-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
DOBRÁ A RYCHLÁ SPOLUPRÁCE,VŠEM DOPORUČUJI
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Využila jsem slevomatu
Omylem jsem zaslala více peněz,okamžitě mi volal vedoucí a věc vyřešil,jsem ohromena!!Doporučuji všem!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehledné stránky. Dobrá komunikace obchodu se zákazníkem, vstřícnost.
- Zboží, které bylo označeno "skladem" nebylo skladem, ale ze strany obchodu jsem byl tel. kontaktován s tím, že bude v nejbližších dnech a případně mi bude zasláno později. Objednával jsem asi 10 ks různých věcí, jen jedna chyběla, tak jsem chvíli čekal, ale měl jsem na výběr ) pošlou ihned co mají a zbytek pak, nebo vše najednou.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dobré ceny,
- rychlá expedice,
- kontakt po odeslání zboží,
- kontakt po převzetí zboží,
- kontakt zda zboží přišlo vpořádku a včas....
- poděkování za nákup,
- rychleji odepisovat na info email
Doporučuji ostatním :-))
-
Doporučuje obchod
- široký sortiment hraček
- přehledná nabídka na int. stránkách
- příznivé ceny
Vše proběhlo v pořádku, doporučuji nákup v tomto obchodě.
-
Nedoporučuje obchod
- nízké ceny
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr hraček z různých oblastí
- Pohodlný nákup
- Rychlost dodání
- Rozdělení hraček pro holky a kluky
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nejsou.
- Nabízené zboží /kočárek/, nebyl v nabízené
- barvě na skladě.
Doporučila.
-
Nedoporučuje obchod
- Pokud není zboží skladem, proč jej nabízíte.A pokud není,má to být napsáno u zboží, abych nečekala až odpovíte.
Zatím mám jen jednu zkušenost.
Reakce obchodu SuperHračkárna.cz
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme Vám za Vaši připomínku. Po shlédnutí Vašeho komentáře jsme začali situaci intenzivně řešit, abychom zjistili, kde se na naší straně stala chyba. Chceme aby naši zákazníci byli spokojeni. Chyba bohužel vznikla systémově ještě u dalších 8 položek, kdy při zadávání popisu u zboží byla pravděpodobně omylem vypnuta aktualizace zboží a tím pádem i když bylo doprodáno, zůstalo v nabídce. Po prověření komunikace s Vámi (objednávku díky nestandardním okolnostem nebylo těžké dohledat) bylo zjevné, že Vám sice kolegyně hned druhý den ráno dala zprávu o stavu Vaší objednávky, nicméně chápeme, že to Vaši situaci nijak neřeší. Pevně věřím, že se již nic takového nestane. V každém případě Vám velmi děkujeme za připomínku, která nám pomohla chybu opravit. Ještě jednou se za to velmi omlouváme, je to pro nás poučením. Pro jistotu jsme prověřili přes 2000 dalších položek a vše by již mělo být v naprostém pořádku. Pro případné dotazy jsme Vám plně k dispozici na našich kontaktech.
Za tým SuperHračkárna.cz Vám přeji hezký den.
Lukáš Kán
manažer projektu -
Nedoporučuje obchod
- zboží, které jsem jinde nenašla
-
Doporučuje obchod
- - Objednávám v klidu z domova
- - Mám čas si zboží prohlédnout
- - Mohu se rozmyslet
- Obchod doporučuji, protože ušetřím čas a
mohu si vybrat zboží podle svých představ. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání,přehledné stránky,
- moc jsem se nemohla vyznat v poštovních poplatcích
obchods velkou nabídkou zboží.rychlé flexibilní služby
-
Nedoporučuje obchod
- obrazky a popisy zbozi neodpovidaji realite, zbozi jsou obcas zprehazena
Reakce obchodu SuperHračkárna.cz
Dobrý den,
v rámci zkvalitnění služeb pro naše zákazníky se snažíme, aby bylo vše v pořádku a z toho důvodu bychom se chtěli informovat o jakou položku se jednalo. Způsobené problémy nás velmi mrzí, snažíme se s našimi zákazníky jednat zodpovědně. Ozvěte se nám prosím, abychom mohli problém společně vyřešit co nejrychleji i k Vaší spokojenosti. Předem Vám děkujeme za spolupráci. -
Doporučuje obchod
- vynikající komunikace
- žádné
pokud budu ještě nakupovat hračky, tak určitě v tomto obchodě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- - proti jiným e-shopům levnější
- -
spolehlivý obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost dodání.
- Výborná komunikace - sdělení o obdržení objednávky, vyřízení a odeslání zboží.
Jsem naprosto spokojen - jak s průběhem objednání zboží, dodání i se samotnou kvalitou zboží.
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- neznám
nízké ceny
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost a pohodlí výběru z domova.
- Žádné jsem neobjevila.
Byla jsem maximálně spokojena - mohu jen doporučit.Marie
-
Doporučuje obchod
- Nabídli zboží, které jsem chtěla + solidní cenu.
-
Doporučuje obchod
- přehlednost
- dobré ceny
- rychlé dodání
Dobrý internetový obchod