T.S.Bohemia a.s.

V T.S.Bohemia nakupuji už dlouho až na první nákup vždy spokojenost a ohledně těch reklamací co tady píšete se mi osvědčilo (ne s touto firmou) zaslat produkt přímo do autorizovaného servisu ne přes eshop.Vyřízení bylo vždy super.

Kupoval sem u Bohemii Grafickou Kartu Gigabyte GTX 550 ti , Jak sem spustil nejakou hru tak se my vypínal pc, otdělal sem si zakladní desku ! tuto grafiku chci reklamovat ale nevím jak ? poradíte my ?

V tomto obchodě jsem dlouho nakupoval a utratil zde desítky tisíc a vždy jsem byl spokojen,bohužel poslední dobou jde úroveň a přístup k zákazníkovi strmě dolů a má poslední špatná zkušenost s touto firmou ,která bude i tou opravdu poslední,protože odteď ,si u nich nekoupím ani baterky do ovladače, je,že jsem u nich reklamoval projektor,který nebyl zrovna levný.Ten se mi vrátil s tím,že reklamace je neopodstaněná a že mu vlatně nic není,tak jsem asi de*bil a mám halucinace a vidím tam něco,co tam vlastně není.Ve vyjadření ,ktere jsem dostal od nich písemně stálo,že servis výrobce ,zařízení otestoval a vše bylo ok.Když jsem do servisu volal (jmenovitě EPSONU),dozvěděl jsem se ,že tam vůbec projektor s mým výrobním číslem nikdy nebyl.Po popsání zavad ,ktere na projektoru mám, mi bez váhání bylo řečeno co to je za problém a že ke mně pošlou přepravní společnost aby projektor vyzvedla,takže má úvaha je,že nějaký maník z Bohemie, ten můj projektor strčil někde pod stůl a za měsíc si vzpoměl ,že ho tam má a zavolal mi ,ať si pro něho dojedu a řekl si,cha,další blbec z krku.

Tento obchod rozhodně nedoporučuji!! I přesto že jsem ještě na staré adrese v Brně Husovicích rád nakupoval. A proto při výběru vhodného obchodu pro nákup jsem zvolil Bohemii radši než její konkurenci. Po otevření nové pobočky jedním slovem hrůza! Kupoval jsem synovi notebook k narozeninám. Přišel na prodejnu kde mi bylo nakonec sděleno že mají jeden kus navíc který byl nespecifikovanou dobu vystaven! Přitom mne urgovali několikrát že zboží je nachystáno. Bohužel syn má v pondělí narozeniny dnes je pátek a už jsem neměl čas shánět jej u jiných firem... :-( navíc kvalita a profesionalita personálu rovná se bod nula... v prázdném obchodě jsem strávil celkově 25!!!! minut. Navíc chlapec plný piercingu který mi zboží vydával mi připadal jako retardovaný nehledě na to že základy slušného prodeje nezná např. slova DOBRÝ DEN, PROSÍM, DĚKUJI, NASHLEDANOU... no a jako tečka ve zmíněném notebooku který měl mít předinstalovaný systém.... systém nebyl a jediný co na mne po zapnutí vyskočilo byly asi tři obrazovky plné erroru!!! No hrůza ! pánům z Bohemie asi narostl hřebínek a myslím že kvalita jde spíš dolů než nahoru... konkurence je velká a za mne osobně jste ztratily zákazníka... Myslím si že nebudu poslední..

Obchod dobrý.
SERVIS JE HROZNÝ !!!
Chtěl jsem reklamovat blbou nabíječku k tabletu a oni mě ji reklamovali měsíc!!! Nabíječek všude mraky a oni si vzali i ten tablet takže sem měsíc bez všeho.Prostě hrozný SERVIS !!!

Zklamání!
U TSB jsem vždy kupoval (ještě na staré adrese) PC, periferie a naštěstí se v záruční lhůtě nic nestalo, nepokazilo! Nyní, kdy se rozrostli a nabízí vše (tedy skoro), jsem si koupil zrcadlovku canon a bohuzel po 2 měsících ( vánoční dárek a střídmé používání - nejsem profesionál) jsem musel zrcadlovku reklamovat. Průběh reklamace byl děsivý zážitek, kdy vám tlak stoupne zaručeně. Po tzv. servisním zásahu není zrcadlovka v pořádku a radost z focení a peníze jsou fuč ! Důrazně doporučuji nakupovat toto zboží ve specializovaných prodejnách, kde to umí servisovat, jinak ze dvou měsíců máte foťák na 10 dní fuč a stejně to není vyřešeno, protože na místě to s váma nikdo neodzkouší, chybí zpětná vazba, jen vám řeknou, že to někam pošlou...Tedy ještě jednou - tento druh zboží kupujte ve speciálkách!
Každý umí něco! Kompakty ještě možná, ale zrcadlovku určitě NE!

Zklamání!
U TSB jsem vždy kupoval (ještě na staré adrese) PC, periferie a naštěstí se v záruční lhůtě nic nestalo, nepokazilo! Nyní, kdy se rozrostli a nabízí vše (tedy skoro), jsem si koupil zrcadlovku canon a bohuzel po 2 měsících ( vánoční dárek a střídmé používání - nejsem profesionál) jsem musel zrcadlovku reklamovat. Průběh reklamace byl děsivý zážitek, kdy vám tlak stoupne zaručeně. Po tzv. servisním zásahu není zrcadlovka v pořádku a radost z focení a peníze jsou fuč ! Důrazně doporučuji nakupovat toto zboží ve specializovaných prodejnách, kde to umí servisovat, jinak ze dvou měsíců máte foťák na 10 dní fuč a stejně to není vyřešeno, protože na místě to s váma nikdo neodzkouší, chybí zpětná vazba, jen vám řeknou, že to někam pošlou...Tedy ještě jednou - tento druh zboží kupujte ve speciálkách!
Každý umí něco! Kompakty ještě možná, ale zrcadlovku určitě NE!

fantastický obchod-25/01 odpoledne objednávám Panasonic tx-p42g30e---26/01 ráno (8.30) PPL zboží doručil!!!když k tomu přičtu velice výhodnou cenu-nezbývá nežSMEKNOUT!!!svoboda v.

Spokojenost - rychle vyrizeno, dobra komunikace, vice nez ochotni prodavaci.... doporučuji

Pohodli nakupu z domova dodani az do domu prostrednictvim PPL .Telefonicky kontakt z domluvenim terminu dodani nebo doruceni na jine misto v teze meste :-)
Velmi rychle dodani zbozi objednal jsem po 18:40 hod. druhy den dodano .
Tak ze same pozitiva co jse tyka tohoto obchodu a doruceni zbozi .Dekuji a vsem dporucuji nakup v tomto E SHOPU .

ivan: Dobrý den, dle této stránky aktuálně nabízíme z ověřených obchodů konvici za nejnižší cenu na trhu.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, proč zboží Clatronic WK 3398, rychlovarnou konvici, nabízíte za skoro dvakrát tolik, než se dá koupit na netu a to od ověřených prodejců nebo na aukru od aukro plus. Viz giganto.cz, ivatofi.cz, atd. Děkuji

U T.S. Bohemia jsem nakupoval celkem pětkrát, čtyřikrát osobně, jednou prostřednictvím PPL, ve všech pěti případech naprostá spokojenost, vypíchl bych poslední nákup, kdy jsem si objednal MT Sony Ericsson Xperia X10 mini pro (U20i) Black 29. 9. 2011 v 13:18 a 30. 9. 2011 8:50 mi volá pán z PPL, že má pro mě balíček, což jsem nevěřil vlastním uším, opravdu skládám poklonu za rychlost doručení, s kterou jsem se zatím nesetkal, příští nákup jednoznačně v této firmě.

Milan: Pokud najdeš lepší cenu v jiném obchodě, záleží také zda ten produkt je skladem, tedy jestli má aktuální hodnotu a je určen pro českou distribuci s plnou zárukou kterou uplatníš v ČR. Pokud je vše v pořádku, tak se dotaz zasílá na produkt manažera, který slevu schvaluje. Obchodník může nastavit pouze kategorii K3 tedy ISIC, nebo dealerskou kategorii.

Milan: http://www.pocitace.info...

Nevíte na koho se obrátit v případě že budu chtít reklamaci u T.S.Bohemia? Jediný co vím, že jsem měl obrátit na APC při reklamaci. Tak jsem se na APC obrátil kvůli nízké výdži baterie, jenže jsem zjistil že nevim zda budu schopen instalace nové baterie, kterou mi posílají kurýrem a zda neohrozím tím záruku, Myslel jsem, že pošlou technika. Tak pokud by byl problém u APC, tak už dotaz do T.S.Bohemia psát e-mailem nebudu kde udělat reklamaci, neboť na můj poslední e-mail neodpověděli. Ale zavolám si, nevíte někdo přímé tel. číslo na jejich reklamace?

Při druhé objednávce, když jsem objednával dva produkty jsem použil ISIC, poukázku a informaci že produkt jsem někde nalezl levněji a napsal že musím s celkovou cenou souhlasit. Odsouhlasili si ji sami, tedy nezeptali se - to mi vadí. Po dodání dali vědět: Podle systému byla cena na faktuře dle aktuální ceny v kategorii K3-ISIC, ale stejně se mohli zeptat. Na to, že produkt jsem viděl jinde levněji nebrali v potaz. Jinak u druhé objednávky vše ok.

point: ty jseš spokojenej ve všech obchodech a máš to k nim 5 min.Taky bych chtel bydlet...

Anonym:
Banka chce při platbě kartou z každé platby podíl. Ten se běžně v ČR pohybuje mezi 2-3% z ceny. U T.S.Bohemia je to přesně 1,28% z ceny a na každé pobočce je to na několika místech napsané. Další možnost je zdražit zboží pro všechny a to asi není správné(můj názormjelikož platím hotově). Bohužel marže jsou dnes tak nízké že nedovolují tyto poplatky bance platit firmě ze svého(pracuji v IT oboru).