Obchod SPORTHOME získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze SPORTHOME
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
81 % | 83 % |
 |
16 % | 13 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
0 % | |
|
|
1 % | 1 % |
| Hodnotilo | 140 | 380 |
- 0.7% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.7% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 2% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 0.7% zákazníků objednávku zrušilo samo
Ověřený zákazník
Přidáno: před 2 hodinami
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- zboží, které jsem nikde po Pluni nesehnala
- žádné
výborný,včas a perfektní komunikace s obchodem
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
hanaso
Přidáno: 23. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- spolehlivost, rychlost
- balení zboží
doporučuji
agnes
Přidáno: 23. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- velký výběr sortimentu a kvality
- o žádných nevím
velmi vřele doporučuji
krušnohorec
Přidáno: 22. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehlednost a rychlost, dobrá komunikace
- nevidím slabiny
Solidní obchod, jsem spokojen.
gordika
Přidáno: 22. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- rychlost, bezproblémové objednání, přehlednost
- Největší slabinou je možnost dohledání zásilky. Je zde sice možnost sledovat kde přesně se zásilka nachází, ale pokud chcete kontaktovat výdejní sklad, je to v podstatě nemožné. Pokud je ve výdejním skladu obsazeno, přepojuje se to automaticky na centrálu, kde Vám ale bohužel s Vaší zakázkou už nepomůžou a tak to zkoušíte neustále dokola a neustále dokola Vám to zvedá centrála. Obávám se, že to už ale není ani tak slabinou obchodu ale přepravce (PPL). I když obchod si přepravce vybral a tak je to součástí celého obchodu.
Obchod je v pořádku, ale dojem zkazil přístup pracovníka PPL. Obchod nabízí platbu kartou. Ve chvíli kdy mne pracovník PPL kontaktoval o příjezdu zásilky jsem mu sdělila že budu platit kartou a pracovník zareagoval značně otráveně. Poté jsem se již snažila rychle obchod ukončit vzhledem k jeho výrazu obličeje a vysokému nadšení.
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Kupovala jsem skluzavku pro dceru, tento obchod měl nejlepší cenu. Vyzkoušela jsem a byla jsem spokojená :-)
Jana Kováčová
Přidáno: 20. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- perfektní,kvalitní zboží za přijatelné ceny
- zatim o žádných nevím
jsem velice spokojená s obchodem a rychlostí dodání
jája
Přidáno: 20. května 2012
50%
- dodací lhůta
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- že je e-shop,objednám - přijde nemusím nikde lítat a shánět,informace o dodávání a sledování zboží
- komunikace,byla mizerná...zezačátku musela jsem několikrát připomínat objednávku,abych dostala podklady k pladbě
Myslím že vše proběhlo ok,dodání brzy,trošku vylepšit komunikaci a bude to dokonalé
Reakce obchodu SPORTHOME
Reakce: 20. května 2012
POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY Z WEBU S ÚDAJI K PLATBĚ JE AUTOMATICKÉ, TUDÍŠ NEROZUMÍME REAKCI. ZŘEJMNĚ MĚLA ZÁKAZNICE PROBLÉMY SE SVOJÍ EMAILOVOU SCHRÁNKOU. EXPEDICE ZÁSILKY BYLA DO DRUHÉHO DNE OD PŘIJATÉ PLATBY.
Nella
Přidáno: 18. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Cena
- Nenasla jsem zadne slabiny
Supr ceny,dobra komunikace,rychle dodani
Lucka
Přidáno: 18. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Zboží bylo v akci, dobrá cena, s obchodem jsem spokojena. Dodací lhůta perfektní.
- Slabiny nevidím.
Obchod bez chyby, jen se pravděpodobně stala chyba při převozu zboží, které dorazilo částečně poškozené. Ale reklamaci jsem neřešila, takže v tomto ohledu nemohu hodnotit.