-
- super komunikace,
- velice vstricny a rozumny pristup k zakaznikovi.
- vrele doporucuji vsem lidem.
Po zakoupeni zdroje pro vantage vt1 do meho stavajiciho pouziteho prijmace,bylo nasledne zjisteno,ze zavada neni ve zdroji. Pote mi bylo nabidnuto zakoupeni noveho satelitniho prijmace vantage vt1 , na KTERY JSEM BEZ POZADANI dostal financni slevu v hodnote jiz zakoupeneho napajeciho zdroje, coz je velmi vstricne jednani.. dekuji a doporucuji vsem...
-
- Super
Byl jsem velmy spokojen
-
- Vse ok a rychle
- Nic
Dobry obchod
-
- Dobrá cena, nejnižší na internetu.
- Rychlá dodávka.
- Odborná pomoc při montáži (Selfsat Snipe V2)
- vůbec nic
Mohu vřele doporučit, kvalitní zboží za dobrou cenu.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
- nedoporučuji, mám velice špatné zkušenosti,produkt je dobrý ale prodejce je hodně na peníze!!!!!
- V žádném případě nevyřizuji řádně reklamace,dodávají nekvalitně naskenovaný návody,tyto jsou osekané takže jsou k ničemu a informace si tak uživatel musí pracně schánět,popřípadě Vám tyto dodá jejich technik avšak za značné částky,případně Vám tento moc nepomůže, protože je pro něho výhodnější aby Vám informace případné nastavení přístroje provedl sám, avšak opět za nemalé peníze.Případné dotazy k obsluze,schválně uvádí jiný postupy se záměrem, aby k seřízení přístroje byla nutná jeho účast avšak rovněž za nemalé peníze.
Obraťte se na jiný obchod, jiný prodejci vám serviz poskytnou v ceně zakoupeného přístroje,což v případě této firmy tomu tak rozhodně.
Reakce obchodu www.swoopo.cz
Velmi litujeme, že jste s našimi službami nespokojen. Technickou podporu realizujeme částečně přes externí firmy, které mají samozřejmě zájem o další zakázky. V žádném případě si je ale nesmí vynucovat tak agresivně, jak se to stalo ve Vašem případě. Záležitost budeme okamžitě řešit a slibujeme do budoucna korrektní přístup k zákazníkovi. Prosím spojte se neprodleně přímo s námi, abychom Vám mohli poskytnout veškerou potřebnou pomoc a odpovědi na Vaše otázky. Jsme si jisti, že společně s Vámi celou záležitost vyřídíme k Vaší úplné spokojenosti.
-
- Jednani obchodu bez problemu.
- Bohuzel mensi problem pri logistice
Vse ik obchod vse vytesil, zbozi dorazilo vcas a v poradku, v tom vse ok
-
- pro vybrané zboží je swoopo jediný dodavatel
i minulý nákup proběhl velmi rychle a bez jakýchkoliv komplikací
-
- Aktuální informace o zboží skladem
- Pro mě nic
Levné a rychlé dodání objednaného zboží.
Bezproblémová komunikace.
Dodání do 2 dnů po platbě předem. -
- Prvotřídní jednání
- Rychlé dodání
- Doprava zdarma
- Není co vytknout
Doporučuji dalším zákazníkům
V Shop SWOOPO se řídí heslem: "Zákazník náš pán".
Spokojenost
Díky moc -
- Cena, pomoc při výběru satelitu a podpora při nastavení.
- na nic jsem nenarazil
Ochota pomoct, vyzná se v satelitní technice i v té nejnovější a v pluginech. Tady se fakt dobře a levně nakupuje.
-
- Rychlá dodávka za dobrou cenu
- Odborná pomoc při instalaci po telefonu
Mohu doporučit, prodejce je kompetentní a ví, co uživatel potřebuje.
-
- Nic
- Dlouhá lhůta opravy
- Drahá oprava
Nákup proběhl před 5ti lety a byl celkem v pořádku. Tentokrát jsem potřeboval zařízení opravit a tady jsem nadmíru nespokojen. Oprava byla dle mého názoru předražená a čekal jsem na ni přes jeden měsíc.
-
- 1) sortimentní nabídka požadovaného zboží i mimo aktuální sezonu (karavaning)
- 2) operativní dodání
- 3) příznivá cenová relace v porovnání s jinými obchody
- 1) u dodaného zboží (automatická satelitní anténa) schází podrobnější návod k použití- není možné využít a pochopit možnosti a funkce digitálního ovladače dle přiloženého překladu.
v krátkém shrnutí mohu obchod doporučit, ovšem soudím tak pouze po prvém nákupu
-
- - vše bez problémů
- - dobrá komunikace
kupujte
-
- Dodací lhůta
- Perfektní komunikace
- Dobrá cena
- Doprava zdarma
- Nic
Nadstandardní přístup k zákazníkovi, mohu jen doporučit.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
- Dodání OK, ale přímo z Německa.
- Podrobný jen německý a anglický návod. Český překlad není k ničemu. Podle něj nenastaví přijímač neodborník z oboru. Musel jsem využít Internet k sehnání lidí - odborníků, kteří mi s nastavením pomohli. stále ale zůstávají otázky:
- 1) jak nahrávku na HDD přenést do PC ( mám připojení TP kabelem )
- 2) jak zazálohovat nastavené programy a systém
- 3) jak nastavit, aby bylo možné současně nahrávat ze dvou různých transponderů
- 4) kdo zajišťuje servis v záruční lhůtě
- 5) proč není na Vašem obchodě upozornění, že výrobce již neexistuje a další SW nepodporuje
- 6) pomoc, kterou jste mi poskytli spočívala v tom mizerném návodu, který měl být překladem originálu a který je psám všeho všudy na 17 stránkách, zatímco originál má 87 stran v německém originále a 47 v anglickém, oba počítáno bez tecchnických dat.
Takže,
protže jao prodejci jste povinni pomoci svým zákazníkům, alespoň dobrý obchod to poskytuje, rád bych od Vás tu pomoc dostal. Zejména v bodech 1) až 5).
Z těchto důvodů bych nedoporučil nikomu od Vás tento přijímač koupit. A kdyby nebyla již překročena 14 denní lhůta k vrácení zboží, terou jsem prošvihl tím, že jsem čekal na odborníka, který mi nastaví anténu, tak bych Vám přijímač vrátil.
