Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

1-2umobil

97%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

7773 recenzí z celkového počtu 16003 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,7 dne Průměrná doba dodání v dnech

Recenze 1-2umobil

Ověřený zákazník 1-2umobil

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 21:33

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Výhodné ceny

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Uživatel bez avatara

Radka

Přidáno: 16. září 2017

10%

  • Tady ni nekupujte, primitivní stránky, zboží není většinou skladem, žádná záruka
  • Koupila jsem tady telefon, přišel za týden, ovládání maďarské. Za další týden přestal fungovat, měsíc jsem čekala na reklamaci, vůbec se neozvali

Tady už nic nekoupím, píšu dopis ČOI a podávám trestní oznámení, je to podvod

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (3)
  • Ne

Reakce obchodu 1-2umobil

Dobrý den,

Vážená paní Radko, telefon Vám nabídne jazyk při prvním spuštění. Toto jste zřejmě neudělala.
Pokud u nás chcete zakoupit telefon na dobírku, musíte udělat objednávku a díky této objednávce Vám Heuréka zašle dotazník. Pokud tento dotazník vyplníte, budete ověřený zákazník a to Vy evidentně nejste.
Myslíme si o této recenzi své.

Přejeme Vám hezký den.

Uživatel bez avatara

michal

Přidáno: 16. září 2017

10%

  • zboží od operátorů z polska a maďarska, neuznají záruku v žádném případě

nenakupovat jsou to normální zloději

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (2)
  • Ne

Reakce obchodu 1-2umobil

Dobrý den,

Vážený pane Michale, pokud máte telefon z EU distribuce( což Polsko i Maďarsko je), vždy máte záruka v autorizovaných servisech.
Zřejmě jste nesplňoval záruční podmínky a servis Vám záruku na Váš telefon zamítl.
Bohužel, jsme pouze prodejci a vycházíme ze stanovisek autorizovaných servisů.

Přejeme Vám hezký start do nového týdne.

Uživatel bez avatara

roman

Přidáno: 15. září 2017

10%

  • prislo poskozene zbozi a neuznali ani reklamaci

tohle jsou normalni zlodeji nenakupujte

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (2)
  • Ne

Reakce obchodu 1-2umobil

Dobrý den,

Vážený pane Romane.
Je zajímavé, že již po druhé čteme stejnou recenzi.
Bohužel jste nás zapomněl asi informovat, jelikož nás v této záležitosti nikdo nekontaktoval a ani nedodal protokol od ČP.

Přejeme Vám hezký víkend.

Uživatel bez avatara

ROTOS MACHINERY

Přidáno: 15. září 2017

100%

  • Perfektní domluva, pochopení, dodání obratem, ochota, prostě super

Doporučuji

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne (1)
Uživatel bez avatara

martin

Přidáno: 14. září 2017

10%

  • nenakupovat
  • telefony jsou bez záruky

nic vám v záruce neopraví jenom výmluvy jsou to podvodníci

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (3)
  • Ne

Reakce obchodu 1-2umobil

Dobrý den,

pane Martine, telefony jsou určené pro EU distribuci. Pokud máte dojem, že Vám nebyla dostatečně vyřízena reklamace, můžete se obrátit na jiný autorizovaný servis v EU.
Pokud ale porušíte obchodní podmínky pro užívání telefonu záruku Vám žádný servis neuzná.
Zřejmě se jedná o tento případ.

Přejeme Vám krásný víkend.

Ověřený zákazník 1-2umobil

radekfurio

Přidáno: 14. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Zboží mohlo být více zabalené proti poškození. Byl použit jen bublinkový pytlík. Jinak vše Ok.

Uživatel bez avatara

Radek

Přidáno: 13. září 2017

10%

  • Obchod kde neuznají reklamaci a lžou.

Nenakupovat!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (4)
  • Ne

Reakce obchodu 1-2umobil

Dobrý den,

Vážený pane Radku, pokud si telefon mechanicky poškodíte nebo se Vám do telefonu dostane kapalina atd. porušil jste smluvní podmínky značky telefonu, který jste zakoupil(tyto podmínky stvrzujete při prvním spuštění telefonu, bez tohoto potvrzení telefon nelze užívat).
Pokud tedy porušíte tyto obchodní podmínky přicházíte o záruku (případnou opravu si musíte uhradit sám).
Prodáváme telefony pro EU distribuci a díky tomuto máme autorizovaný servis. Nemáme tedy důvod neuznávat oprávněné reklamace.

Přejeme Vám hezký den.

Uživatel bez avatara

tonda

Přidáno: 12. září 2017

100%

  • Při koupi byl telefon doručen rychle - do dvou dnů.
  • Následná reklamace vyřízena do 14 ti dnů - vše v pořádku.
  • Doporučuji

Rychlost, cena

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne
Uživatel bez avatara

Michaela Hlaváčková

Přidáno: 12. září 2017

10%

  • Nic mě nenapadá
  • Bez záruky

I mě, jako tady píšou ostatní přišel neopravený telefen v záruční době, přečetla jsem si ostatní příspěvky v diskuzi, také posílám stížnost na ČOI. V tomhle obchodě už nebudu nakupovat!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (1)
  • Ne

Reakce obchodu 1-2umobil

Dobrý den,

Vážená paní Michaelo bohužel na Vaše jméno, zde nemáme žádnou objednávku ani reklamaci.

Přejeme Vám hezký den.

Zobrazuji 1 - 10 ze 7773 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...778