-
- Podvodne jednani
- Kontaktni telefon je vypnuty
- Na email nereaguji
- Na miste se nevyskytuji
Zakoupili jsme telefon nokia c5. Místo černé dorazil telefon bilý, klávesnice nečitelná. Telefon jsme jim vrátili s tím, že ihned dodají černý. Je to už více jak dva měsíce a nemáme ani telefon, ani peníze. Na email nereagují, telefon vypnutý a druhý nikdo nezvedá. Nenechte se napálit.
-
Zboží dorazilo v pořádku, ale bez prodejního dokladu. Ani po e-mailové
urgenci mi nic nepřišlo. -
- Telefon přišel v jiné barvě
Barva je černá místo stříbrné.
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- nemohu posoudit byl to první nákup
-
Komunikace, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky a doručení zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- S obchodem jsem spokojen, kdyz se vyskytl maly problem velice rychle a ochotne jej k me spokojenosti vyresily.
-
- Zboží jsem obdržela na dobírku , cena telefonu byla cca 3.500 Kč, bohužel obchod zpracoval dobírku na částku 40.011 Kč a tím jsem zboží za tuto cenu nepřevzala. Ihned jsem dodavatele na toto informovala telefonicky + emailem, žádná odezva z jejich strany nebyla nebyla, buď je jim to jedno a nebo to byl podvod. Poštovní doručovatel mě i informoval , že balíček je hodně špinavý a krabice dost poničená, takže asi dobře, že jsem zboží nemohla převzít.
Reakce obchodu AAA Telefony
Není jasné o jakého zákazníka se jedná ?? V tomto měsíci došlo skutečně k podobnému omylu při vyřizování dodání telefonu, což se vyřešilo tak, že zákazníkovi byl zaslán na dobírku ihned telefon nový, stará zásilka se po nevyzvednutí vrátila dodavateli s vícenáklady pro něj. Dodání telefonu po objednání je de facto do 24-48 hod..
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- slušné jednání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nekvalitní zboží, už používané.
-
- Nedoporučuji
Po vrácení zboží ve 2 týdenní lhůtě čekáme víc jak měsíc na vrácení peněz. Skoro každý den urgovani emailem a stále stejná odpověď,že peníze posílají,ale peníze nikde.
Reakce obchodu AAA Telefony
Obchod neeviduje závazky po splatnosti, a to zásadně. Denní urgence tohoto typu neevidujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velký výběr i ze starších klávesnicových telefonů
- následná reklamace byla velmi rychle vyřízená
- za špatnou klávesnici asi až tak úplně obchod nemohl
- vyšší ceny
Reakce obchodu AAA Telefony
K reklamacím dochází. Zasílá se nové zboží nebo peníze.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- velmi dobrá komunikace obchodu
-
Doporučuje obchod
zboží přišlo rychle a vpořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé jednání+doručení do ruky,
-
- NEDOPORUČUJI !!!
Telefon došel rozpadený, Nedrží zadní strana. Podle všeho reklamace bez opravy poslaná dál. Poslal jsem zboží zpátky na adresu a vrátilo se zpět. Ve firmě nikdo nebere telefony. Na email nereagují.
Reakce obchodu AAA Telefony
Na firmě došlo ke ztrátě telefonu, ale ten se našel za tři dny. Bylo to v období 7.5. _9.5. 2018. Zákazníci byli následně 10.5. obvoláni a vše bylo vyřízeno. Reklamované zboží zasílají zákazníci dle obchodních podmínek do Zlína. Emaily se vyřizují denně. Nevyřízené emaily firma zásadně neeviduje.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost vyřízení objednávky
-
- Doba doručení
- Zasláno do Rumburka
Po objednání dorazilo do 3 dnů
-
Nedoporučuje obchod
Tovar nedokážu zaslať na Slovensko
Reakce obchodu AAA Telefony
Na Slovensko neexpedujeme.
