Obchod Top Top získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Top Top
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
73 % | 69 % |
 |
18 % | 20 % |
|
|
3 % | 5 % |
|
|
1 % | 3 % |
|
|
5 % | 4 % |
| Hodnotilo | 296 | 1959 |
- 7% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 99% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 0.3% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.7% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 4% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: včera, 11:06
Sanny
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Požadované zboží bylo skladem
Proti:
- špatný přehled skupin zboží
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 7. února 2012
dorwish
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Přidáno: 5. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- přehlednost, spolehlivost
- příznivá cena, zboží skladem
Proti:
- nevím
Přidáno: 3. února 2012
Pepíno
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- internetový nákup z domova
- jeden z nejlevnějších
- kvalita výborná
Proti:
- osobní vyzvedávání zboží v omezenou dobu
- možnost telefonické konzultace pouze ve výše uvedené omezené době
Přidáno: 30. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Rychlost dodání.
Přidáno: 30. ledna 2012
Luděk,Digi převodník HDMI na VGA
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- výhody: dobrá cena, dostupnost požadovaného zboží, přehlednost pro osobní odběr zboží
Proti:
- nevýhody: zboží mi bylo vydáno jiné, než jsem požadoval, správné zboží bylo nefunkční, vyřizování reklamace (nebo vrácení peněz) trvá do 30-ti dnů, při výdeji zboží není možno zkontrolovat jeho funkčnost, proběhne reklamace kladně a bude vyřízena v ruzumném termínu?
Vyjádření obchodu Top Top
Zda je zboží funkční a/nebo nefunkční se ukáže až po kontrole v servisu. V tuto chvíli je to pouze tvrzení zákazníka. Lhůty pro vyřízení reklamace, případně odstoupení od kupní smlouvy jsou stanoveny Občanským zákoníkem. Odzkoušení převodníku z HDMI na VGA nenabízí ani kamenné obchody. Se zbožím po převzetí a odkontrolování zákazník z výdejny odešel. Vrátil se po cca 30 minutách s tím, že je to jiný produkt než objednal ??!!!
Přidáno: 25. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Zatím nedokážu posoudit, ale komunikace byla perfektní.
Proti:
- nenašla jsem
Přidáno: 23. ledna 2012
photograph
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- rychlé dodání, férové jednání
Přidáno: 20. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Příjemná cena, kvalita, výborná komunikace a rychlá objednávka a doručení.
Přidáno: 20. ledna 2012
Tom
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Občas nižžší cena než u konkurence.
- Občas skldem zboží, které konkurence nemá.
Proti:
- Krátká provozní doba pro osobní vyzvednutí zboží.Hlavně v odpoledních/večerních hodinách je na to jen jeden den v týdnu.
Vyjádření obchodu Top Top
Celý pracovní týden je otevřeno do 17:00, ve středu do 18:30.