-
Doporučuje obchod
výborné krmivo
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
po dlouhé době jsem byla zase jednou mile překvapena
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- hned druhý den mi bylo doručeno.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé vyřízení objednávky a také rychlé provedení dopravy na místo určení. Se společností Vitaltech jsem spokojen a bude-li v budoucnosti opět nějaká příležitost, obrátím se na uvedenou společnost. Upřímný dík.
Výhodné rešení objednávky!!
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
- Rychle jednani a hlavne dodani ! !
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo dle dohody. Objednal jsem kontejnery a ve smluvený termín jsem si je osobně v pořádku vyzvedl. Vše bylo připravené.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Klipsy nedrží, vítr oddělí od plachty
Reakce obchodu Vitaltech
Dobrý den,
pokud máte problém s upnutím plachty, doporučuji kontrolu správného spojení a vzdálenosti klipsů od sebe.
Doporučená vzdálenost výrobcem je jeden metr od sebe. Máme reference od zákazníků, že postačí i 1,5 metru.
Pokud je třeba nějaké klipsy doplnit tak nás kontaktujte a zdarma Vám zašleme náhradní.
Od zákazníků máme také informace, že je dobré klipsy preventivně v případě velmi silného větru provázat mezi sebou.
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
- cena
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Byl to můj první nákup. Nemohu být naprosto objektivní.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Tovar nie je taký ako v popise.Objednala som si náhradnú striešku na altánok Vegas de Luxe ktorá vôbec naň nepasuje a ešte aj preniká, čiže tovar idem vrátiť.
Reakce obchodu Vitaltech
Dobrý den,
na vrácení máte právo a pokud se tak stane určitě vám budou vrácené náklady na pořízení tohoto zboží. Stříška na altán Vegas de Luxe ale určitě pasuje na daný produkt. Stříška slouží hlavně jako stínění a nemá odolnost proti vydatnému dešti.
Přesto děkujeme za vaši připomínku, hodnocení a doplníme popis produktu.
Velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši případnou další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace, rychlost dodání
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Veliká ochota
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Zatím to byl první nákup a jsem velice spokojen.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
- rychlost a spolahlivost
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Dobrá cena.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
Rychlý, spolehlivý.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
- Rychlost
- Ochota
- žádné
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace. Rychlost.
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani
Reakce obchodu Vitaltech
Děkujeme za hodnocení, velice si vážíme každého zákazníka
a těšíme se na Vaši další objednávku.
VITALTECH -
V roce 2015 jsem koupil skleník Palram, kde měli záruční dobu 10 let. Po 3 letech vlivem povětrnostních podmínek ( vítr,děšť...) se skleník rozpadá. Střešní tabule vlivem větru odpadávají,hliniková konstrukce se nedrží celku. Konstrukce se ohýbá a lomí. Po kontaktování prodejce, po půlročním dopisování, prodejce dospěl k závěru, že jestli zaplatím 150€, výrobce doplatí 60€ a prodejce mi pošle poškozené náhradní díly. S tím samozřejmě nemůžu souhlasit a věc je v řešení ČOI.
Tuto firmu nedoporučují. V otázce záruky davají ruce pryč a házejí veškerou zodpovědnost na výrobce.Reakce obchodu Vitaltech
Dobrý den,
jak jistě sám nejlépe víte, náš obchod rozhodně nedal ruce pryč od Vaší reklamace. Kolega ji s Vámi ochotně řešil.
Na začátku jste popsal, že skleník byl poškozen při silném větru a bouřce nejprve 29.10.2017 a následně 18.3.2018. V takovém případě se na výrobek poškozený mechanicky a vlivem nepříznivého počasí (silného větru a bouřky) záruka nevztahuje.
V takovém případě je na místě kontaktovat Vaši pojišťovnu a nikoliv prodejce.
Přesto kolega celou záležitost předal výrobci, který jediný má právo posoudit v tomto případě reklamaci.
S výrobcem vedl poměrně dlouhou korespondenci a snažil se Vám maximálně vyjít vstříc.
Ze strany výrobce Vám bylo nabídnuto dodání všech potřebných dílů na opravu skleníku za 1/3 ceny a doprava v hodnotě (60EUR) zdarma. To znamená, že v nabídnutém případě zaplatíte ještě o dost méně než 30% z ceny při neoprávněné reklamaci.
Samozřejmě máte právo celou záležitost předat ČOI.
S pozdravem
Michal Novák
