-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace
- nemohu nic vytknout
komunikace supr, rychlost supr, doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Tento obchod doporučujeme.Jseme spokojeni.
-
Nedoporučuje obchod
- -zboží měla dovézt PPL, musel jsem pro něj na poštu
- -zboží je špinavé od krabice, nebylo nijak zabalené
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
musím se Vám tímto omluvit, náš sklad opravdu popletl způsob dopravy. Co se týká zboží, zkontaktovali jsme dodavatele pro nápravu - zlepšení balení výrobků a sklad dostal instrukce, aby případné chyby dodavatelů řešil dodatečnou instalací ochranného obalu. Omlouváme se ještě jednou za komplikace.
S pozdravem
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz -
Nedoporučuje obchod
- velmi dobrá komunikace
- zboží není skladem, ač to na e-shopu není uvedeno
Ceny jsou stejné jako v jiných e-shopech, tak bych příště volila nákup jinde.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
mrzí nás Vaše nespokojenost, musíme se ovšem ohradit, protože v žádném případě položka, kterou jste objednávala nebyla na stránkách označena "skladem", museli jsme ji tudíž u dodavatele objednat, o čemž jste byla informována. I tak věříme, že se do našeho obchodu jednou vrátíte a přejeme hezký den.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Osobní přístup, maximální ochota.
Nakoupila jsem sice v obchodě poprvé, ale pokud bych měla kupovat něco ze sortimentu tohoto obchodu, určitě bych se na něj znovu s důvěrou obrátila. Překvapila mě mile ochota, rychlost, komunikace.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenzi, vystihla jste vše o co nám ve vztahu k zákazníkovi jde :-).. Přejeme Vám vše dobré do roku 2014.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Objednala jsem zboží za 185 Kč, když dorazilo, zjistila jsem, že jsem vybrala špatnou barvu. Majitelka obchodu mi se samozřejmostí nabídla výměnu zboží a protože jsem na zboží spěchala, abych mohla odjet na hory, vyšla mi vstříc a zajistila nejrychlejší výměnu, jak mohla nabídnout. Při komunikaci mi vyšla vstříc ještě v dalších detailech. Zkrátka vyznávají osobní přístup k zákazníkovi, kterého si váží, i když jim neudělá zrovna obchod století, co se velikosti objednávky týká.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den Eleno,
udělala jste nám Vaší recenzí obrovskou radost. Opravdu si Vás, našich zákazníků, vážíme a snažíme se vycházet vstříc jak to jen jde. A pokud to zákazník takto ocení, je to pro nás známka, že děláme svou práci dobře :-).. Ještě jednou děkujeme a přejeme vše nejlepší do roku 2014 Vám i Vašemu děťátku :-).
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Oceňuji perfektní komunikaci.Výrobek se nenacházel ve skladu,obchod mě okamžitě o tom informoval a dával vědět o každé změně.
- Zboží bylo vedeno na skladě,bohužel tam nebylo.
I přes malý nedostatek doporučuji tento obchod.Jak jsem psal výše,perfektní komunikace o stavu objednávky a zájem o zákazníka.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Chybička se bohužel občas vloudí a velmi oceňujeme Váš shovívavý přístup. Každou naší případnou chybku se snažíme co nejrychleji vyřešit ke spokojenosti Vás, našich zákazníků. Ještě jednou děkujeme a přejeme krásné Vánoce.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi rychlý obchod, děkuji.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
děkujeme za slova chvály, když se vše podaří jak má, je to pro nás radost :-). Přejeme příjemné Vánoce a šťastný Nový rok.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Byla jsem velice spokojená
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý ven Věro,
takovéto recenze čteme nejraději. Mockrát děkujeme a budeme rádi když nás doporučíte dál. Přejeme Vám krásné Vánoce.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží jsem nanašla v obchodě.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den Zuzko,
děkujeme za Vaší recenzi a přejeme krásné Vánoce.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena a kvalita
- zatim nevim
doporucim
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a budeme rádi, když nás doporučíte dál :-). Přejeme Vám krásné a klidné Vánoce.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velmi vstricni a ochotny
doporucuji vsem sem velmi spokojena a myslim ze v brzke dobe opet vyuziju vasich sluzeb
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenzi, jsme velmi rádi, že jste byla spokojená. Jsme kdykoli připraveni se Vám opět s plným nasazením věnovat. Ještě jednou děkujeme a přejeme krásné Vánoce.
Štěpán Holzner
ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
výborná komunikace,byla jsem spokojena
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Vážený "ověřený zákazníku",
mnohokrát děkujeme za recenzi a přejeme i Vám krásné a klidné Vánoce. Komunikace se zákazníky je to na čem si dáváme nejvíce záležet. Ještě jednou děkujeme.
Štěpán Holzner, ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
- Příznivé ceny.
- Především kladně hodnotím komunikaci obchodu - informují v jakém stádiu je objednávka emailem a dokonce i zavolali.
Zboží jsem objednala a hned druhý den mi z obchodu volali, že nějakým nedopatřením zboží není skladem, i když na stránkách bylo uvedeno, že skladem je. Tak se hned paní ptala, jestli mi nevadí, že by mi zboží odeslali až za dva dny. Takže oceňuji, že jsou ochotní se domluvit, mají o zákazníka zájem. Informují opravdu o každém "kroku" objednávky, což tedy opravdu oceňuji!!! Takže super, doporučuji.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Milá Iveto,
děkujeme za vynikající recenzi. Na našem obchodě probíhá spousta změn, které by měly vyústit v maximální spokojenost Vás, našich zákazníků. Z toho důvodu se nám ovšem občas vloudí technická chybička.. Takže se omlouváme za drobné zmatky a jsme rádi, že jste i přesto byla spokojená. Dovolte mi popřát Vám krásné Vánoce a těšíme se na další spolupráci.
Štěpán Holzner, ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost a kvalita
- žádné
cena a rychlost ano doporučila
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den paní Čáslavská,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení, těší nás, když jsou naši zákazníci spokojeni. Rádi Vás někdy opět přivítáme v našem obchodě a budeme rádi, když nás doporučíte dál.
S pozdravem Štěpán Holzner, ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nejspis ma slabiny v technice... jeden den jsem volala s pani a rikala ze mi vecer posle mail s jinou nabitkou byla jsem rada ze mi zavolala a rekla mi o tom ze uz nemate fusak na sklade tak mi poslala email a le mi bohuzel nedosel ale pani mi pak psala ze se omlouva ze ji nejspis zase technika zklamala....
Jsem rada ze jsem u Vás zboží objednala pani se mnou dobře komunikovala ohledně objednani jineho zbozi... Opravdu jsem spokojená s nákupen...
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den paní Čablová,
skutečně jsme měli trochu technické potíže, které již naši IT specialisté odstranili, takže věříme, že budeme moci příště zrealizovat obchod bez chyby :-). Každopádně děkujeme a jsme rádi, že jste na nás nezanevřela. Přejeme hezký den, Štěpán Holzner, ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
- perfektní komunikace.
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenzi a ocenění naší komunikace - to je to na čem si zakládáme :-). Ještě jednou díky a těšíme se "naviděnou" v našem obchodě. Štěpán Holzner, ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
- Objednání z domova, rychlé dodání
- objednání z domova
- rychlé dodání
- žádné
doporučuji všem
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den,
mnohokrát Vám děkujeme za výbornou recenzi. Baví nás, když všechno funguje jak má a věříme, že nám zachováte přízeň :-). Štěpán Holzner, ABC-baby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- uspora casu
- drahe postovne
doporucuji
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den Mirko, děkujeme za hezké hodnocení. Co se poštovného týká, zdá se nám, že je konkurenceschopné, nicméně i zde plánujeme úpravy, které budou určitě ke spokojenosti našich zákazníků. Pevně věříme, že při příští návštěvě budete i s tímto spokojená. Děkujeme a přejeme příjemný víkend. Štěpán Holzner, ABC-baby.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé jednání
rychlý a solidní jednání z tepla domova
Reakce obchodu ABC-baby.cz
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaše hodnocení. Vzhledem k ročnímu období věříme, že nákup v našem obchodě z tepla domova znovu využijete :-). Štěpán Holzner, ABC-baby.cz
