-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Dobrá cena + 2 dárky
-
Doporučuje obchod
Zkušenosti na Výbornou děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zbytečně velký obal.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, příjemné jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost expedice.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Poměrně slušný výběr produktů za rozumnou cenu.
- Celozávodní dovolená...
Vitaland má pěknou nabídku produktů. Bohužel jsem se trefila s objednávkou do prvního dne celozávodní 14tidenní dovolené. V dnešní době docela hrůza. Ale s produktem spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Podlé jednání..
Dne 3.8.2021 jsem objednala uhradila na E-shopu zboží. za 4 500.-.-Kč asi za 4 dny mi přišlo oznámení , že od 2.8.2021 mají do 13.8.2021 celozávodní dovolenou .....jen tak, aniž by na E-shopu dali upozornění-info. Tak jsem si počkala až do 17.8.2021 - i když jsem na to spěchala. Bývala bych si to objednala jinde ,kde bych to už měla doma.
Reakce obchodu VITALAND
Dobrý večer,
velmi se omlouváme za vzniklou nepříjemnost. Rádi bychom však uvedli Vaši zprávu na pravou míru.
Informace o celozávodní dovolené byla zveřejněna jak na pohyblivém banneru tak i velkým textem na hlavní stránce vitaland.cz již dne 28.07. 2021 v dopoledních hodinách.
Dále Vaše objednávka byla vytvořena 3.08. 2021 ve 12:20 a email pro připomenutí o probíhající celozávodní dovolené byl odeslán 4.08. 2021 15:37.
Velmi nás mrzí, že jste nevyužila možnosti zrušení objednávky po zelené lince 800 117 800 nebo na emailu [email protected] pokud jste na objednávku tolik spěchala. V případě platby kartou peníze odesíláme zpět do druhého dne.
I přes vzniklé komplikace věříme, že i nadále zachováte přízeň naší značce VITALAND.
Ondřej Čečetka
manager eshopu -
- Jako pokaždé jsem spokojen. Dál už se nebudu vyjadřovat.
-
Doporučuje obchod
Ochota prodejce a rychlost vyřízení objednávky
-
Nedoporučuje obchod
- rychlé vrácení peněžní částky
- komunikace
- Na webu nabízejí zboží, které ve skladě údajně není
Nabízeli zboží, které údajně ve skladových zásobách nemají, stalo se to poprvé
Reakce obchodu VITALAND
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé nedopatření, kdy e-shop zobrazoval chybné údaje o stavu skladu u jedné položky. Učinili jsme veškeré potřebné kroky, aby se tato situace neopakovala.
Ještě jednou se omlouváme a doufáme, že i nadále zůstanete naším věrným zákazníkem.
S pozdravem
Ondřej Čečetka
manager e-shopu -
Doporučuje obchod
Dobrý den, děkuji za zaslání. Zásilka byla dobře zabalená a doručená na vybrané místo - bez připomínek. Mám ale výhradu k tomu, že mé jméno bylo na zásilce napsané ledabyle, bez interpunkce, nesprávně.
Reakce obchodu VITALAND
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Jména zákazníků jsou automaticky exportována z údajů zadaných zákazníkem. Veškeré informace pro doručení jsou, pro urychlení expedice, vytištěna na štítky přepravních služeb. Prověříme tiskárnu zda zrovna Vaše jméno vytiskla ledabyle.
S pozdravem
Ondra Vitaland -
Doporučuje obchod
- Dárek byl moc chutný.
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- rychlá objednávka a rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- RychLe vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Zboží mi bylo doručeno hned druhý den.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá a snadná objednávka
- Rychlé a bezproblémové doručení
-
Doporučuje obchod
Od objednání po doručení 3 dny, jsem velmi spokojena, díky.
-
Doporučuje obchod
Dárky a rychlá expedice
-
Doporučuje obchod
rychlost a kvalita
