Sportw.cz

Dobrý den.Chci se zeptat,jestli je normální,že se zamění barvy na požadované objednávce.Objednala jsem batoh černo-oranž,místo toho mi přišel černo-modrý.Delší dodací lhůtu bych překousla,i to že nepřišel do vánoc,ale přece nejde bez předchozí domluvě, poslat výrobek jiné barvy.Objednala jsem ho dceři do školy,barvu vybírala s ní..To její zklamání bylo velké,Ano,mohu ho reklamovat,ale já objednala batoh do školy,aby ho mohla ihned použít,ne aby putoval mezi obchodem a námi!

bijec: Vážený zákazníku,

veškeré námi nabízené zboží je originální, bez jakýchkoli zásahů nebo přešívání z naší strany a vždy s označením zboží tak, jak byl produkt dán do prodeje výrobcem. Za 3 roky provozu e-shopu se nevyskytl jediný problém ohledně kvality nebo nepravosti nabízeného zboží a takovýto podnět nevzešel ani ze strany našich zákazníků.

Přestože se snažíme do naší nabídky nezařazovat zboží u nichž by použitý materiál nebo jeho zpracování mohlo jevit známky nižší kvality, výjimečně se tyto kusy v kolekcích nabízených značek objeví.

V těchto případech samozřejmě poskytujeme záruku na zboží v trvání 24měsíců a vy máte možnost zboží zaslat k reklamaci, v případě, že nejste nyní nebo v budoucnu spokojen s jeho zpracováním nebo chováním.
Zároveň máte možnost odstoupení od smlouvy bez udání důvodů v době 14dnů od převzetí zboží s nárokem výměny za jiné zboží nebo vrácením peněz.
Více informací jak postupovat v případě reklamace nebo odstoupení od smlouvy naleznete v obchodních podmínkách zde http://www.sportw.cz... .

V případě jakýchkoli se dotazů se na mne, prosím, obraťte s číslem Vaší objednávky na e-mailové adrese objednavky(zavináč)sportw.cz . Věřím, že se nám Váš nákup podaří vyřešit k Vaší spokojenosti.

S pozdravem,

Kateřina Poláková
Vedoucí e-shopu SportW.cz

Dobrý den, se záměrem obdarovat své blízké hezkými dárky, jsem si u tohoto prodejce objednal 2x Polo tričko Pierre Cardin a mé překvapení po převzetí zboží nemá konce.
Subjektivně mnou vnímáno - tak evidentně špatně ušitý kus oblečení jsem už dlouho neviděl: Polo tričko Pierre Cardin C And S Polo Shirt Mens / Polo tričko Pierre Cardin Tipped Polo Shirt Mens
a) trička měla i při shodném označení diferenční velikosti
b) velmi nekvalitně zpracované a nedodělané
c) nekvalitní materiál, který se okamžitě tzv. „vytahoval“
d) cedulka u jednoho zboží nese známky dodatečného došívání.
Dokonce zvažuji obchodní inspekci a celou obchodní transakci předávám právní kanceláři k posouzení. Sice by mnozí mohli říci – „co za ty peníze chceš“ - ale prodejce jednou na svých web.stránkách deklaruje originál a tohle originál Pierre Cardin, který způsobil revoluci v pánském odívání a inspiroval i skupinu Beatles prostě a jednoduše není !
Osobně to považuji za zlodějnu a zboží, které jsem po objednání obdržel, je za jednu korunu drahé.