Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    nemám

    • Týden a zboží na pobočku kde jsem chtěla vyzvednout stále nedorazilo nebo mě o tom nikdo nekontaktoval
  • 10 %

    • zboží bylo expedováno rychle
    • 0 komunikace ze strany e-shopu

    Platba se mi strhla za zboží 2x (bohužel má vina).
    Již tři týdny se snažím dostat platbu zpět. Začalo nekonečné kolečko výmluv.
    Na e-maily nereagují vůbec!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vše proběhlo v pořádku
    • Ryhclé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • sortiment a ceny

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělé

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Od zadani a zaplaceni objednavky 27.10.23 prakticky zadne info o dalsim zpracovani. Vim, ze se jedna o vytizene obdobi v roce, proto jsem specialne kontrolovala, jestli je vybrane zbozi k dispozici skladem a v alespon jedne z Prazskych pobocek. Vse bylo k dispozici a dle sml. podminek k dodani pres Balikovnu v ramci 1-2 pracovnich dnu.
    Zakaznickou linku dlouho nikdo nezvedal. Nakonec me slecna informovala, ze cekate na dodani zbozi z jinych skladu/prodejen. Prevoz zbozi byl pry zadan hned na druhy den od zaplaceni objednavky.
    Ani po tydnu zadne informace o predani obj. dopravci, popripade zmena statusu, nic. Telefon uz vubec nikdo nezveda.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Dobrá komunikace

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    super vsetko, rychle dodanie

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

    • obchod vůbec nekomunikuje

    4.9.2023 jsem vytvořila objednávku, kterou jsem obratem uhradila. Poslala jsem potvrzení, že objednávka byla uhrazena, přesně podle emailu, aby se "urychlilo" odeslání. Podotýkám, že dle webu bylo zboží "skladem". Do dnešního dne 14.9.2023 není zboží odesláno. Už jsem odeslala dva emaily, ale bez odezvy. Jsem zvědavá, zda zboží dorazí, ještě před plánovanou akcí!!!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po desti dnech a dotazu e-mailem se nikdo neozval.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    Platba za Vaši objednávku nám bohužel nedorazila. Proto byla objednávka stornována. Email z Vaší strany také bohužel neevidujeme.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pomalé , zdlouhavé, zboží doposud nedorazilo

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    zásilka Vám byla během následujícího dne odeslána na Vámi zvolenou pobočku Zásilkovny. Bohužel však nebyla v prodloužené lhůtě vyzvednuta. Trasovací číslo Vám bylo zasláno v e-mailu s potvrzením o odeslání.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo v pořádku. Zboží vypadá přesně jako na obrázku. Jsem spokojená a obchod bych doporučila.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Milé prodavačky

    Obchod je v navlhlém suterénu v Nuslích, takže je všechno zboží takové... navlhlé z Nuslí. Část zboží neměli, část byla OK, část jsem si nevzala, protože naprosto neodpovídala nafocenému - byla to hnusná umělá hmota, která v eshopu vypadala jako realistická kůže, naživo to pak byl plast v barvě hnědé. Chápu, že je to shit z Číny, ale nesmí to být takhle moc shit.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    mrzí nás, že jste nebyla s našimi prostory a zbožím spokojená. Za pochvalu personálu mockrát děkujeme.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod rozhodne nedoporucuji! Pred 3 tydny jsem objednala i zaplatila. Potvrzeni o zaplaceni zaslala obchodu. Do dnesniho dne jsem nedostala ani zbozi (vubec nebylo odeslano), ani penize zpet. Obchod jsem nekolikrat urgovala, ale nikdo se mnou nekomunikuje.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    moc se omlouváme za komplikace. Platba se nespárovala s Vaší objednávkou. Poprosíme Vás kontaktovat reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90 kde kolegové zajistí nápravu k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží vrátilo PPL neměli na mě žádné kontaktní údaje obchod je neposlal . Na email nikdo nereagoval telefon nefunkční.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    moc se omlouváme. Došlo k technickým potížím mezi naším systémeme a PPL systémem. Poprosíme Vás kontaktovat reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90 kde kolegové zajistí nápravu k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si express doruceni do 24 hodin.
    Po dvou dnech stale nic, po zavolani na zakaznickou linku mi bylo receno, ze to odeslou zitra (tedy po 72 hodinach).
    Ale ani po 72 hodinach nedorazilo nic, ani zprava, omluva, nula.
    Cekala jsem jeste tyden, jestli se obchod jakkoli vyjadri, jestli objednavka dorazi, zrusi ji, cokoliv. Zrusili mi objednavku az na muj dalsi email. Ale ani omluva nebo jakakoli reakce na to, ze express dodani do 24 hodin nebylo splneno ani za 12 dni...opravdu fascinujici pristup.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    moc se omlouváme za komplikace. Vaše expess objednávka nám propadla systémem. Poprosíme Vás kontaktovat reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90 kde kolegové zajistí nápravu k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • 10 %

    • Žádná
    • Špatná komunikace
    • Méně kusů v objednávce
    • Nepříjemní zaměstnanci

    Objednala jsem si zde 2x policejní klobouček, dorazil jen jeden. Potřebovala jsem zaslat i druhý, pro dolazení společného kostýmu se známou. Volala jsem, paní řekla, že s tím nemájí nic společného a dala mi kontakt na pobočku, která objednávku údajně měla zasílat. Na pobočku jsem několikrát volala, bohužel neúspěšně. Zkoušela jsem zasílat i e-mail, ale do dnes jsem nedostala žádnou odpověď.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    za chybu se moc omlouváme. Poprosíme Vás kontaktovat reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90. Linka je již od 10:30 do 19:30 dostupná a kolegové zajistí nápravu k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Výborná komunikace

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com