Recenze RCKING
Asan
Přidáno: 17. května 2012
100%
- Nevím jak jiní, ale já se setkal v Opavě s vstřícným a nápomocným přístupem. Jsem začátečník a získal jsem u nich mnoho informací, které moc pomohly. Mají obrovský výběr, hlavně vrtulníky. Objednal jsem si díl (trochu jsem boural) a byl k dispozici za 4 dny a to se jěště omlouvali že to trvalo déle. A opravili vrtulník do druhého dne. Já už byl smířený že to hodím do koše jako v jiných dvou e-shopech, kde buď neměli díly, nebo vůbec neodepsali. Našel jsem solidní obchod a zas mě létání baví, když vím kde se mohu spolehnout.
Takže já RC King DOPORUČUJI. Minimálně jsou vstřícní a dělají vše co je v jejich silách.
Reakce obchodu RCKING
Reakce: včera, 17:46
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, zákazníci obvykle píšou jen když se setkají s něčím negativním a o to větší to má pro nás cenu. Hezké polétání!
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
dofino
Přidáno: 11. května 2012
60%
- Solidní výběr
- Neochota přijmout reklamaci, dlouhá doba trvání reklamace
Koupil jsem DriftKinga a hned nefungoval, reklamaci přijímal chlápek co ze mě dělal troubu. Celá reklamace trvala 30 dní, po té jsem chtěl zpět peníze nebo koupit jiný vrtulník. Svolili s druhou možností. Ale 30 dní jsem nelítal, slibují servis a nic, škoda. Snad budu s novým modelem spokojený. Doporučit můžu tak napůl.
Reakce obchodu RCKING
Reakce: včera, 17:45
Dobrý den,
je mi líto Vaší špatné zkušenosti, ale bohužel někdy se může stát, že se reklamace opravdu protáhne na těch 30 dní a stejně není vyřízena. Většinou je příčinou nedostupnost nějakého dílu. Nicméně jak jste poznamenal tak pak okamžitě nabízíme výměnu/vrácení peněz. Poprodejní servis je pro nás prioritou a vždy se snažíme vyřešit vše maximálně rychle, ale jsme jen lidi, občas se to nepovede. I tak děkujeme za reakci, určitě nás to motivuje k ještě lepším službám! Marian, RCKING
aja walk
Přidáno: 2. května 2012
100%
Nevím co dodat...
Nedávno jsem začínal pořád se učím ale pokud jsem potřeboval jaké koliv zboží a že ho nebylo málo to potvrzují i me věrnostní body.O rady nebyla nouze a i pochopení s trpělivostí.Jinak nakupuji na více e-schopech a o délce dodání tady vůbec není nutné diskutovat max 4dny pokud je vše na skladě.Všem mohu vřele doporučit.Jo aještě něco na závěr ,reklamace v rc kingu fungují a pokud si někdo skusil objednat něco venku a reklamoval ,potvrdí že je to běh na dlouhou trať.
Reakce obchodu RCKING
Reakce: včera, 17:47
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, všichni se tady snažíme být prostě nejlepší! S přáním co nejméně nehod Marian, RCKING
M.Kindl
Přidáno: 8. února 2012
10%
- Jsem presvedcen ze se timto zbavujou vadnych kusu
- Souhlasím stalo se mi to same !! Bohužel nemohu tuto společnost doporučit! Možná jsem mněl smulu na slabší kus,ale nejsem o tom příliš přesvědčen.
Nedoporučuji !!
Reakce obchodu RCKING
Reakce: 8. února 2012
Dobrý den,
tak jako první lze asi uvést, že žádného zákazníka pod tímto jménem v systému nemáme, trochu divné. Za druhé nevím jakých vadných kusů bychom se zbavovali, nic takového nevyrábíme a za třetí pokud máte problém s výrobkem tak my Vám určitě rádi pomůžeme situaci vyřešit k Vaší spokojenosti, pochopte, že my ty věci nevyrábíme a těžko tak můžete hodnotit NAŠÍ společnost. V případě potřeby můžete kdykoliv kontaktovat vedení na marian@rcking.eu
Ferda
Přidáno: 15. září 2011
40%
- Celkem slušný výběr položek skladem
- Neuvěřitelně pomalé tempo
- Arogantní přístup
Nabízejí poštovné zdarma, ale při objednávce tímto způsobem se zásilky dočkáte za delší dobu, než kdybych to objednal přes půl světa z číny.. Nakupoval jsem poprvé a naposled!
Reakce obchodu RCKING
Reakce: 21. září 2011
Dobrý den,
děkujeme za reakci i když jí moc nerozumíme - pokud si objednáte zboží s poštovným zdarma tak zcela jasně deklarujeme delší dodací dobu, proč tedy stížnost na pomalé tempo? V naší nabídce je i možnost dodání do druhého dne za 69 Kč.
A pokud jste se opravdu setkal s arogantním přístupem tak prosím o zaslání detailů na marian zavináč rcking.cz, protože si troufám říci, že takový přístup je naší společnosti opravdu cizí. I tak děkujeme za podnět :-)
Mydloch
Přidáno: 22. srpna 2011
Anonym
Přidáno: 9. února 2011
40%
- Zboží přišlo bez jakychkoli pisemnych dokladu o koupi.
- Životnost modelu činila 10min.Reklamace samozřejmně neuznána,ikdyž s modelem bylo zachazeno standartním zpusobem.
Bohužel nemohu tuto společnost doporučit! Možná jsem mněl smulu na slabší kus,ale nejsem o tom příliš přesvědčen.
james
Přidáno: 16. ledna 2011