Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velký výběr
- Zrovna jsem chytla slevy, takže super ceny oproti konkurenci
- Ochota a milý přístup personálu
- Rychlost odeslání
- Informace o odeslání
- Rádi poradí
- Jediné co mě překvapilo, že autosedačka nepřišla v původním obalu (tj. od Cybex), ale krabice byla od značky Britax. (Nicméně sedačka byla řádně zabalená bez jediného poškození)
Musím vyzdvihnout komunikaci s e-shopem Trendy Baby. Ať už mailem nebo přes instagram přišla odpověď opravdu rychle. Přes mail do druhého dne a na instagramu snad do hodiny ať už to byl svátek nebo víkend vždy odpověděli. Také musím vyzdvihnout milý a profesionální přístup, ochotu vše vysvětlit a také poradit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi rychlé dodání zboží.
Obchod má perfekní videa na YouTube! Pracují tam lidé zapálení pro tento obor - zboží pro miminka a děti.
V nejbližších týdnech přijedu z Moravy, abych se snachou koupila /hlavně zaplatila / kočárek pro prvního vnuka. Těším se na návštěvu vašeho obchodu.Reakce obchodu Trendy Baby
Moc děkujeme, Zuzano. Budeme se těšit na návštěvu :)
-
Doporučuje obchod
- v obchodě ochotné prodavačky, poradí, velký výběr zboží
vše v pořádku
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za hodnocení.
-
Doporučuje obchod
- ochota personálu, milý přístup
- krásný showroom
- velký výběr kvalitních značek
- dobrá otevírací doba
Reakce obchodu Trendy Baby
Moc děkujeme, Jakube :)
-
Doporučuje obchod
- Velmi mily a ochotny personal
- Komunikace
- Rychlost
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za 100%, moc si toho vážíme.
-
Nedoporučuje obchod
Na zboží čekám už 20 dní, psala jsem 2 maily a bez reakce, objednávka je zaplacená a obchod nekomunikuje
Reakce obchodu Trendy Baby
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, i když pro nás nevyznívá dobře. Kontrolovali jsme naší komunikaci s Vámi a nejsme si jisti, zdali se někde na Vaší straně nestala chyba.
- objednávku jste učinila 15.3, tedy před 13 dny a nikoliv 20 dny jak uvádíte.
- 26.3. ve 12:07 jste se dotazovala na stav objednávky. Ve 12:22 jsme Vám odpovídali. Reagovali jsme tedy do 15 minut. Omlouvám se pokud Vám reakce do 15 minut připadá pomalá, ale větší rychlíci asi být neumíme :)
- evidujeme od Vás pouze jeden emailový dotaz, nikoliv dva, jak píšete.
Je možné, že Vám naše odpověď spadla do spamu nebo jste ji přehlédla. I to se může stát. Stejně tak se mohl ztratit Váš druhý email k nám. Každopádně můžete kdykoliv zavolat na naši kontaktní linku a my Vám rádi sdělíme všechny podrobnosti k objednávce.
Věříme, že se nám podařilo toto nedorozumnění vysvětlit a dáte nám šanci i v budoucnu.
Marek z Trendybaby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání od objednání. Profesionální a vstřícný přístup zástupce Trendy Baby při řešení požadavků ze strany zákazníka.
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za hodnocení.
-
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace ze strany obchodu
- vlastní parkoviště
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za hodnocení, Deniso :)
-
Doporučuje obchod
- Celkem rychlé doručení
- Přijatelné ceny
- Výběr produktů
Reakce obchodu Trendy Baby
Moc děkujeme za hodnocení.
-
Doporučuje obchod
Velmi rychle připraveno vše super
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za hodnocení :)
-
Doporučuje obchod
- velká rychlost dodání
- komunikace
- přístup obecně velmi hezký
- rychlé řešení reklamace
Z obchodu jsme objednávali kočárek, bohužel jeden z adaptérů byl rozbitý.
Ve čtvrtek večer jsem poslala žádost o reklamaci, v pátek během dne vyřízena (vyzdvihuji jednání a řešení reklamace s paní Evou) a v pondělí doručeny nové adaptéry.
Takže maximální spokojenost a určitě s manželem nenakupujeme naposledy.Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za recenzi a omlouváme se za problémy s rozbitým adaptérem. Jsme rádi, že kolegyně Eva vše vyřešila k Vaší spokojenosti a pochvalu ji předáme :) Tým Trendybaby.cz
-
Doporučuje obchod
V Trendy Baby pracují srdcaři a profíci zároveň. Poradí a pomůžou každému s úsměvem.
Reakce obchodu Trendy Baby
Až se nám z toho zaplesalo srdíčko :) Moc děkujeme, Markéto.
-
Doporučuje obchod
- Široký sortiment
- Skvělý přístup prodejních asistentek
- Velmi dobrá komunikace
- Rychlost při vyzvednutí objednávky
Paní prodavačka Klára byla velmi milá a ochotná. Poradila nám s výběrem kočárku a příslušenstvím- vše nám vysvětlila, ukázala a nechala vyzkoušet.
S nákupem i rychlostí dodání jsme byli moc spokojeni!
Rádi v tomto obchodě opět něco pořídíme!Reakce obchodu Trendy Baby
Moc děkujeme Kláro, a jmenovkyni Klárce pochvalu vyřídíme, bude moc ráda. Tým Trendybaby.
-
Doporučuje obchod
Rychle vyřízeno, příjemné prodejní asistentky, které poradí. Možnost zaparkovat.
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za krásné hodnocení.
-
Nedoporučuje obchod
- Bez upozornění mi přišel vystavený kus, který na první pohled jevil známky používání.
Bohužel mi nepřišlo nové odrážedlo v originál balení, ale očividně kus, který byl vystaven a zkoušen zákazníky na prodejně. Odrážedlo bylo na půl sestavené s odřenými řidítky a drobnými škrábanci na sedátku a v krabici od jiného modelu. Vím, že stačí, aby odrážedlo dítě chvíli používalo, a bude vypadat stejně, ale byl to dárek, což nepůsobí zrovna dobře. Dobré obchody dle mého názoru a zkušenosti upozorní předem, že se jedná o vystavený kus. Proto za sebe nemohu doporučit.
Reakce obchodu Trendy Baby
Milá Veroniko,
celou situaci spolu řešíme a vysvětlili jsme si ji. O vystavený kus se skutečně nejednalo, protože na krabici je ilustrativně odrážedlo v jiné barvě. O zaslání zboží, které bylo vystaveno na prodejně, vždy předem zákazníka informujeme. Jedná se tedy o nedorozumění a velmi nás to mrzí. Sedátko bylo s drobnými škrábanci zřejmě již z výroby a domluvili jsme se na zpětné kompenzaci.
Přejeme krásný den, tým Trendybaby -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
- Slevy na produkty, na které jinde nebývají
- Prezentace a představení různých produktů na instagramu
Je jen v Praze
Reakce obchodu Trendy Baby
Moc děkujeme, Michaelo! Prostřednictvím videí na instagramu se snažime alespoň trochu představit prdoukty lidem, kteří nejsou z Prahy. Jsme rádi, že se to líbí i Vám. Tým Trendybaby.
-
Doporučuje obchod
- Úžasné paní prodavačky
- Krásný obchod
- Skvělá komunikace
- Krásné kočárky
- Žádné
Moc krásný obchod. Když jsme si pro kočárek jeli, čekala nás v obchodě sice jiná barva, ale paní prodavačka se omluvila a poslali nám ho do týdne poštou. Určitě doporučuji, v obchodě vám i krásně poradi. Lepší obchod nenajdete.
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme za krásné hodnocení i přes naší chybičku. Ať se Vám s kočárkem krásně jezdí. Tým Trendybaby
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Doporučuji
Reakce obchodu Trendy Baby
Děkujeme :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé odeslání!
Reakce obchodu Trendy Baby
Moc děkujeme za 100% hodnocení :)