Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Dlouhá dodací lhůta
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Good prices

    WHen they say items are in stock, they usually are not. So you wait a week or 2

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • První obj. jsem zrušila po neschopnosti dodat zásilku po 3 týdnech od úhrady, druhá mi bylo řečeno, že dojde do 5 dnů a znova mají problém. Adri

    První obj. jsem zrušila po neschopnosti dodat zásilku po 3 týdnech od úhrady, druhá mi bylo řečeno, že dojde do 5 dnů a znova mají problém. Adri

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • cena
    • dlouhá doba dodání

    Ještě mi od nich přišla faktura, jakou svět neviděl. Je na ní jen logo firmy a pak nic. Čistý papír. Chodí klamné informace do mailu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Doručení trvá dlouho
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Cocky dosud nedorazily a telefon maji vypnuty.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží, které mělo být skladem vůbec skladem nebylo. Již je to 14 dní od nákupu a zboží stále nemám. Nikdo se mnou ani nekomunikuje - vždy mi přijde jen e-mail z automatu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrý den, už 3.krát se mi stalo, že čočka po nějaké době (u měsíční čočky např. po 2 týdnech) se natrhla. Používám čočky už 5 let a když jsem objednávala u konkurence, nikdy se mi toto nestalo, takže vylučuji roztržení při aplikaci, jsem přesvědčená, že je to způsobeno materiálem. Adriana.

    Dobrý den, už 3.krát se mi stalo, že čočka po nějaké době (u měsíční čočky např. po 2 týdnech) se natrhla. Používám čočky už 5 let a když jsem objednávala u konkurence, nikdy se mi toto nestalo, takže vylučuji roztržení při aplikaci, jsem přesvědčená, že je to způsobeno materiálem. Adriana.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod dal špatne údaje o adrese, na kterou to melo byt dodáno. Ani Přepravní společnost mě nemohla informovat, protože dle nich, nedostali na mě ani tel číslo. Kdyz mi cocky nedorazili ani po tydnu, zavolala jsem si sama do přepravní společnosti, kde mi vše toto bylo řečeno. Musela jsem si s nimi domluvit nový den dodání a nadiktovat svou adresu a tel číslo, které od vás vůbec nedostali. Což je Docela hrubá a podstatná chyba.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    S eshopem jsem velmi nespokojená.
    Tyto čočky objednávám dceři již několik let u různých dodavatelů - eshopů, dle ceny.
    V pondělí mi zaslali informaci, že bylo zboží odesláno přepravcem GLS.
    Ve středu jsem začala pátrat po zboží.
    Infolinka (mobilní telefon nikdo nezvedá),a na email odpověď až druhý den cituji: "E mail,který jste dostala v pondělí oznamoval, že Vaše zásilka byla odeslána ze skladu.Bohužel služba GLS má na doručení 3 až 5 prac.dnů a na stránkách je uvedeno POZOR! Opoždění doručení zásilek!".
    Ano, informace o opoždění zásilek je sice na stránkách uvedena, avšak ne přímo u objednávky, při objednání si této informace vůbec nevšimnete, tak jako jsem si vůbec nevšimla, že objednávám zboží u polského dodavatele.
    Dle mnoha recenzí jsou zásilky dodávány se zpožděním trvale.
    Ve čtvrtek jsem obdržela informaci od dopravce GLS, že pro mě připravili balík, který mi budou doručovat a dle mého předpokladu GLS doručila balík ihned následující pracovní den.
    Pokud Vás tedy tento eshop informuje o odeslání zboží, znamená to odeslání ze skladu v Polsku.
    Navíc mi byly dodány čočky jiné, objednávala jsem Biofinity Aquaform, byly dodány obyčejné!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá doba doruceni

    Objednávala jsem 24. května, je 4. června a objednávku stále nemám. 2. června přišel email ze objednávka byla odeslána. Když jsem eshop kontaktovala s tím že mě stále žádná dopravní společnost nekontaktoval, bylo mi odepsal že to že mi přišel email objednávka odeslána znamenalo pouze to že byla odeslána že skladu a že dopravci bude teprve předána. Rozhodně nedoporučuji, předávat dopravci objednávku 2 dny mi přijde dost dlouhá doba, v dnešní době kdy si jinde zboží objednáte a max do dvou dnů máte zboží doma. Zde doba dodání zhruba 12 dní... Rozhodně můj první a i poslední nákup na tomto eshopu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávka mi dorazila po více než týdnu od objednání i když u zboží bylo uvedeno, že mi přijde za dva dny. Rozumím tomu, že je složitá situace, ale objednávky z ostatních e-shopů mi normálně dorazily.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Uz jsen cekam na moje cocky 10 dny, ale jeste nedostala jsem

    • toto není e-shop , je to zprostředkování prodeje ze zahraničí
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Bohužel zatím nic nedorazilo ani email, kde je predběžný čas dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Objednala jsem si 2x 90 kontaktnich čoček..... Objednávka se zpracovává..... Nevadí.... Je před vánoci, všechno rychle mizí... Zaslali mi 6x30 ks čoček..po mém dotazu... Po 14 dnech... .ok,beru...ale 1x cena 950,-Kč a 1x cena 1049,Kč.... Nechápu... Bez upozornění, dotazu, čehokoli....
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nízké ceny
    • Dlouhé dodací lhůty
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Strašně dlouhá dodací doba, nakupoval jsem zde naposled.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    cocky v domluvene lhute neodeslalu a nekomunikuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží jsem objednala před dvěma týdny! A zatím vůbec nedorazilo. Nedostala jsem žádný potvrzující mail. Na webových stránkách nefunguje kontakt na zákaznické centrum. Nevím, jestli se nejedná o podvodné stránky..

    Raději nekupovat!!