Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Obchod mohu jen doporučit. V pátek jsem objednala a v pondělí jsem měla balíček k vyzvednutí.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Přesně tak to máme rádi. Děkujeme za nákup a hodnocení Renato, budeme rádi, když se za námi zase někdy zastavíte.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Supr komunikace, rychlé dodání
    • Neznám.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za nákup a hodnocení Karle, Vaše spokojenost nás moc těší.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • úžasná rychlost dodání

    obrovský sortiment

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za nákup a hodnocení, děláme co můžeme, aby se k Vám Vaše objednávka dostala co nejdříve. Těší nás, že jste spokojeni s nákupem.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé a ochotné jednání

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za hodnocení, od úklidu bychom si nedovolili zdržovat.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • vše rychle

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za hodnocení, na rychlosti si zakládáme.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Slušné ceny, rychlé dodání.

    Přestože jsem v poznámce výslovně žádal, ze pokud bude balikovna box plný, v žádném případě si nepřeji doručení na poštu, bylo mi doručeno na poštu. Tak pěkně děkuji za nutnost vystát hodinovou frontu....

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za nákup a hodnocení.
    Rozumíme, že stát frontu na poště nikoho nebaví, ale jako e-shop nemáme možnost ovlivňovat funkčnost dopravce. Jakmile mu zásilku předáme, je to v jeho rukou a zda Vám balíček doručí do AlzaBoxu nebo jinam, o tom rozhodují oni. Pokud máte negativní zkušenosti s konkrétním boxem a jeho vytížeností, nebo s dopravcem, můžeme jen doporučit zvolit jiné místo pro odběr, popřípadě jiného dopravce, kde má zákazník možnost ovlivnit výdejní místo, kde mu zásilku uloží (např. Zásilkovnu). Za nás jsme udělali vše co šlo, objednávku hned první pracovní den vyřídili a vydali na cestu. Doufáme, že až na práci dopravce vše fungovalo k Vaší spokojenosti.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • velice rychlé dodání

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Rádi slyšíme, že si k Vám rychle balíček našel cestu. Děkujeme za nákup a hodnocení.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží ani po 2 týdnech nedorazilo, ani neinformovali, že zboží nemají, nebo co se stalo.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za nákup a zaslané hodnocení. Musíme se omluvit za komplikace, tady se vloudila systémová chybička našeho e-shopu. U objednaného zboží se Vám zobrazilo, že je momentálně nedostupné a toto upozornění se Vám propsalo i do e-mailu, který Vám přišel po odeslání objednávky. Na to jsme měli reagovat sdělením termínu dodání po jeho kontrole u výrobce, ale zastavila nás právě systémová chyba, která nám propisovala konkrétní termín dodání, které bylo až na květen. Počítali jsme tedy, že o dlouhé čekací lhůtě víte. Na nápravě této chyby aktuálně pracujeme a Vaši objednávku jsme po telefonické dohodě vyřešili výměnou za alternativní zboží.

    Věřím, že se tato chyba již nebude opakovat a ještě jednou se omlouváme za komplikace.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velmi ochotně a vstřícné jednání, rychle doruceni

    Rád tam objednávám potřebné věci.
    Radost objednávat.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho e-shopu dalším zákazníkům. Budeme se těšit na Váš další nákup.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše v pořádku,rychlé dodání.
    • Nic

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za nákup a pěkné hodnocení Marťo, Vaše spokojenost nám dělá radost.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký výběr sáčku i na staré modely vysavacu
    • Rychlé dodani

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za milé hodnocení Honzo, budeme rádi, když se na nás obrátíte i v budoucnu.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice rychlé doručení objednaného zboží
    • Nebyla jsem si jistá volbou náhradního dílu, super komunikce
    • Nic

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za nákup a krásné hodnocení Vorlice, budeme rádi, když se na nás obrátíte i v budoucnu.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní. Rychlost dodání. Kvalita.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za milé hodnocení Pavle, těší nás, že jste s nákupem spokojen.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé doručeno
    • Velký výběr příslušenství na různé značky a modely vysavačů.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho e-shopu dalším zákazníkům. Budeme se těšit na Váš další nákup.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mají.vse, co k provozu vysavače potřebuji, jsou ochotni, rychlé dorucuji

    Spokojenost

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za milé hodnocení, těší nás, že jste spokojeni s nákupem.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Hodnotim velice pozitivně. Zboží jsem vrátil ( nevhodné), výborná komunikace a rychlé vraceni peněz.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Dobrý den, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Děkujeme za objednávku.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Maximální spokojenost, raději jsem doplnila typ vysavače a vše se k němu hodí. Hned druhý den bylo zboží připraveno k vyzvednutí i díky krátké vzdálenosti obchodu od mého bydliště.

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Moc děkujeme za krásné hodnocení a budeme se na Vás těšit, pokud se příště rozhodnete opět pro náš e-shop.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobré ceny
    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za pochvalu, rádi jsme tu pro Vás byli.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jediný spolehlivý obchod, kde se dají nedostupné díly sehnat!

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za hodnocení, jsme rádi, že jste u nás našli vše pro svůj vysavač. Zase se na nás v případě potřeby obraťte.

    Katka
    Zákaznická podpora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost doručení
    • Přehlednost obchodu, vše skladem

    Reakce obchodu ProVysavače.cz

    Děkujeme za milé hodnocení, budeme rádi, když se na nás obrátíte i v budoucnu.

    Katka
    Zákaznická podpora