Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- nízké ceny
Tvrdí, že mají skladem, ale nemají. Po 5 dnech mou objednávku jednostranně zrušili, aniž by mi přišlo jakékoli oznámení. Zjistil jsem to, až když jsem se sám přihlásil do eshopu a pátral po osudu objednaného zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Eshop nabízí na svých stránkách zboří, které nemá skladem.
-
Uvedená skladová zásoba neodpovídala skutečnosti, zboží obchod neměl, ale uváděl, že ano.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží za inzerovanou cenu nebyl schopen dodat. Obchod zrušil platnou objednávku a nedodal zboží ani v navrhnuté náhradní lhůtě. Neposkytl žádné alternativní řešení.
-
Nedoporučuje obchod
- Potvrzením objednávky eshopu vše skončilo. Zboží ač bylo uváděno skladem, skladem nebylo. Eshop po automatickém shrnutí a potvrzení objednávky již nijak nereagoval. Po osobní návštěvě sděleno, že zboží není a nebude skladem. Nefunkční eshop v tomto případě, bohužel.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nemel uvedeno,ze vyrobek neni skladem.
-
- cena
- skladova dostupnost
-
Nedoporučuje obchod
E-shop uváděl "zboží skladem", ale ve skutečnosti neměli ani kus. Oznámení o nedostupnosti přišlo až za 3 dny.
-
Nedoporučuje obchod
Bundu kterou nabízeli nemají .co více říct
-
Nedoporučuje obchod
- Inzeruje zboží, které nemá.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dle informací skladem, po 2 dnech mi přišel email, že zboží již nemají.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná cena
Reakce obchodu RIVA SPORT
Mohl bych se zeptat jak se lišila cena mezi objednávkou z eshopu a cenou kterou jste zaplatil?
-
Nedoporučuje obchod
bohuzel nabizeli co nemaji
-
Nedoporučuje obchod
- Velikosti skladem byly psané v popisku a realita nesouhlasila.
-
Nedoporučuje obchod
- ++++ dobrá komunikace
- Neaktualizované stránky, kdy zboží uvedené jako na skladě již k dostání není. Obchod však rychle reagoval a okamžitě mě o situaci informoval, za což má velké plus ve výhodách.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nulová komunikace ze strany obchodu
- Zboží poslali jiným dopravcem než bylo uvedeno v objednávce
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízené zboží v eshopu není na skladě a nlze ho ani objednat.
-
- Doručení jinak než jsem chtěl
-
Nedoporučuje obchod
- pri jednej polozke bol zle uvedeny ilustracny obrazok, preto mi prisla ina farba objednavaneho produktu.
- namiesto dalsej polozky mi bol zaslany iny, podobny produkt.
- zhodnotil by som to tak, ze viackrat tu uz nakupovat nebudem, nemam istotu co by mi nakoniec prislo... -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace a neschopnost zaměstanců.Objednal jsem si červený spacák.Na stránkách bylo napsáno červený spacák a jěště pro jistotu jsem to napsal do poznámky! Přišel mi modro oranžový spacák! Objednal jsem si dopravu českou poštou a zboží přišlo PPL.
Tak ať si každý udělá názor na tuto firmu sám.Pro mě špatný a spousta zbytečných starostí. Zboží raději vracet nebudu kdo ví jak by to dopadlo s penězna když jsou tam samí "schopní" lidé.
Reakce obchodu RIVA SPORT
Ačkoliv zákazník hodnotí negativně dopravu bylo mu dodáno do dvou pracovních dní od jeho objednání. Zákazník si objednal zboží, které odpovídalo přesně obrázku na našem eshopu. Byla zde chyba v popisu barvy za kterou jsem mu omluvil. Zákazníkovi bylo nabídnuto vrácení peněz. Na tuto nabídku již nezareagoval.
