-
Nedoporučuje obchod
- Virtualni zboží
- Vazne komunikace
Obchod prodava virtuální zboží, které nemá, kdybych se nezajímal o stav objednávky, tak bez komunikace. Nedoporučuji.
Reakce obchodu acergold.cz
Jak jsem Vám již v emailu psal, virtuální zboží nenabízíme. Internetový obchod acergold.cz sdružuje cca 14 Gold partnerů Acer.
Ochod je katalogem produktů Acer s možností objednat požadovaný produkt u daného partnera, který je nejblíže Vašemu bydlišti či působení, aby byla zajištěna podpora kamenné prodejny a tím odpovídající servis jak předprodejní i poprodejní. U každého produktu, kde je příznak skladem je poznámka, že se skladové zásoby můžou lišit u daného partnera. U výprodejových položek je skladem vždy posledních pár kusů nebo i jen jeden kus. Může se stát, že před objednávkou se zboží doprodá,
ale v eshopu se příznak změní cca po několika hodinách.
Následně zjistíme, zda některý z partnerů nemá ještě daný produkt skladem na svých prodejnách. Pokud je již zboží doprodané informujeme zákazníka.
I když se snažíme o co nejlepší podporu a skloubení eshopového prodeje s kamennou prodejnou v blízkosti zákazníka, aby se měl kam obrátit v případě problémů nebo dotazů, občas se vyskytne problém, který bohužel nedokážeme vyřídit k zákaznické spokojenosti. To je i tento případ.
Ještě jednou se tímto omlouvám za nedopatření, které se stalo. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé, kvalitní a profesionální jednání. Doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- ZBOŽÍ MI NEDORUČILI A MAJÍ NAPSANÉ ŠPATNÉ CENY CHTĚLI PO MNĚ VÍC
-
Doporučuje obchod
Zboží se již neprodávalo, o čemž jsem byl po objednání informován a bylo mi doporučeno, kde jinde se dá toto zboží koupit. To hodnotím jako plus!
-
Doporučuje obchod
- -Zajímavé ceny
- -kvalitní komunikace
- -skvělé dosledování zákazníka
- - sleva na další nákup :)
- - Není zde žádná centrála, nebo někdo komu by se dalo zavolat a pořešit objednávku z e-shopu.
- - Menší nabídka produktů
- - není možno vrátit produkt do 14 dnů od zakoupení u kamenných obchodů, ale to je všude. :)
Kvalitní obchod, s profíky, kteří se v tom vyznají a případně vám i poradí :)
Reakce obchodu acergold.cz
Děkujeme za Vaši recenzi našeho obchodu.
Centrálu nemáme, o zákazníky se stará partner ve Vašem okolí, kterého si vyberete. Vybraný partner poskytne plnou podporu.
Nabídka produktů vychází z aktuální nabídky Acer. Jiné značky náš e-shop nenabízí. -
- Vynikající ceny
- Profesionální služby
- Rychlost
- Spolehlivost
- Kvalita
Již léta nakupuji u firmy MAX COMPUTER a mám od nich již třetí notebook značky Acer a jeden telefon. Vždy se o mně skvěle postarali, notebook mi připravili na klíč, takže stačilo jen zapnout a pracovat. Nyní jsem byla mile potěšena, když jsem zjistila, že si mohu nabízené produkty Acer prohlédnout na webu acergold.cz, ihned objednat a následně kompletně nainstalovaný odebrat u již zmiňovaného prodejce. To je zase další vstřícný krok, který mi zpříjemňuje nakupování u firmy, jenž mi byla vždy i tak velice sympatická.
-
Komunikace na jedničku, vstřícné jednání a schopnost profesionálně poradit. Nákup dopuručuji!
-
Výborné
-
- Super komunikace
- Čas dodání
- Není co vytknout
Chromebook objednán a ihned den po zaplacení byl dodan. Komunikace na jedničku a někteří lide by se od nich mohlo učit. Doporučují!
-
- Erudovanost vybraného prodejce
- Rychlost dodávky
Přehledný eshop
Dobré rady prodávajícího
ANO 100% doporučuji
-
- Skvělá cena
- Rychle reagovali na mé dotazy
- Nabídli instalaci notebooku zdarma, nechtělo se mi s tím drbat, tak mi ušetřili čas a nervy :)
Přestože se zdá, že jsou na trhu noví, tak opak je pravdou. Kupoval jsem u firmy Folimex, kterou znám již přes 10 let, a kde kdysi pravidelně nakupoval v jejich prodejně v Intersparfu na Dubině, než jsem se odstěhoval na druhou stranu Ostravy. Když jsem viděl Folimex v nabídce dodavatelů, hned jsem si vzpomněl, že se mi kdysi osvědčili. Navíc ta cena za notebook byla o více než 1000 korun nižší než u ostatních prodejců.
-
- Rychlost dodání
- Nejlepší ceny
- Nic mě nenapadá.
Notebook vyzvednutý v prodejně Folimex v Ostravě. Vše již bylo nainstalované a připravené. Doma jsem ho zapnul a mohl hned pracovat :-)
-
- produkty ACER přehledně uspořádané
- certifikovaní a ověření dodavatelé
- nic
doporučuji!
-
- Nejnižší ceny na trhu
- Skvělá technická podpora ze strany profesionálních prodejců
- Exkluzivní nabídky, které nikdo jiný nenabízí
- Spolehlivost a ochota
ACER GOLD je certifikovaná síť odborných prodejců výpočetní techniky, kteří splňují přísná kriteria a jsou zárukou dokonalého servisu produktů ACER. Každý produkt si můžete objednat a vyzvednout právě u toho prodejce, který je v lokalitě Vašeho bydliště a který Vám v případě potřeby pomůže jak v uživatelské rovině, tak i v té odborné. Samozřejmostí je nadstandardní prodejní i poprodejní servis.
