Obchod svatbadekor.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze svatbadekor.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
69 % | 63 % |
 |
21 % | 24 % |
|
|
6 % | 10 % |
|
|
2 % | 2 % |
|
|
2 % | 1 % |
| Hodnotilo | 194 | 746 |
- 14% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 0.5% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.5% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
mirina
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- dobrý přehled zboží,pěkně přehledně upravené podle barev
- doporučila bych nafotit velikost korálek jestli je to možné pro lepší přehled
s tímto obchodem jsem velice spokojena a můžu všem vřele doporučit
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Jana
Přidáno: 23. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Velký a přehledný sortiment.
- Nízké ceny.
- Nemá výdejní místo nikde v Ostravě.
- Pobočka je dost daleko.
- Chybí volný prodej barevného tvrdého papíru na svatební vizitky nebo jmenovky.
- Malý výběr barevných perliček.
Obchod je velmi výhodný,nízké ceny velký výběr ze sortimentu.
Jsem ráda že jsme tady nakoupily.
Obchod ráda doporučuju.
Jsem velmi spokojena.
Aeonka
Přidáno: 23. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Obchod ma zajimavy sortiment
- Spatna komunikace!
- Stale nevim v jake fazy je ma objednavka a zda vubec dorazi v pozadovany termin
Hezky vyber, ale spatna komunikace. A dlouha doba dodani.Bohuzel!
Alena
Přidáno: 23. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- spolehlivost
- rychlost
- přístup grafického oddělení, snaží se vyhovět všem přáním zákazníka
Jsem velice spokojená
Ověřený zákazník
Přidáno: 21. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- druhy zboží
- komunikace se zákazníkem
- cena
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Hodně velký výběr zboží na jednom místě.
- Pokud si člověk neví rady, tak je dobrá možnost zadat si volbu barva svatby, ve které dostane nabídku vhodného zboží.
- Asi nejčastěji prodávané zboží nebylo skladem.
Já jsem byla maximálně spokojená. Vše co jsem chtěla jsem si objednala a vše mi přišlo v pořádku.
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehlednost, rychlost
- nevím
doporučuji
antigona
Přidáno: 18. května 2012
20%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehledný, velký výběr zboží
- špatná komunikace se zákazníkem, drahé poštovné, nekvalitní býrobek
koupila jsme si umělou kytku na auto, po rozbalení krabice jsem zjistila, že kytka určitě nová není, byla špinavá, s fleky po vodě. podle mého názoru na autě minimálně jednou jela.
Reakce obchodu svatbadekor.cz
Reakce: 19. května 2012
Dobrý den, vaši reklamaci jsme obdrželi a vašemu snoubenci jsme telefonicky vysvětlovali, že kytice je zcela nová a nepoužitá, naskladněna pár dní před vaší koupí. Jedná se o dovoz ze zahraničí a čínskou výrobu. Zkontrolovali jsme ostatní kusy až na základě vašeho podnětu a opravdu v té sv.růžové barvě jsou na růžičkách jakési flíčky, které vznikly pravděpodobně špatným obarvením a následným uskladněním produktu. V ostatních barvách je výrobek 100%. Hodláme tedy tuto kytku nyní nabízet v II.jakosti. Jakmile nám kytka dorazí zpět, vrátíme vám buď peníze, příp.vyměníme za jinou barvu, jestliže si to budete přát. Poštovné v případě reklamace vám může být nahrazeno, připojíte-li dle reklamačního řádu také kopii podacího lístku. Poštovné odpovídá tarifům ČP - zkuste se podívat na jejich stránky a uvidíte, že na poštovné ještě doplácíme. Balné vám neúčtujeme.
Kristýna
Přidáno: 18. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Je rychlí a cenově dostupný
- V mém případě žádné
Velmi ochotní při telefonátu a snaha doručit zboží v čas i když já sama jsem ho obědnala pozdě a obchod ho poslal hned následující den po domluvě se mnou. velmi jim za to děkuji, že jsem moha díky rychlé práci mít ozdobené svatební auto.
Nikola H.
Přidáno: 17. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Fotografie zboží identicky odpovídá skutečnosti-barva, vzhled apod. Včasná aktualizace stavu zboží-např. že skladem je poslední kus apod. Slevy posledních kusů
- o žádné nevím
Seriozní obchod