Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

ACTIFIT.CZ

96%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - ACTIFIT.CZ

Hodnocení obchodu

235 recenzí z celkového počtu 920 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 1,9 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod ACTIFIT.CZ získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze ACTIFIT.CZ

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. září 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • cena
  • výhodná doprava
  • poomalá expedice zboží
  • zboží objednané v 10 hodin dopoledne expedované bohužel až další den

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

nejdříve Vám chci poděkovat za Vaši recenzi, protože zpětná vazba je pro nás důležitá.

V den, kdy jsme obdrželi Vaši objednávku jsme se potýkali s technickým problémem, který jsme ani my sami nedokázali vyřešit, ale hlavně ani ovlivnit délku jeho trvání - za což se omlouváme. Upřímně ovšem nechápeme důvod Vašeho nedoporučení našeho eshopu - objednávka přijata dne 7.9. a následně kvůli technickým problémům vyexpedována hned následující prac. den 8.9., tedy den poté, co byla objednávka přijata. Následující pracovní den, Vám byla tato kompletní objednávka doručena.

Z našeho pohledu toto není rozhodně důvod pro nedoporučení našeho eshopu a Vaše recenze nás opravdu mrzí.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

blanka

Přidáno: 1. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost dodání
  • nejsou zrovna levní

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho eshopu, moc to pro nás znamená a vážíme si toho.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

Petr Michnac

Přidáno: 20. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Maji levnejsi zbozi na sportovni vyzivu

Muzu vsem doporucit na objednani na sportovni vyzivu a vseho zbozi,
jdou velmi v telefonu ochotni a vstricni.

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho eshopu, moc to pro nás znamená a vážíme si toho.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

Anina

Přidáno: 14. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost objednávky a super cena

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho eshopu, moc to pro nás znamená a vážíme si toho.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 1. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Perfektní

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho eshopu, moc to pro nás znamená a vážíme si toho.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

Nika

Přidáno: 30. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

60%

  • Dostupnost a cena výrobku.
  • Možnost výběru dopravce.
  • Nelíbilo se mi zabalení výrobků. Kešu másla byla celá zaprášená a ulepená. Nevím jak ten sklad tam musí vypadat, ale utření nánosu prachu by měla být samozřejmost, aby zákazník nemusel hned po vybalení zboží vytahovat hadru.
  • Chyběl avizovaný dárek.

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý večer,

nejdříve Vám chci poděkovat za Vaši recenzi, protože zpětná vazba je pro nás důležitá.
K zabalení produktů - skladování másla od MyProteinu je pro nás nejtěžší věc, protože toto máslo je z našeho pohledu velice špatně vyřešeno již od výrobce. Fólie, která je kolem víka je velmi náchylná na roztržení. Už při přebírání tohoto másla v zásilkách od výrobce je celé máslo mastné - první krok na našem skladu je řádná sprcha a vyčištění tohoto produktu. Toto děláme samozřejmě několikrát, než máslo opustí náš sklad. Bohužel není možné těsně před expedicí takto máslo očistit, proto používáme pouze suchou údržbu v podobě utěrky. Je tedy možné, že na másle opravdu nějaký prach zůstal a to díky fólii na víku másla - není možné hadříkem otřít.
Ohledně avizovaného dárku se omlouváme - jsme jen lidé a toto se bohužel zřídka stane, jako náhradu jsme Vám zaslali kupon s 5% slevou na Váš další nákup, tedy v případě, že nám dáte druhou šanci.

Jediné co nás na recenzi mrzí je hodnocení kvality komunikace - snažili jsme se proces odladit tak, aby byl pro zákazníky přínosný, ale zároveň je neobtěžoval, pokud máte nějaký návrh, jak tento proces zlepšit, tak budeme rádi, když se o tento návrh s námi podělíte.

Ještě jednou děkujeme za Váš nákup a za Vaši zpětnou vazbu.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

tonda

Přidáno: 11. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Naprostá spokojenost

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

vilda

Přidáno: 11. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • vyhody - dobre ceny, nakoupim klidne ve dve rano, bleskove to poslou, jeden z mala obchodu kde nemam obavu zaplatit kartou

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho eshopu, moc to pro nás znamená a vážíme si toho.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

rabuvka

Přidáno: 5. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost, dobře popsané zboží

výhodné

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho eshopu, moc to pro nás znamená a vážíme si toho.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru.

Ověřený zákazník ACTIFIT.CZ

Hanule N

Přidáno: 29. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Kvalita vyrobku
  • Rychlost vyrizeni objednavky a nachystani k vyzvednuti
  • Skvela komunikace prodejce - telefonicky kontakt ohledne moznosti vyzvednuti objeenavky,sdeleni informace,kdy si muzu objednavku vyzvednout,i kdyz je vydejni misto jeste zavrene (provoz oficialne zahajen az za 14 dni od meho objednani)
  • Sleva po registraci na internetovych strankach
  • Moznost parkovani a dobre znaceni k vydejnimu mistu (nebylo nutne je dlouze hledat)

Prvni zkusenost dopadla na vybornou,urcite se rada vratim.

Reakce obchodu ACTIFIT.CZ

Dobrý den,

moc si vážíme Vašeho hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste se takhle rozepsala, a že jste byla s nákupem na našem eshopu spokojena.

Rádi Vás zase uvidíme. Děkujeme.

Zobrazuji 1 - 10 ze 235 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...24