-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Ceny, aktivní přístup při prodeji, přehledné stránky
- Neochota vstřícně řešit vyskytnuté problémy, ne nejkratší dodací doba
V tomto obchodě jsem objednal sušičku z důvodu její dostupnosti skladem a zajímavé ceny srovnatelné s nejlevnějšími e-shopy. Bohužel obchod rozváží jen jeden či dva dny v týdnu, takže při objednávce ve středu přišla sušička až následující týden. Také se jednalo o vystavený kus, který měl nejenom inzerovaná drobná mechanická poškození a to i na místech, kde bych je nepředpokládal, ale i uštípnuté závity stavěcích nohou. Sušička tak nešla připevnit na pračku. O tom nikde v popisu výrobku nebyla zmínka. Bohužel v tomto stavu byla sušička pro mě nepoužitelná, a snažil jsem se vzniklou situaci řešit. Z obchodu však ani po mnoha e-mailech nepřišla žádná vstřícná nabídka řešení, pouze sušičku poslat zpět do obchodu. Přepravné tam i zpět (celkem 600 Kč!) však obchod naúčtoval mně a to i přesto, že se jednalo o chybu obchodu, a nepřipustil ani částečné podílení se na dopravném.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání a oceňuji dopravu včetně vybalení z obalu a odvoz odpadů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena pračky, dovoz pračky až do bytu, zapojení pračky, odvoz staré pračky a to vše velmi ochotně
Profesionální jednání s ochotou vyjít zákazníkovi vstříc. Doporučuji ostatním nakupujícím.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Erudované zaměstnance, kteří podadí nenutí nejdražší produkty. Skvěle dostupná kamenná pobočka.
-
.
-
Doporučuje obchod
Je výrazně poškrábaný krycí plech odtahové trubky (jeden díl), ale to připisuji tomu, že se jednalo asi o předváděcí digestoř z nějaké výstavy. Hlavně, že je funkční.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Perfektní služba
-
Doporučuje obchod
Spolupráce s obchodem vynikající, pouze dopravě bych dala za 3.
-
- Pri nakupu radi pomohou, poradi, vse zjisti
- tato znacka ma dobrou povest
- pri reklamaci neslusne jednani, neochota, nezajem
nikdy vice, i nejkvalitnejsi zbozi se muze porouchat a pak se s timto dodavatelem domluvit je kriz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Pro mne bylo zejména rozhodující, že nabízí kvalitní produkty Miele. Ocenil jsem, že součástí dopravy byla automaticky i instalace a nabídka odvozu starého spotřebiče. Dopravu bylo možno načasovat velmi přesně s rozpětím 2 hodin. Komunikace skvělá.
- Nevím:-)
Servis odpovídá kvalitě nabízených výrobků. Neumím porovnat ceny, v tomto případě pro mne nebylo důležité, zda ušetřím pár korun, ale chtěl jsme pořídit co nejjednodušším způsobem a co nejrychleji to nejkvalitnější, co lze (konkrétně se jednalo o pračku). Obchod ve všech ohledech plně splnil mé očekávání a jsme maximálně spokojen.
Reakce obchodu Pracky-susicky.cz
Dobrý den,
děkujeme a Vážíme si Vaší recenze. Protože jste si u nás právě koupili jeden ze spotřebič jste tímto rozhodnutím sobě i ostatním odhalili, na čem vám záleží:
Požadujete vysokou kvalitu a nespokojíte se proto s imitacemi.
Máte cit pro detail a záleží vám proto na designu.
A protože uvažujete moderně, vyžadujete také inovativní řešení.
Rádi bychom Vás tedy za dobrý vkus pochválili
a jakmile se rozhodnete rozšířit vaši domácnost i o další spotřebiče, které potvrdí váš přehled, najdete je na www.mctree.cz
S radostí, že známe dalšího inteligentního zákazníka
Tým Mc TREE a.s. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Předností tohoto obchodu je doprava zboží.
- Neznám zápory pro tento obchod.
Obchod doporučuji všem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Pro mě ideál objednám a bez dalších starostí mám objednané zboží na místě a ještě skvělé jednání řidiců včetně ochoty
- Moc jsem nepochopil co se týče záruky.
- Na stránkách u mnou zakoupeném výrobku je psáno 5 letá záruka a pak ještě musím něco vyplňovat.Ptám se vás jak je to ?Prosím o odpověď díky
Malé drobnosti vychytat a jinak perfektní
Reakce obchodu Pracky-susicky.cz
Krásný dobrý den,
děkujeme Vám za věcnou poznámku. Momentálně již připravujeme novelizaci webových stránek a e-shopu. Co se týče záruky - klasická záruka na naše spotřebiče jsou 2 roky, ale máte možnost si připlatit 2100 Kč s DPH a tím si navýšit záruku až na 5let. V případě jakýchkoliv dotazů volete k nám do prodejny. Rádi Vám pomůžeme!
S přáním hezkého dne,
Tým Mc TREE a. s. -
Doporučuje obchod
- Komunikace,obratem jsem byl telefonicky informován kdy zboží dorazí, ,rychlost dodání,dopravce doručil zboží přímo na místo určení a ochotně pomohl se složením jednalo se o 70 kg těžkou pračku .
Obchod mohu jen doporučit .
-
Nedoporučuje obchod
- 2 krát posunutý termín dodání zboží
- na pračku čekat 17 dnů je neúnosné
Nespolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- uvádějí sice výnos zboží do patra a odvoz starého spotřebiče, ale potom přijede pouze řidič, který navíc velmi spěchá, takže můžete být rádi, když vám s tím trochu pomůže.
Obchod v pohodě - doprava hrůza!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- široký sortiment, snadný výběr, slušné ceny
- zboží si nemohu fyzicky prohlédnout, nemám záruční list
-
Doporučuje obchod
- RYCHLÝ A PŘEHLEDNÝ NÁKUP A INFORMACE PO TELEFONU.
- NEVÍM
RYCHLÝ A ODBORNOU KONZULTACI.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Organizace dopravy, která nekoresponduje s tvrzením dodání např. do 3 dnů dle mé objednávky.
Kromě zmiňované dopravy nemám zásadních připomínek.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlý kvalitní nákup
- Doporučili mi jej známí
- Nevím o žádných slabinách
Velký sortiment zboží,na stránkách srozumitelně a obsáhle popsané.
Krátká doba dodání zboží. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobrá nabídka
byl jsem spokojen