Obchod Profizona.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Profizona.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
59 % | 66 % |
 |
24 % | 22 % |
|
|
11 % | 7 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
3 % | 3 % |
| Hodnotilo | 222 | 1934 |
- 10% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.5% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 0.5% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 3% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 0.9% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
AD
Přidáno: včera, 09:51
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- možnost platby platební kartou při osobním odběru
doporučuji, rychle vyřízená objednávka
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 24. května 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Zboží které jsem si objednala, mělo nejpříznivější cenu. Nebylo ihned na skladě a chvíli to trvalo než dorazilo. Ale obchod jako omluvu poskytl kompenzaci. Zásilku bez poštovného a dárek. Tak si představuji slušné obchodní jednání a obchod bych doporučila ostatním.
Lukas
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Vyhodna cena
- Pestre moznosti platby
- Prijatelne dodaci podminky (cena)
V porovnani s ostatnimi nabidkami z meho pohledu sehraly rozhodujici roli cena, okamzita dostupnost, dostupne varianty platby a prijatelna cena spojena s dodanim.
Zbozi doslo v rozmezi ca. 4 pracovnich dni, coz je vzhledem k prodleve spojene s prevodem penez take prima. Bylo naprosto v poradku, funguje a tudiz jsem neshledal celkove nic, proc bych nemel nakonec dodat, ze ostatnim nakup na Profizona.cz doporucuji.
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- jako každý zásilkový obchod, nemohu to zkontrolovat při koupi. Brašna dorazila poškozená,a to na čelní straně cca 1cm řez v látce nad spodní kapsou.
Škoda, až na to poškození- spokojená.
Reakce obchodu Profizona.cz
Reakce: 22. května 2012
Dobrý den, můžete nám prosím napsat na reklamace@profizona.cz? Kolegové se s Vámi případný vzniklý problém pokusí vyřešit. Děkuji. Ing. Viktor Vala.
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- dobrá cena
- delší dodací lhůta
Ověřený zákazník
Přidáno: 21. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nemoznost platit kartou
Reakce obchodu Profizona.cz
Reakce: 22. května 2012
Dobrý den, nevím teď jak to přesně myslíte. Na prodejnách bereme všechny typy platebních karet, pokud chcete platit kartou při nákupu na dálku, stačí objednat přes PPL a pak můžete zaplatit kartou při převzetí zboží u řidiče, takto to máme uvedeno i v podmínkách. S přátelským pozdravem. Ing. Viktor Vala
Ověřený zákazník
Přidáno: 21. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- dobré ceny
- široký sortiment
- horší dostupnost výdejního místa
Reakce obchodu Profizona.cz
Reakce: 22. května 2012
Odběrné místo v Brně není sice na hlavní cestě, ale zase můžete poblíž pohodlně zaparkovat + je u hlavní uzlu MHD téměř v centru Brna, mezi vlakovým a autobusovým nádražím, takže je dobře dostupný jak autem tak i např. přes MHD. Ing. Viktor Vala
Franta
Přidáno: 21. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- přehled sortimentu
- široká nabídka
- nízké ceny
- slabiny jsem nenašel
všem doporučuji zde nakupovat
Jendus
Přidáno: 19. května 2012
60%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- lepší cena zboží a rychlost dodání/připravení produktu
- zapadlý mezi uličkami
K obchodu a dodávce zboží výhrady nemám. Co mě ale zarazilo, byla obsluha/prodavač v obchodě - fakturu vytiskl na již použitý papír, který v minulosti sloužil k reklamaci jiné klientky... Z druhé strany dokladu tak mám vytištěn a přeškrtán jiný text. Nemyslím si, že tisk na nový nepoužitý papír by byl nějak ekonomicky zatěžující (jednodušše to nepůsobí moc reprezentativně). I když chápu, že dopady ekonomická krize jsou leckdy nečekané :).
Reakce obchodu Profizona.cz
Reakce: 21. května 2012
Dobrý den, toto vzniklo nedopatřením, prosím pošlete mi číslo daňového dokladu na můj email viktor.vala@profizona.cz, přepošlu to účetní a pošleme Vám doklad na Vaši adresu ještě jednou. Děkuji. Co se týká odbrného místa v Brně není sice na hlavní cestě, ale zase můžete poblíž pohodlně zaparkovat + je u hlavní uzlu MHD téměř v centru Brna, mezi vlakovým a autobusovým nádražím, takže je dobře dostupný jak autem tak i např. přes MHD.
mirek
Přidáno: 18. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
obchod je přehledný, ale dávejte si pozor na českou poštu trvalo jim týden než doručily zboží. Profizona za to nemůže tam je vše ok.