Obchod Telel.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Telel.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
63 % | 62 % |
 |
18 % | 19 % |
|
|
11 % | 8 % |
|
|
5 % | 5 % |
|
|
4 % | 6 % |
| Hodnotilo | 262 | 616 |
- 10% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 99% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 0.8% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.4% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 0.4% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: včera, 08:58
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 8. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
- chybí obrázek produktu
- z popisu produktu jasně nevyplývá, že se nejedná o originální výrobek Nokia
Vyjádření obchodu Telel.cz
Zboží je zařazeno v kategori oem.Oem je obecný název pro druhovýrobu používaný u všech výrobcú náhradních dílů pro cokoliv.
Přidáno: 6. února 2012
FuFu
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Sklíčko do mobilu přišlo prasklé ale obchodník se zachoval seriózně a na své náklady poslal náhradní.
Přidáno: 5. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- zboží které se špatně shání
Přidáno: 5. února 2012
dan
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
ano
Pro:
- rychlost a přehlednost.
- cena
Přidáno: 4. února 2012
lada
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Obchod se mi zezacatku velmi libil mnozstvim produktu i na starsi typy zarizeni a blizkosti metra. Jednalo se sice jen o levnou nabijecku, ale obsluha na I.P. Pavlova nebyla vlidna, presto, ze nakonec nabijecku zkusila, doma se ukazalo, ze nabijeni nefunguje.
Přidáno: 4. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
doporučila pro upomínky, které byly zasílány, že si mám zboží vyzvednout
Pro:
- přehlednost sortimentu
- dostupnost sortimentu
Proti:
- reklama jen na internetu
Přidáno: 4. února 2012
Roman
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Zboží, které jsem kupoval bylo bezkonkurenčně nejlevnější ve srovnání s jinými e-shopy.
Proti:
- Nevím
Přidáno: 4. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
- Termín dodání dlouhý
- Vůbec mně není známo.kdy bude objednávka realizována
- Když jsem se chtěl informovat na výdejním místě bylo zavřeno,ačkoliv podle uvedené doby mělo být otevřeno
Vyjádření obchodu Telel.cz
objednáno zboží s neznámou dostupností, již klasické nesledování uváděné skladovosti, poslat si dotaz na zboží nepřekonatelný problém, ale psát negativní recenze je radost.
Přidáno: 2. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- nevím
Proti:
- dlouhé čekání na podklady k platbě
Vyjádření obchodu Telel.cz
při objednání dílů na historické telefony (což Nokia 2100 je)je lepší ověřit zboží fyzicky ve skladu než aby to pak nebylo.