Obchod Top Top získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Top Top
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
71 % | 69 % |
 |
18 % | 20 % |
|
|
3 % | 5 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
6 % | 4 % |
| Hodnotilo | 143 | 2135 |
- 9% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 2% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.7% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 0.7% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 1% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
J. Stepan
Přidáno: 21. května 2012
40%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Obchod jsem zvolil protože zboží bylo údajně na skladě a slibovali expedici v den objednání. Toto ale nebylo splněno a místo v pátek zboží dorazilo až v pondělí, takže příplatek za express dodání byly vyhozené peníze.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 19. května 2012
60%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Na internetových stránkách mají uvedené nefunkční telefonní číslo na pevnou linku a na uvedený mobil se mi nepodařilo vůbec dovolat. Reagovali pouze na email (to reagovali rychle)..
z mé zkušenosti -
delší dodací lhůta
komunikace pouize přes email
Reakce obchodu Top Top
Reakce: 20. května 2012
Na E-shopu máme uvedeno platné telefonní číslo 354 422 781 a také dobu kdy telefony vyřizujeme. V Obchodních podmínkách máme uvedeno, že běžné věci vyřizujeme e-mailem a to platí (zákazník to sám zmiňuje).
gamekill.cz
Přidáno: 14. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Cena/kvalita
- žádná komunikace,absolutně ignorace,nikdy mě nebylo odepsáno,to mě velmi mrzí,zde reagují ale jinde ne.... proč ?
vše perfekt cena vs kvalita vs doručení,komunikace hrozná cena vs kvalita 100% komunikace 0% třeba se to zlepší,když ne budu utrácet peníze jinde
nebýt té hrozné komunikace udělal bych obratem další nákup, takhle člověk potom zvažuje a přemýšlí ano/ne ''zdali objedná od mrtvého brouka'' nebo někde kde se mu věnují a komunikují....
doporučuji tento obchod
Reakce obchodu Top Top
Reakce: 14. května 2012
Problemem je, ze od zakaznika zadnou komunikaci neevidujeme. Objednavka byla zadana, nami potvrzena a odeslana.
jaroslav 26
Přidáno: 13. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- cena produktu
- k produktu není česky návod.
příznivá cena produktu,akorát mi přišel jiném odstínu než jsem udal objednávce,ale osobně mi to nevadilo.
Ověřený zákazník
Přidáno: 11. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Výhodná cena tonerů.
Jirka P.
Přidáno: 9. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Objednání potřebného zboží a jeho rychlé dodání na uvedenou adresu,i když tato není adresou fakturační.
- nákup v tomto obchodě je pro mne výhodnější.
- Nezjistil jsem.
Myslím si,že pokud někdo objeví požsdovaný typ zboží v nabídce tohoto obchodu,tak jej může objednat a to ke své spokojenosti a možná i ke spokojenosti prodávajících.
engil
Přidáno: 6. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Přehled,ochota rychlost zboží doručeno v pořádku!
madma
Přidáno: 1. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Rychlost, bezchybnost, velmi komunikativní a proklientský přístup
- slabinu jsem nenašel :-)
Každopádně doporučuji a rád se budu sám vracet k dalším nákupům
Zdena
Přidáno: 30. dubna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Musela jsem si napsat o daňový doklad, který mi obratem zaslali e-mailovou poštou
Reakce obchodu Top Top
Reakce: 30. dubna 2012
Danovy doklad odchazi automaticky pri expedici objednavky a je odesilan na e-mail. Nekteri zakaznici vsak e-mail smazou aniz by zaregistrovali, ze Faktura - Danovy doklad je v priloze e-mailu. Ale neni problem zaslat doklad znovu.
Martin Babouček
Přidáno: 24. dubna 2012
10%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nevím
- Zboží nedorazilo kompletní i když prodejce tvrdí opak
Již nikdy nic z tohoto obchodu nekoupím
Reakce obchodu Top Top
Reakce: 24. dubna 2012
Zboží dorazilo kompletní, včetně dvou šroubů o kterých zákazník tvrdí, že v balení nebyly.
Zobrazuji 1 - 10 ze 1013 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...102 Další »