoupila opravdu vhodný bezpečnostního systém, které bude do mého bytu nejvhodnější. Vřele doporučuji všem, kteří chtějí příjemný a profesionální přístup za příznivou cenu!

Svižnž a přehledný obchod, který nabízí zajímavé zboží za rozumné ceny. Produkty jsou skladem, expedice je rychlá a při dotazu reagují rychle a jsou příjemní. Kdyby takto fungovaly i ostatní e-shopy, bylo by to super.