-
Doporučuje obchod
S panem Bílkem jsme vše probrali k mé spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Objednávala jsem u této firmy poprvé.
- Skvělá komunikace ze zákazníkem.
- Vřele doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Po 1 telefonátu vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikace na 1
-
- Ochota
- Okamžitá komunikace
- Rychlé vyřízení reklamace, rychlé dodání
I přes nějaké komplikace, kdy telefon měl nějakou chybu v software, velmi rychlé vyřízení reklamace. Mnohem dřív, než do 30ti dnů. Telefon po zkontrolování 100% funkční, včetně 100% kondice baterky. Akorát přišlo bez příslušenství. Pan Bílek na druhý den ihned zavolal a vše vyřešil ke spokojenosti zákazníka, včetně zaslaní chybějícího příslušenství. Vyzdvihuji ochotu, okamžitou komunikaci jak přes svátky, tak víkendy. Dokonce přibalen i dárek. Za bratra velmi děkujeme. Doporučuji.
Odstrčilová N. -
Doporučuje obchod
- Ceny
- Slušný výběr zboží skladem
- Nejen výdejní místo. Ochotný personál, který umí kvalifikovaně poradit.
- Mám to blízko = bez dopravného :-)
-
- Rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
No čekal jsem že k tomu bude napájecí kabel, ale jinak vše funkční a v dobrém stavu.
Reakce obchodu 2Mac
Napájecí kabel měl byt součástí , omlouváme se za komplikace . Kabel vám dopošleme .
-
Nedoporučuje obchod
- Údajně zrušené výdejní místa, na webu ale neustále nic.
Reakce obchodu 2Mac
Dobrý den, prosím tedy o kontrolu výdejního místa pro Ostravu na našich stránkách. Informovali jsme vás o změně výdejního místa. Objednavku jste zrusil. Jestli o ni mate stále zajem můžete si ji vyzvednout u nás ve skladu nebo vám ji můžeme zaslat poštou . Prosím o pomoc s řešením !
Odkaz na vydejní místo a kontakty:
https://www.2mac.cz/kontakt/
Dekuji -
Nedoporučuje obchod
reproduktory sípají( při 55% hlasitosti. noha nedrží počítač je nakloněná v pravo a nelze to opravit jsem zklamanej za ti penize !(
Reakce obchodu 2Mac
Dobrý den, prosím kontaktujte me a situaci spolu vyřešíme a dáme dopořádku.
Děkuji
Team 2Mac.cz -
Doporučuje obchod
Ochota rychlost a kvalita naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Super ceny!
-
Nedoporučuje obchod
týden bez reakce obchodu, zboží nikde
Reakce obchodu 2Mac
Dobrý den, nedaří se nám s vámi spojit . Prosím o vyzvednutí zboží na výdejním místě. V případě potíží nás prosím kontaktujte.
Děkuji -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zboží jsem nikde jinde nenašel za tak přívětivou cenu.
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
Objednala jsem věc kterou potrebuju vrátit nebo vyměnit psala jsem e-mail , žádná odpověď :)
Reakce obchodu 2Mac
Dobrý den, na našich stránkách je detailně popsaný návod na vraceni zboží. Prosím o vyplnění potřebných údajů.
Posílám také odkaz na tuto stránku.
https://www.2mac.cz/reklamace/?=&retino-widget-root-url=/cs/portal/iframe/cfc7013a-05f6-4f75-9cb6-d9ec6cf0d7c6/
Děkuji -
Doporučuje obchod
byl to první nákup
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Poprvé když mi mobil dorazil nešel spustit a ani nefungoval na dotyk displej tak jsem poslal mobil spatky a když dorazil podruhé tak nereaguje dotyk .
-
Nedoporučuje obchod
Mobil krásný,funguje jak má ale ne že vycvaknutý displej
-
Doporučuje obchod
- Rychlá náprava chyby způsobené omylem zaměstnance
Obchod udělal při objednávce chybu, ale napravil ji a vše dopadlo dobře.
-
Doporučuje obchod
- Vstricny pristup
- Rychle dodani
