Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost,serioznost.
    • Žádnéjsem nenašel.

    Doporučuji funguje bezvadně.

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá cena
    • nevím

    Ok

  • Doporučuje obchod

    90 %

    vše OK

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace je hrozná a ochota ještě horší.

    Nedoporučuji pokud chtějí kvalitu za správné peníze a hlavně pokud chtějí případně zboží vyměnit nebo vrátit peníze.

    Reakce obchodu Poštovní schránky Key Mart

    Za poslední dva měsíce byla vrácena pouze jedna schránka a proto předpokládáme, že se jedná o ní. Schránka byla zaslána na špatnou adresu, zákazník nás nijak neupozornil, že schránku vrací. Zjistili jsme to až když urgoval vrácení peněz. Schránku jsme předisponovali na správnou adresu a peníze byly odeslána ihned po přeposlání a administrativním zpracování, cca 8 dní. Problém obecně bývá, že zákazníci se dožadují (i když s tím naštěstí máme velmi málo zkušeností) vrácení peněz aniž by postupovali dle obchodních podmínek a také dle občanského zákoníku.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • doručování

    nedoporučuji, dlouhá doručovací doba

    Reakce obchodu Poštovní schránky Key Mart

    Nemůžeme posoudit konkrétní případ ale některé schránky jsou pouze na objednávku a to i u výrobců. Schránka se vyrábí až na žádost zákazníka a potom se dodací lhůta může protáhnout až na šest týdnů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost a ceny
    • Nemá to chybu.

    Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dlbre ceny, rychlost
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Široký výběr za slušnou cenu.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nákup v klidu z domova.
    • Komunikace se zákazníkem, musela jsem zboží urgovat, telefonicky se ptát.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá cena
    • možnost úpravy zboží
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Slabý popis rozměrů.Chybí rozměr předního štítu-čelo.

    Reakce obchodu Poštovní schránky Key Mart

    Nepodařilo se nám najít schránku u které by nebyl uveden rozměr čela. Může se to stát ale pro nápravu by bylo lepší kdyby nás zákazník upozornil na konkrétní chybu, kterou ihned odstraníme. Anonymní a nekonkrétní kritika nám chybu odstranit nepomůže.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • čas
    • zatím nemohu hodnotit
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží poškozené nebylo, ale zaslané zboží se neshodovalo s vyobrazeným kusem na Vašich stránkách ( rozdíl byl ve velikosti tlačítka u objednaného zvonku)

    Reakce obchodu Poštovní schránky Key Mart

    U každého zvonkového tlačítka jsou uvedeny rozměry, podle obrázku nelze velikost posuzovat.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • má dost jedinečný sortiment na trhu

    mám zboží již podruhé objednané obchodem z důvodu špatného doručovacího stavu při prvním objednání, jinak celkem spokojenost

    • opravdu výhodná cena zboží
    • Doprava- dopravce mi zavolal když už stál před domem a jelikož pracuji 25 km od domova musela jsem obvolávat sousedy, aby za mě nákup převzali. Žádná informace o přibližné době dodání nebyla uvedena

    Reakce obchodu Poštovní schránky Key Mart

    Za to se omlouváme ale není v našich silách ohlídat každého řidiče přepravní služby aby plnil své povinnosti. Každou připomínku ale okamžitě předáváme přepravní službě pokud nám ji zákazník zašle s číslem objednávky a můžeme přepravní službě sdělit i jaké přepravy se to týká a oni mohou přestupek řešit s konkrétním zaměstnancem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Fakturu pro zaplacení jsem musela urgovat.
    Ač by la placena 18.7. tak dosud nemám žádnou zprávu o dodání zboží.

    Reakce obchodu Poštovní schránky Key Mart

    Je nám líto ale každého se snažíme ihned informovat kdy bude zboží dodáno, bohužel se někdy stává, že se nemůžeme na telefon uvedený v objednávce dovolat. Měsíčně expedujeme cca 900 poštovních schránek a někdy se chyba stane, snažíme se každý konkrétní případ řešit tak aby se již chyba neopakovala.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Nabídka potřebného zboží
    • Nemohu posoudit

    Doporučuji ostatním zákazníkům.
    Obchod plně vyhoví poptávce.

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Výhodná cena
    • Větší množství zboží na skladě

    S přístupem obchodu ke kupujícímu




    jsem byla spokojena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobry
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • přehled
    • flexibilita
    • solidnost jednání
    • nemám připomínky

    Bezrpoblémový způsob nákupu a solidní jednání obchodu, kterému se dávěřit.