dantva: Dobrý den, ano, omlouváme se, bohužel Nokia C5-03 je v nabídce v 7mi barvách, ale jedná se o doprodej (ne telefonu, ale zrovna vámi zvolené barvy, která již nebude a kterou jsme již stáhli z nabídky), máme jej sice skladově dostupný, ale bohužel jej stahujeme ze skladu dodavatele (bereme jen z výhradních zastoupení pro ČR, ale je právě problém v té barvě). Kolega Vám včera objednávku potvrzoval, protože je již máme potvrzení v expedičním listě z meziskladu. Ale samozřejmě je to naše chyba, že se dodání protáhlo a nemůžeme se vymlouvat na dodavatele, protože logistika je na naší straně. Jako omluvu Vám k objednanému MT pošleme originál pouzdra Nokia CP-83. Děkujeme za pochopení, opravdu nás mrzí, že se dodání protáhlo, ale opravdu pro Vás zajišťujeme Vámi zvolené barevné provedení z meziskladu Nokia. Ing. Viktor Vala, www.profizona.cz
Diskuse Profizona.czPtejte se na cokoliv, co Vás zajímá ohledně obchodu Profizona.cz. Diskutovat o obchodu Profizona.cz mohou pouze přihlášení uživatelé. Přihlásit se Příspěvky emailemPro příjem příspěvků emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit". |
|
|---|---|
Nalezeno: 13 příspěvků (zobrazujeme 1 - 13) |
|
přidáno 18. května 2012
přidáno 17. května 2012
Nejsem spokojena s jednáním obchodu. Podává mylné info. V neděli jsem si objednala telefon.V pondělí jsem si telefonicky ověřovala zda opravdu telefon mají skladem, bylo mi potvrzeno že ano. Ihned jsem provedla platbu. Čekala jsem, že telefon bude vyskladněn nejpozději ve středu a nic. Ve čtvrtek jsem opět volala a bylo mi řečeno, že by měl přijít v pondělí. Nechápu pokud je telefon skladem, proč již nebyl odeslán. DT
přidáno 28. prosince 2011
yanek71: Dobrý den, veškeré informace (adresa, email, tel.) jsou používány pouze pro vyřízení objednávky, nejsou využívány jiným způsobem, ani pro firemní emailing ani pro zasílání jakýhkoliv jiných informací a nejsou ani poskytována žádné třetí straně, nechápu tedy váš důvod, proč si myslíte, že je záměrem eshopu tyto informace získávat z jiného důvodu. Za nedostupnost zboží se omlouváme. Ing. Viktor Vala, www.profizona.cz
přidáno 17. prosince 2011
Další z obchodů který získává informace (emaily,tel. a adresy) nekalým způsobem.Zboží je deklarováno skladem, objednávka potvrzená a druhý den příjde email stornováno z důvodu "bohužel v současné době není dostupné Vámi objednané zboží a čekáme na jeho doskladnění (cca 1-2týdny)".Opravdu profi jednání.
přidáno 17. října 2011
zakaznik: prosím kontaktujte nás na profizona@profizona.cz s přesným popisem problému, ať můžeme prověřit, kde došlo případně k chybě a navrhnout vám nějakou kompenzaci pokud došlo k chybě z naší strany. děkuji
přidáno 13. října 2011
Dobrý den,
přidáno 13. ledna 2011
majkii: popište prosím podrobně situaci a pošlete to na reklamace@profizona.cz a zkuste se tam s kolegy případně domluvit ohledně toho co budete potřebovat,.
přidáno 13. ledna 2011
vik123: Jedná se o SE W995, ostatní Vám pošlu, pokud mi tu napíšete na jaký email to poslat.
přidáno 9. ledna 2011
majkii: Můžete mi prosím na email poslat přesný typ MT, vyrobní číslo (IMEI) a datum prodeje a daňového dokladu? Prověřím to přes reklamační oddělení, jestli se s tímto problémem nepotkali. Ing. Viktor Vala, www.profizona.cz.
přidáno 8. ledna 2011
vik123: Přepsat jinou verzí není u (hloupých) SE možné a ani to jen tak lehce nelze, mobil má v sobě určitou specifikaci, která určuje, pro který region je určen a podle toho se vám tam nahraje nový firmware pro ten daný region. Já to vyřešil tak, že jsem musel složitě tu specifikaci změnit a pak dát znovu aktualizaci, čímž se mi tam nahrála již ta správná verze i s češtinou. Možná jsem tak přišel o záruku, to nevím, ale mobil funguje. Jen jsem chtěl upozornit, že se i takovéto případy mohou stát a třeba ani prodejce o tom nemusí vědět :-(.
přidáno 8. ledna 2011
majkii: Dobrý den, ano, vše je určeno pro náš trh, "šedý dovoz" neprodáváme. Možná jste si přepsal firmware nějakou verzí, která nemá češtinu nebo podobně. Takto neurčitě to nejde říct. Prosím kontaktujte naše reklamační oddělení reklamace@profizona.cz a situaci Vám pomohou vyřešit.
přidáno 7. ledna 2011
Píší na svých stránkách, že je vše origo a pro náš trh, ale když jsem si objednal SE W995 a aktualizoval firmware, což není bráno jako porušení záruky, tak jsem po aktualizaci neměl v telefonu vůbec češtinu, jen kromě angličtiny polštinu, tak těžko říct jak to je???  Zdeněk Volman Ing.arch.
přidáno 9. června 2010
Dobrý den,mám zájem o foťák Samsung WB 650 + kartu 8GB -provedení v šedé barvě.Platí pro tento celek inzerovaná cena 7199,-Kč?Na základě vaší odpovědi zboží pak ihned objednám.Děkuji.
| |
Nalezeno: 13 příspěvků (zobrazujeme 1 - 13) |