Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • dodáno relativně rychle
    • druhá jakost výrobku
    • problém s dopravou

    Poličky od výroby z méně kvalitního materiálu, na chalupu nevadí, ale je to znát. Problém s dopravou, šofér odmítl sjet k domu v zimním období, ještě že jsem nekupoval skříně.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na Vašich stránkách bylo uvedeno, že zboží je skladem, ale ve skutečnosti nebylo. Čekám, až dorazí.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zatím stále čekám na zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé jednání
    • levné zboží
    • nic
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Návod nedokonalý v Ukrajinštině, výrobek nic moc.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost doručení
    • výrobek sklade, v ostatních e-shopech dodání 6-8 týdnů
    • naprosto bezpečně a precizně zabalené zboží
    • velká spokojenost
  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    objednávka č. 2018002868

    LOLLAND, postel L13, jasan/fialová, včetně matrace

    Matrace přišla vyloženě plesnivá a zapáchala. Při převzetí nezjištěno, byla zabalená ve špinavém igelitu. Po rozbalení zjištěna vlhkost, plíseň a zápach. Asi nevhodné skladovací prostory. Fotky po rozbalení jsem poslala prodejci.
    Posílat ji zpět nebudu, můžete si ji vyzvednout na mé adrese u popelnice. Zakoupená nová v Třinci v Jysku za 2000kč.
    A to jsme si postel objednali v tomto obchodě z důvodu právě oné matrace, jinde byla postel cca o 1200 kč levnější ale bez ní, třeba zde na NEO Nábytek, odkaz na stejnou postel pouze pod jiným názvem a bez matrace ( https://www.neonabytek.cz/detske-pokoje/detsky-pokoj-limo/limo-l13-postel-s-uloznym-prostorem-fialova.html?utm_source=favi&utm_medium=cpc&utm_campaign=favi-klasicke-postele&utm_term=4053c172-fb6d-4f20-ba22-870b2c7bc4a7#12879 )

    Takže Vám dekuji za vaše služby ale nikdy více.

    A vaše moto při negativních recenzích: jelikož si na komunikaci se zákazníky velmi zakládáme, vaše recenze nás nemile překvapila... Je opravdu směšné, protože ve vašem reklamním oddělení na emailovou komunikaci sice nereagovaly ale asi takto:


    RE: objednávka č. 2018002868

    Dobrý den,

    pokud jste matraci vyhodila, nemůžeme reklamaci příjmout,
    protože jí výrobce požaduje na posouzení.

    Děkuji za pochopení.

    Nechápu co na ni chtějí posuzovat, jestli je plíseň a zápach škodlivá nebo se to dá ještě prodat ?
    Chápeme že kšeft je kšeft a možná by se dala matrace poslat někomu jinému i přes zdravotní ryzika, oproti doložené fotodokumentaci (asi si představovaly že ji doma budeme skladovat týden)

    Mohly jsme si zato vlastně sami. Ano mohly, měli jsme zvolit jiný obchod.
    Jediné co mě mrzí je to že už tady nebudu moci reagovat na výmluvy pana Lumíra z reklamního oddělení, nic proti němu, chápu že musí bránit svého chlebodárce, každý se nějak živí.

    Odkaz na fotky doručené matrace: https://webshare.cz/#/file/6yR4wa3vi5/matrace-rar

    Ps. už chápu proč mi přišlo hodnocení Vaší firmy do spamu. Já bych se zato taky styděla.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Byl to můj první nákup, vše proběhlo bez problémů, komunikace dobrá, zboží dorazilo v pořádku a v uvedené dodací lhůtě. Celková spokojenost, obchod doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Nábytek dorazil v termínu , nábytek pohledově hezký, montáž není moc složitá . Pouze velké výhrady máme k televizní skříňce , kdy nebyly vyvrtány v jednom boku otvory pro polici a chybně předvrtány otvory pro pojezd zásuvky . Prostě ať žijí kutilové.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Zbozi nemelo dlouhou dodaci lhutu a prislo v poradku
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zatím mi zboží nedorazilo a nikdo se ani neozval.

    Reakce obchodu 123-nábytek

    Je nutné se před nákupem ujistit, jaká je dostupnost zboží. Ne vždy je vše skladem. V opačném případě je uveden termín dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí zboží které se dávno nevyrábí

    Reakce obchodu 123-nábytek

    Bohužel i toto se může stát, ale není to žádný náš záměr. Data nám poskytuje dodavatel, resp. výrobce, a pokud nám v datech pošle zboží, které již není schopen dodat, pak takové zboží je bohužel možné na shopu nalézt.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlé řešení reklamace
    • rychlá expedice zboží
    • výborná komunikace se zákazníkem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena versus kvalita
    • dodací doba

    doporučuji kvalita výrobků na dobré úrovni

    Reakce obchodu 123-nábytek

    Ne vše je možné držet skladem a u některého zboží je dodací lhůta od jednoho týdne. Ale toto je běžná praxe.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Přehledné stránky, dostatečný sortiment, příznivé ceny.

    Hledala jsem střední policovou skříňku s variabilním použitím.
    První zkušenost, pozitivní.
    Pokud se nechcete nechat napálit, tak navštivte tento obchod. Nabízí širokou škálu výrobků s velmi výhodnými cenami a nemusíte čekat týdny, zboží obratem přijde, perfektně zabalené. Všem doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Široký sortiment za příznivé ceny

    Doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • výborná komunikace
    • rychlá expedice zboží - zde když je uvedeno ,,skladem,, tak je zboží opravdu skladem a ne jako u jiných eshopů kde uvádějí že jej mají skladem a pak jsme čekali 3 týdny a zboží stále nebylo dostupné

    tento eshop mohu všem jen doporučit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • dostupnost z domova
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
    • asi žádné

    Rychlost -dobré ceny ,jsem spokojená,děkujiBABČA

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • široká nabídka, ale dlouhá dodací doba
    • dodací doba měla být 4 týdny, ale nakonec to bylo 8 týdnů

    pokud vám nevadí čekat, je to ok

    Reakce obchodu 123-nábytek

    Dobrý den, nábytek je dost specifická komodita a není možné mít desítky tisíc položek skladem. Proto jsou méně žádané položky s delší dodací lhůtou, ale bavíme se max. do 6 týdnů. Může se vyjímečně stát, že ani dodavatel z nějakých nestandardních důvodů zboží nendodá do stanovenmé lhůty. Jsou to ale opravdu výjimky.